Технология метода опроса и эффектвиность его применения для решения проблем инндустрии туризма

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Августа 2014 в 17:55, курсовая работа

Краткое описание

Совершенно очевидно, что достоверность фактов и выводов, полученных исследователем, зависит от того, каким способом последний пришел к данным фактам и выводам, т. е. от использованного им метода. В повседневной жизни мы также описываем факты, оцениваем их правдоподобие, выводим гипотетические закономерности или опровергаем выводы других людей. Однако в науке все эти повседневные методы получения нового знания подвергаются куда более тщательной разработке. Методология науки – это дисциплина, изучающая и технические, «процедурные» вопросы организации исследования, и более общие вопросы обоснованности используемых методов, достоверности наблюдений, критериев подтверждения или опровержения научных теории

Содержание

Введение…………………………………………………………………………….3
Метод опроса……………………………………………………………...5 - 10
Краткая характеристика метода……………………….....................5
Этапы и процедуры опроса…………………………………………7
Логические критерии построения вопросов……………………….8
Социально-психологические критерии…………………………….9
Качества, знания, умения интервьюера……………………………9
Типичные ошибки и трудности в проведении опроса…………...10
Виды опросных методов………………………………………………..12 - 24
Анкетирование……………………………………………………...15
Интервьюирование…………………………………………………18
Прессовый опрос…………………………………………………...20
Почтовый опрос…………………………………………………….21
Телефонный опрос…………………………………………………22
Факсовый (телетайпный, телеграфный)…………………………..24
Телевизионный экспресс-опрос…………………………………...24
Применение метода опроса в туризме……………………………………...26
Заключение………………………………………………………………………...27
Литература…………………………………………………

Вложенные файлы: 1 файл

Технология метода опроса и эффектвиность его применения для решения проблем инндустрии туризма.doc

— 132.50 Кб (Просмотреть документ, Скачать файл)
Открыть текст работы Технология метода опроса и эффектвиность его применения для решения проблем инндустрии туризма