Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2014 в 14:21, творческая работа
5-я характеристика имеет наибольшую важность для потребителя и ее необходимо улучшить, так как мы находимся практически на одном уровне с конкурентом Б.
1-я характеристика имеет большую относительную важность для потребителя (24%), ее необходимо улучшить, так как мы отстаем от конкурентов.
6 –я характеристика имеет относительную важность для потребителя (22,2%), ее необходимо улучшить, так как мы отстаем от конкурента А.