Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2013 в 14:10, курсовая работа
Основными задачами в этой работе являются:
1. Анализ туристских возможностей Одессы(привлекательность туристских ресурсов; удобство, комфортабельность и доступность туристской индустрии и транспорта в городе);
2. Исследование предложений туристского рынка города Санкт-Петербурга по данному туристскому продукту;
Введение…………………………………………………………………...2
Глава I. Возможности Одессы для организации путешествий………...4
1.1 Туристские ресурсы…………………………………………….5
1.2 Туристская индустрия и инфраструктура……………………..5
1.3 Транспорт………………………………………………………...7
Глава II. Анализ предложений турфирм Санкт-Петербурга………….10
Глава III. Проект экскурсионного тура в Одессу……………………...14
3.1 Вербальная модель……………………………………………..14
3.2 Поставщики услуг……………………………………………...15
3.3 Договорный план……………………………………………….16
3.4 Технологическая документация……………………………….17
3.4.1 Технологическая карта………………………………..17
3.4.2 График загрузки……………………………………….19
3.4.3 Информационный листок……………………………..20
3.4.4 Программа обслуживания…………………………….21
3.4.5 Калькуляция тура……………………………………...22
3.4.6 Рекламный лист………………………………………..23
Заключение………………………………………………………………24
Список литературы……………………………………………………..25