Международный стандарт ISO 9000

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Апреля 2015 в 19:59, курсовая работа

Краткое описание

В последнее время значение международных стандартов требований к системе управления организацией значительно усилилось. Это объясняется расширением влияния глобализации экономических связей государств, расширением международной торговли, интеграции государств, поиском новых рынков сбыта продукции и т.д.
Данная тема наиболее актуальна для российского предпринимательства, особенно к моменту завершения процесса приема России в члены ВТО.
Задачами работы являются определение сущности международных стандартов, понятие, цели и задачи. А так же рассмотрение этих стандартов на российских предприятиях.

Содержание

Введение……………………………………………………..2 стр.
1.Международные стандарты……………………………...3 стр.
1.1 Понятия, цели, задачи…………………………………..3 стр.
1.2 Виды и положения международных стандартов……..5 стр.
2. Международный стандарт ISO 9000……………………7 стр.
3. Принципы системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000………………………………………....16 стр.
4. Международный стандарт ISO 9000 в России и его влияние на конкурентоспособность……………………………………...26 стр.
Вывод……………………………………………………….32 стр.
Список используемой литературы……………………….33 стр.