Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 05:38, реферат
Задачами данного исследования являются: возраст зарождения проблемы качества продукции и причины ее зарождения.
Введение...............................................................................................................................3
1. Основные цели и принципы управления качеством......................................5
2. Задачи и функции службы технического контроля качества продукции...8
3. Место и роль ОТК в системе менеджмента качества.................................12
4. Задание №4.........................................................................................................17
Заключение.........................................................................................................................22
Список литературы............................................................................................................23