Понятие туризма и его основные характеристики

В конце XX в. туризм становится массовым явлением, а туристский бизнес переживает настоящий бум. Поскольку туризм выгодная сфера инвестирования, с начала реформ в России этим бизнесом стали заниматься люди, очень далекие от предпринимательской деятельности, так как сфера туризма привлекала и привлекает многих предпринимателей своей кажущейся легкостью.

Введение 2
1. Понятие туризма и его основные характеристики 3
1.1 История туризма 3
1.2 Понятие туризм 5
1.3 Туризм как специфический объект исследования 6
1.4 Туризм как социально-экономическая система 7
1.5 Особенности управления туристской деятельности 9
2 Анализ сервисной деятельности в туризме 9
2.1 Понятие сервисной деятельности 9
2.2 Туристическое обслуживание 11
2.3 Туристское обслуживание как ключевой вид профессиональной деятельности специалиста сферы туристского сервиса 13
Заключение 16
Список использованной литературы 17