Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2014 в 04:14, контрольная работа
Проблема качества в настоящее время является во всем мире одной из наиболее актуальных, и интерес к ней неуклонно возрастает. Это связано с тем, что качество продукции определяет приоритеты на рынке, экономическую безопасность государства; во многом обеспечивает устойчивое развитие цивилизации, сохранение окружающей среды, здоровья и благополучие человека. Для выполнения своих функций на высоком профессиональном уровне менеджеры должны иметь глубокие знания о качестве товаров в целом и наивысших достижениях в производстве товаров конкретных групп.
Введение 3
1.Международная стандартизация 5
1.1. Понятие и значение международной стандартизации 5
1.2. Международные организации по стандартизации 7
1.3. Региональная стандартизация 10
2. Контроль качества 12
2.1. Определение и виды контроля качества 12
2.2. Контроль качества как процесс 16
Заключение 23
Библиография 25