Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2014 в 09:02, контрольная работа
Целью моей контрольной работы является углубленное изучение закона синергии его приложений и формирование навыков анализа деятельности организации и умение применения знаний на практике.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..….3
Закон синергии и его приложения.
Понятие закона…………………………………………….…..4
Основные элементы организации и закон синергии ……….6
Реализация закона синергии………………………………….7
Признаки достижения синергии в организации…………….9
Предлагаемый перечень мероприятий, направленных на
достижение синергии в ОАО «ТФК КАМАЗ» …………………….12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………15
Список используемой литературы……………………………………….16
Набережночелнинский филиал
по дисциплине «Теория организации» на тему:
«Закон синергии и его приложения».
Работу выполнила:
студентка гр. № 5211 ЗО
Видяева О.П.
Работу проверил
преподаватель
Шатрова Л.А.
Набережные Челны
2003 год
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
достижение синергии в ОАО «ТФК КАМАЗ» …………………….12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
Список используемой литературы……………………………………….16
В основе теории организации лежит теория систем. Система - это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Термин «организация» означает систему, но не любую, а в определенной мере упорядоченную, организованную.
Каждая система состоит из элементов и имеет свойства:
Из этих свойств вытекают законы организации. В своей работе я хочу остановиться на законе синергии, который относится к объективным, а его правильное применение призвано обеспечить движение в сторону устойчивости и процветания.
Целью моей контрольной работы является углубленное изучение закона синергии его приложений и формирование навыков анализа деятельности организации и умение применения знаний на практике.
I. Закон синергии и его приложения.
В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Например, процесс принятия решения и исполнения его, процесс управления сбытом и др. Каждый процесс в себя включает 4 составляющие:
Вход Выход
Рис. 1.1. Схема управленческих процессов в организации.
Функция 1 - отражает зависимость результата от входного воздействия, функция 2 - зависимость корректировки на входное воздействие от результата (обратная связь).
При анализе организаций влияние входного воздействия (переменной) на результат и результата на входное воздействие принято характеризовать не словом «функция, а словом зависимость.
Зависимость – это связь между переменными входа и выхода.
Поэтому все решения, принимаемые человеком, или его поступки так или иначе подчиняются некоторым осознанным или неосознанным зависимостям.. Из категории «зависимость» вытекает понятие закона.
Закон – это зависимость, которая либо:
а) зафиксирована в законодательных документах (Конституции, законодательных актах, уставах и т.д.);
б) является общепринятой нормой для большой группы людей и организации (такие нормы зафиксированы в Библии, Коране, Талмуде и т.д.;
в) получила признание и поддержку авторитетных ученых (синергия, пропорциональность, композиция и др.)
Законы аналогично зависимостям бывают: объективными и субъективными, формальные и неформальные, общие и частные, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными, детерминированные и вероятностные.
Объективные законы носят название законы организации, а субъективные – законы для организаций.
Закон – это динамика функционирования организации, а положения, статьи, данные таблицы – это статика.
Закон, закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения. Закон (закономерность) имеет механизм действия и механизм использования.
Механизм действия – это формирование зависимости выходных параметров от входных; определение допустимой инерционности, запаздывания и порога реагирования.
Механизм использования – это набор правил и норм для реализующего действия работника с указанием перечня его прав и ответственности.
Организация всегда испытывает 2 воздействия:
Если механизм действия и механизм использования согласованы, то это, естественно, приводит к эффективной деятельности организации.
Законы организации содержат в своем составе общее и особенное.
Общая часть закона содержит механизм действия независимо от страны, географического расположения, сферы деятельности организации. Особенное – это часть закона, не меняющая его сути и отражающая особенности организации как социальной системы.
Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе:
Рис. 1.2. Основные элементы организации.
Потенциал обозначает источники, возможности, средства, ресурсы и запасы, которые могут быть приведены в действие или использоваться для решения какой-либо задачи.
Производственный потенциал определяется технологическими возможностями компании по производству продукции (объем, качество, имидж, перспектива и т.д.).
Организационный потенциал связан с возможностью персонала компании реализовать потребности и интересы работников в организации, безопасности, управлении, стабильности и порядке.
Экономический потенциал определяет наличие или возможность функционирования компании в различных условиях.
Социальный потенциал – возможность персонала реализовывать потребности и интересы в информации, знаниях, творческом труде, общении, отдыхе.
Технологический потенциал – возможность персонала достичь результатов, запланированных в бизнес-плане.
Значение представленных элементов определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. В качестве примеров с высоким потенциалом можно привести: Конструкторское бюро академика С.П.Королева; Группу «APPLE», создавшей новый тип компьютеров серии «Macintosh»; крепкие семьи.
Потенциал организации зависит от каждого работника и их расстановки, технической оснащенности и профессионализма руководителей.
Различные сочетания этих потенциалов могут создать большой набор потенциала организации: от очень низкого до очень высокого.
При этом потенциал организации может меняться двумя способами:
Процесс резкого повышения потенциала аналогичен резонансу, т.е. резкому усилению деятельности в результате совпадения набора элементов и оптимального сочетания их характеристик. Т.е., синергия может вызвать резко положительные и резко отрицательные последствия.
Закон синергии формулируется так: «Для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее ресурсов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше».
Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.
Закон синергии может быть реализован в трех вариантах.
П е р в ы й в а р и а н т: руководитель и его подчиненные ничего не знают о законе синергии.
Результат стихийного действия. Руководитель и персонал, заботясь о процветании своей компании, исходя из средств, будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива и его отдача будет меньше; купленное первоклассное быстродействующее оборудование может не реализовать свои возможности в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала. Таким образом, потенциал многих приобретенных ресурсов может в сумме дать меньший, чем запланировано, результат.
В т о р о й в а р и а н т: руководитель знает о законе, а его подчиненные нет.
Результат действия закона. Руководитель будет стараться приобрести или правильно расставить ресурсы в организации для достижения гармонии и получения положительного синергетического эффекта. Подчиненные могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут сопротивляться согласно закону самосохранения, так как всегда непрофессионал в области управления может правильно понять маневр руководителя. Так, для подбора персонала в конкретный коллектив руководитель должен иметь (или собрать) своеобразное досье на каждого работника коллектива, чтобы качества нового работника сразу нашли там свое место и не создали неудобств для уже работающих, Однако многие работники с большой неохотой будут давать достоверную и подробную информацию о себе.
Это самый плохой вариант, приводящий у непониманию руководителя и персонала.
Т р е т и й в а р и а н т: руководитель и подчиненные знают о законе синергии.
Результат действия закона будет самым благоприятным. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и ресурсов. Кроме того, подчиненные будут сами совершенствоваться для достижения синергии. Синергия – это прежде всего благоприятный климат, творческая работа и прибыль.
Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Даже трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения. В качестве элемента такой модели можно привести ряд признаков, характеризующих наличие синергии: