Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 20:41, курсовая работа
Цель ККР рассмотреть основные виды опроса и сравнить их друг с другом.
Задачи:
1. Рассмотреть анкетирование, её цели, задачи и виды.
2. Проанализировать интервью, как один из видов опроса.
3. Охарактеризовать телефонный опрос, сравнить его с другими видами.
Введение
Анкетирование
Общая характеристика метода анкетирования
Основные преимущества и недостатки анкетирования перед другими видами опроса
Интервью
Особенности интервью и его основные виды
Преимущества и недостатки
Телефонный опрос
Характеристика телефонного опроса
Телефонный опрос и другие виды опроса (сравнение)
Список литературы
Заключение