Противокражное оборудование магазинов самообслуживания, классификация, эффективность

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ  ФЕДЕРАЦИИ

Уральский государственный экономический  университет

Кафедра экономики и управления в торговле и общественном питании

КУРСОВАЯ   РАБОТА

по «Организации  и управлению на предприятии»

На тему: «Противокражное оборудование магазинов самообслуживания, классификация, эффективность»

Автор  работы:                                                                                Аверченко  С.В.

                                                                                    Группа: ТТП -09

Руководитель:                                                                                Гаянова  В.М.

Екатеринбург 2011 г.

СОДЕЖАНИЕ

Введение_________________________________________________стр.3

Глава 1. Технологии построения систем защиты от краж________стр.4

1.1.           Акустомагнитная  технология (система)_________________стр.5

1.2.           Электромагнитная  технология (система)________________стр.6

1.3.           Радиочастотная  технология    (система)_________________стр.7

1.4.           Радиомагнитная  технология (система)_________________стр.7-8

Глава 2. Варианты установки систем защиты в супермаркете____стр.8-11

Глава 3.Системы защиты  от  краж__________________________стр.11

3.1. Электронные  противокражные  системы_________________стр.11-13

3.2. Система защиты товаров на стеллажах___________________стр.13-14

3.3.  Обзорные  зеркала____________________________________стр.14-16

3.4.   Системы видеонаблюдения____________________________стр.17-18

3.5. Системы видеоконтроля кассовых операций______________стр.18-20

Глава 4. Анализ использования охранного оборудования   в магазинах  г. Екатеринбурга ООО «Ашан»,  «Звездный».___________________cтр21-22             ­­­­­­­­­­­­                       Заключение_____________________________________________стр.23

Список   использованных   источников______________________стр.24

Введение

В наше время,  когда  больших  торговых  центров, крупных магазинов очень  много,  и то изобилие товаров,   которые мы наблюдаем на полках магазинов, все это  заставляет  владельцев магазинов  тратить огромные  суммы денег на  охрану,  как заведений, так и  товара, который находиться в магазине.

Поэтому   владельцы  магазинов, часто  задаются вопросом «А какое оборудование   лучше?»,  «Какую    охранную систему  лучше использовать?»  и т.д.   

Я, как  покупатель,  задаю такие же себе вопросы, когда вижу, по средствам массовой информации     сюжеты о воровстве в крупных торговых центрах, магазинах и т.д. Более, того в магазине можно увидеть ситуации, когда люди  оплатив товар  бывают задержаны  службой охраны  магазина, по подозрению в неоплате, или только потому, что сработала охранная система на выходе.

  Поэтому  я выбрала тему моей курсовой работы: «Противокражное оборудование магазинов самообслуживания, классификация, эффективность».

Целью моей работы  было изучить, какие  охранные системы  существуют, выявить их классификацию, и на сколько они эффективны.

Предметом исследования являются: конкретные охранные системы, которые используются, их положительные и отрицательные стороны.

Все это более подробно  рассматривается  в работе.

Глава 1. Технологии  построения систем защиты от краж

В последнее время представляет большую проблему борьба с хищениями товаров посетителями в магазинах самообслуживания различного профиля.

Особенно большой ущерб, в связи с этим, наносится при кражах книг из книжных магазинов и магазинов самообслужмвания. Подобным преступлениям подвержены различные социальные и возрастные слои населения. Причина такой массовости кроется скорее в социально-психологических особенностях личности, что не позволяет надеяться на ее радикальное уменьшение в ближайшее время. С этим явлением приходится бороться методами усиления контроля за посетителями. Без специальных технических средств обойтись здесь вряд ли удастся.

Наиболее эффективными являются специально разработанные противокражные системы или EAS (Elecspanonic Article Surveillance), как их принято называть в международной классификации.

Сегодня практически ни один западный магазин самообслуживания не работает без противокражных (антикражевых) систем. Большое развитие противокражные системы получили в последнее время и в крупных городах России.

Существует несколько технологий построения систем защиты от краж:

        акустомагнитная;

        электромагнитная;

        радиочастотная;

        радиомагнитная;

1.1.Акустомагнитная технология (система)

Особенность противокражных систем акустомагнитной технологии состоит в том, что предусмотрена защита товаров самых различных типов, включая электронное оборудование, продукты, и любой товар сделанный из металла, поэтому позволяет защитить от краж магазины самого широкого профиля : продукты, компьютеры, бытовая электроника, хозтовары, одежда, обувь, парфюмерия, лекарственные препараты в аптеках, книги.

Принцип работы противокражных систем, построенной на акустомагнитной технологии, состоит в следующем. Передатчик системы излучает последовательность импульсов с частотой заполнения 58 кГц. Защитные метки содержат специальную металлическую полоску, которая вибрирует когда на нее воздействует сигнал определенной частоты. Переизлученное меткой электромагнитное поле попадает в приемник и он выдает сигнал тревоги. Особенность этих противокражных систем состоит в том, что сигнал тревоги появляется только в случае, если приемник фиксирует последовательность из четырех импульсов. Эти особенности акустомагнитной технологии позволяют предотвратить ложные срабатывания систем защиты от краж при влиянии внешних помех, таких как скачки напряжения в цепях питания или сигналы от ярлыков, случайно внесенных в зону действия системы.

Особенности систем защиты от краж акустомагнитной технологии :

        Отсутствие ложных срабатываний;

        Уровень обнаружения более 95%;

        Высокая надежность;

        Повышенная помехоустойчивость;

        Отсутствие необходимости синхронизации

(Конфигурация с несколькими антеннами);

        Защита любого прохода;

        Низкая чувствительность к металлу (Обнаружение меток в металлических корзинах и колясках);

        Повторная активация/деактивация меток;

        Возможность автоматической маркировки;

        Человеческое тело не является экраном для метки;

        Совместимость меток с различными товарами;

        Приспособлены для различных сегментов рынка

1.2.Электромагнитная технология (система)

Противокражные системы, построенные по электромагнитной технологии, предназначены в основном для тех сегментов рынка, где требуется защита товаров небольших габаритов и существенным фактором является толщина этикетки, поэтому основные клиенты это: книжные магазины, библиотеки, аптеки, супермаркеты, гипермаркеты, магазины парфюмерия, и другие. Технические параметры и дизайн этих противокражных систем позволяет удовлетворить потребности самого взыскательного клиента. Для защиты товара используются специальные этикетки, которые могут закрепляться на товаре с помощью аппликаторов и при необходимости деактивироваться с помощью контактных или бесконтактных деактиваторов. Кроме этого для защиты товара предусмотрена возможность использования жестких ярлыков, которые отсоединяются от товара с помощью специальных съемников. Электромагнитные системы защиты от краж обычно устанавливается в межкассовых проходах и оптимально подходят для продуктовых магазинов, супермаркетов и гипермаркетов.

Преимущества и особенности противокражных систем электромагнитной технологии:

        Привлекательный дизайн;

        Усовершенствованный блок управления на базе микропроцессора;

        Высокий уровень срабатываний;

        Работоспособность со всеми электромагнитными этикетками;

        Плоские и малогабаритные этикетки - 70 и 40 мм;

        Экранированные пьедесталы (Удобны для супермаркетов);

        Настройка программным способом;

        Простота установки;

        Интегрированность в системы POS/EM и CCTV;

        Возможность настройки через модем с помощью ноутбука.

1.3.Радиочастотная технология (система)

Радиочастотная технология одна из наиболее распространенных среди противокражных систем. Противокражные системы, построенные на базе радиочастотной технологии, характеризуются небольшой стоимостью, разнообразием дизайна и простотой в установке.

Принцип работы.

Аналогично другим технологиям, в радиочастотных противокражных системах трансмиттер излучает электромагнитное поле определенной полосы частот, которое создает область где происходит обнаружение соответствующих меток. Этот сигнал возбуждает электромагнитные колебания в радиочастотной метке, которая представляет собой резонансную цепочку, состоящую из конденсатора и индуктивности, где сохраняется и переизлучается сигнал, который принимается приемным устройством противокражной системы.

Широкая полоса приема радиочастотных противокражных систем делает эту технологию чувствительной к помехам, но небольшая цена дает возможность широкого использования этих систем. В качестве защитных меток используются небольшие жесткие ярлыки и этикетки размером 4х4 5х5 см.

Защитные элементы.

Защитные элементы противокражных систем выполняется в трех вариантах:

        гибкая самоклеящаяся этикетка, наклеиваемая на продукты, напитки, книги, аудио/видео продукцию, хозяйственные товары и многие другие товары. Гибкие этикетки могут быть двух видов: деактивируемые и недеактивируемые, т.е. с постоянной защитной функцией;

        жесткая бирка, выполненная из ABS-пластика, которая закрепляется на товаре с помощью замка, снять, который можно только специальным устройством. Применяется для защиты одежды, обуви, меховых изделий и пр.;

        cпециальная бирка, закрепляемая специальным тросиком или замком.

1.4  . Радиомагнитная технология (система)

Радиомагнитная  система сочетает в себе две технологии защиты товаров – радиочастотную и электромагнитную, что позволяет  одновременно деактивировать датчики этих систем. Радиомагнитная  система значительно расширяет возможности магазинов с большим ассортиментом разнородного товара: супермаркеты или гипермаркеты, продуктовые, книжные, детских товаров  и изделий из кожи. Преимущества  системы: возраст выбор датчиков для защиты того или иного товара; надежность защиты; экономия средств; обеспечивается защита металлизированного товара.

Глава 2. Варианты установки систем защиты в супермаркете

              Системы защиты от краж устанавливают на входе/выходе в торговый зал или на межкассовом проходе. Как правило, на входе/выходе системы защиты от краж устанавливают в аптеках, бутиках, книжных магазинах и др. На межкассовые проходы устанавливают системы защиты от краж супермаркеты, гипермаркеты (продуктовые, строительные). Хотя бывают и исключения – в небольших супермаркетах системы защиты устанавливают на входе/выходе в торговый зал.