Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Сентября 2013 в 15:16, отчет по практике
В соответствии с учредительным договором за предприятием закрепляется организационно – правовая форма «общество с ограниченной ответственностью». ООО «GLOBAX» является туристическим агентством. Туристические агентства (турагенства) — это розничные фирмы, играющие роль посредников между туроператорскими фирмами и обслуживающими предприятиями, с одной стороны, и индивидуальными клиентами-туристами, с другой.
Введение ………………………………………………………………………..5
Раздел 1 Организационно-правовая форма деятельности туристской фирмы…………..6
Раздел 2 Организация обслуживания клиента………………………………15
Раздел 3 Организация маркетинга в туристической фирме………………..24
Раздел 4 Конкурентные позиции туристической фирмы………………......29
Заключение ……………………………………………………………………35