Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2012 в 23:12, доклад
Сертификация СМК – это процедура оценки и проверки какого-либо предприятия, на соответствие выпускаемой им продукции (товаров, услуг) установленным нормативным требованиям. Требования, предъявляемые к объектам сертификации, содержатся в нормативных документах.