Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 11:54, реферат
Методы (инструменты) контроля качества на предприятии – это простые в использовании средства, основанные на графическом изображении данных, позволяющие распознать, понять и решить проблему. Они обычно используются на производстве для обработки числовых данных, специально переработанных математически и статистически. Семь инструментов качества можно использовать в фазах: обнаружения дефектов и анализа дефектов. К ним относятся:
• Сводная карта дефектов;
• Гистограмма;
• Карта регулирования качества;
• Мозговой штурм;