Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Июня 2012 в 19:46, отчет по практике
Турфирма ООО"Центр Туризма-Селла" –является обществом с ограниченной ответственностью, которая начала свою работу с 2010 года Генеральный директор представлен в лице Агарковой И.А Несмотря на свой малый опыт туристическая компания ведёт тесную работу и предлагает туры от ведущих туроператоров, а так же собственные эксклюзивные туры. Менеджеры турагентства регулярно проходят обучение в посольствах и представительствах принимающих стран, в центральных офисах ведущих туроператоров, посещают туристические выставки в Москве. Регулярно - два раза в год каждый менеджер посещает информационные туры в разных странах, они осматривают отели, посещают экскурсии и семинары, которые устраивает для них принимающая сторона.
При работе, менеджеры турфирмы используют свой многолетний опыт и надежность партнеров, а так же современные программы on-line бронирования.
Введение………………………………………………………………………… .3
Основная часть……………………………………………………………………4
Общая характеристика предприятия.…………………………………………………….………………..5-7
Организационная структура предприятия …………………………………….8-13
Изучение основных служб предприятия и их характеристика……………...14-20
Задание по отработке практических навыков сборов первичной информации методом опроса (анкетирования)……………………………………………....21-22
Задание по отработке практических навыков по анализу web-сайта анализируемого предприятия……………………………………………………………………..23-24
Заключение………………………………………………………………………. 25
Список литературы………………………………………………………………..26