Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2013 в 19:07, контрольная работа
Модель взаимодействия с клиентом – это алгоритм работы, характеризующийся определенной продолжительностью сотрудничества, особенностью диагностического этапа, методов работы, поставленных задач, преобладающих видов помощи. Выбор модели в основном зависит от специфики проблем клиента.
С точки зрения продолжительности выделяют краткосрочные и долгосрочные модели взаимодействия. К краткосрочным моделям относятся Кризисинтервентная и проблемно-ориентированная модели.