Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 20:50, реферат
Во время практики в магазине нам была представлена возможность продемонстрировать полученные теоретические знаниями на практике. Главным правилом продавца является уважение к покупателю, а так же культура обслуживания. Во время нашей практики в магазине мы проявили себя, как дисциплинированные и ответственные сотрудники, благодаря чему не возникало ситуаций, когда покупатели были не довольны. Наши знания помогли нам избежать конфликтных ситуаций с покупателями и проявить себя квалифицированными работниками.