Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2013 в 19:26, курсовая работа
Целью данной работы является рассмотрение основных методов оценка качества товаров.
Объект – это непосредственно сами методы.
Введение
1. Понятие качества
2. Объективные методы определения показателей качества
3. Эвристические методы
4. Статистические методы контроля и управления качеством
5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции
Заключение
Литература