Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2013 в 23:08, контрольная работа
На начальном этапе управление качеством представляло собой отдельные элементы, которые являлись частью производственного менеджмента. Однако в целях более эффективного решения проблем, связанных с качеством, потребовалась более тесная увязка всех элементов. В результате появилось обособленное направление менеджмента производства - управление качеством продукции.
3. Этапы эволюции качества ………………………………………………....….3
20. Затраты на управление качеством …..………………….... ..………..…..….9
Задание 3. ……………………………………………………………………......15
Список используемой литературы. …………………………………………….16