Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Июня 2012 в 15:18, отчет по практике
Цели практики: ознакомление с организацией работы предприятия (фирмы). Организация продажи туристских услуг, знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Введение
Тема 1. Ознакомление с предприятием
Тема 2. Документационное обеспечение управления
Тема 3. Использование стандартов в туроператорской и турагенской деятельности. Процедура сертификации
Тема 4. Взаимодействие туристических фирм со страховыми организациями
Тема 5. Технология и организация туроператорской и турагенской деятельности
Тема 6. Перспективы развития туристической индустрии Воронежской области
Заключение
Список использованной литературы