Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июля 2015 в 12:20, контрольная работа
Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителями, теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений.
Современная практика подготовки и исполнения решений изобилует многочисленными погрешностями на всех уровнях управления экономикой. Причины такого положения разнообразны, как многообразна хозяйственная жизнь, складывающаяся из множества простых и сложных ситуаций, требующих решения.
Введение……………………………………………………………………3
1. Сущность и роль управленческих решений, их классификация
1.1. Природа процесса принятия решений……………………………….5
1.2. Принятие решений – как основной вид деятельности руководителя……………………………………………………………………...7
1.3. Виды решений…………………………………………………………9
2. Отличительные особенности между определениями понятий «менеджмент» и «управление»………………………………………………….16
3. Определение основных категорий менеджмента…………………….18
4. Содержание внутренней и внешней среды организации…………….20
Заключение………………………………………………………………...25
Список использованной литературы……………………………