Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 12:37, реферат
Стандартизация является инструментом обеспечения качества продукции, работ и услуг - важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.
Введение……………………………………………………………………3
1 Международная стандартизация……………..........................................5
2 Международные организации по стандартизации……….....................8
3 Стандарты серии ISO-9000……………………………………………...16
4 Стандарты серии ISO-14000……………………………….....................18
5 Международные организации, участвующие в работах по стандартизации…………………………………………........ ……………22
Заключение……………………………………………………...................24
Список использованных источников…………………………………….25