Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 08:28, курсовая работа
Целью данной работы стала оценка деятельности предприятий сферы услуг. Были поставлены следующие задачи:
Определить понятие сферы услуг,
Изучить развитие сферы услуг в России, ее статистику и тенденции развития,
Проанализировать состояние сферы услуг в городе Уссурийске, в том числе ее статистику развития, а также динамику,
Определить перспективы развития сферы услуг в г.Уссурийске,
Оценить состояние текущей деятельности предприятия сферы услуг, проанализировать его клиентов, конкурентов, продажи, а также стабильность существования.
Введение 3
1 Сущность сферы услуг 5
1.1 Понятие сферы услуг 5
1.2 Развития сферы услуг в России 11
2 Анализ сфера услуг в г.Уссурийске 18
2.1 Состояние сферы услуг 18
2.2 Перспективы развития сферы услуг в г.Уссурийске 24
2.3 Оценка текущей деятельности предприятия сферы услуг 28
Заключение 33
Списокизучаемых источников 35