Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Апреля 2014 в 15:32, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение связей с общественностью в финансовой сфере. При осуществлении PR в сфере финансов существует много нюансов и особенностей. Это обусловлено, прежде всего, спецификой деятельности банков. В данной сфере много информации, которую никто без разрешения ее владельца не имеет права опубликовывать и использовать на свое усмотрение. Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. дать определение понятия «связи с общественностью»;
2. определить задачи и функции PR;
3. изучить историю развития связи с общественностью;
4. охарактеризовать законодательную основу PR-деятельности;
5. выявить отличия PR в финансовой сфере от рекламы и PR в других областях;
6. определить основные направления PR-деятельности в банках;
7. отметить использование интернета в банковском PR;
8. охарактеризовать «черный» PR в финансовой сфере.
Введение 2
1. Сложность и многозначность определения «связи с общественностью» 4
1.1. Определение, сущность и задачи 4
1.2. Законодательная основа PR-деятельности 9
2. Особенности связи с общественностью в финансовой сфере 12
2.1. Отличие PR в финансовой сфере от рекламы и PR в других областях 12
2.2. Проблема коммуникаций в финансовой сфере 14
2.3. Интернет и банковский PR 19
Заключение 21
Список литературы 22