Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 23:04, дипломная работа
Цель дипломной работы – разработка мероприятий по внедрению мотодоставки и оценка ее экономической эффективности. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
изучить теоретические основы оценки экономической эффективности;
проанализировать экономические и финансовые показатели хозяйственной деятельности узла связи;
разработать комплекс мероприятий по внедрению мотодоставки;
провести оценку экономической эффективности внедрения мотодоставки.
Введение………………………………………………………………………………………….. 8
1 Методические вопросы оценки экономической эффективности…………………………... 10
1.1 Оценка экономической эффективности оказания услуг связи…………………........ 10
1.2 Понятие услуг связи, их характеристики, виды услуг почтовой связи…………….. 15
1.3 Структура сети почтовой связи……………………………………………………….. 21
1.4 Развитие услуг почтовой связи за рубежом………………………………………...... 22
2 Анализ экономических и финансовых показателей хозяйственной деятельности узла связи за 2009-2011 гг…………………...……………………………………………………..
28
2.1 Краткая характеристика Полоцкого РУПС Витебского филиала РУП «Белпочта»…...………………………………………………………………………….
28
2.2 Анализ объема услуг связи……………………………………………………………. 36
2.3 Анализ выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг и доходов от услуг связи по видам в фактических и сопоставимых ценах……………………......
38
2.4 Анализ затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) и себестоимости 100 руб. выручки от реализации товаров, продукции, работ, услуг
43
2.5 Анализ показателей прибыли и рентабельности…………………………………...... 50
2.6 Анализ трудовых ресурсов……………………………………………………………. 54
3 Разработка мероприятий и оценка экономической эффективности внедрения мотодоставки в Полоцком РУПС Витебского филиала РУП «Белпочта»…………….….
60
3.1 Мероприятия по внедрению мотодоставки……………………………………………. 60
3.1.1 Выбор внутрирайонного маршрута и доставочных участков для внедрения мотодоставки……………………………………………………….………………
61
3.1.2 Анализ сети объектов почтовой связи и организация передвижного отделения почтовой связи ……………...……………………...……………….…
68
3.1.3 Разработка проекта расписания маршрута передвижного отделения почтовой связи……...…………………………………………………………………………
75
3.1.4 Расчет экономического эффекта внедрения мотодоставки……………………. 75
3.2 Оценка экономической эффективности внедрения мотодоставки…………………… 78
4 Охрана труда………………………………………………………………………………...… 84
4.1 Организация системы управления охраной труда в Полоцком РУПС Витебского филиала РУП «Белпочта»………………………………………………..………………
84
4.2 Идентификация и анализ вредных и опасных факторов……………………..………... 86
4.3 Организационные, технологические и иные решения по устранению опасных и вредных факторов в планово-экономическом отделе………………………………….
88
4.4 Оценка условий труда по показателям напряженности трудового процесса……....... 92
Заключение………………………………………………………………………………………... 95
Литература.……………………………………………………………………………………....... 99
Приложение А Структурная схема Полоцкого РУПС Витебского филиала РУП «Белпочта»………………………………………………………...........
101
Приложение Б Внутрирайонный маршрут Полоцк – Кушлики…….……………………... 102
Приложение В Зоны обслуживания доставочных участков ОПС Кушлики и ОПС Грамощье……..………………………………………………………...
103
Приложение Г Зоны обслуживания новых доставочных участков ОПС Кушлики и ОПС Грамощье…………………………………………………………….....
104
Приложение Д Первоначальная схема внутрирайонного маршрута Полоцк – Кушлики... 105
Приложение Е Новая схема внутрирайонного маршрута Полоцк – Кушлики………….... 106
Приложение Ж Проект расписания движения автомобиля с почтой по внутрирайонному маршруту Полоцк – Кушлики…………..………...…………………………
107
Приложение З Политика РУП «Белпочта» в области охраны труда…………………….… 108
Приложение И Реестр факторов опасности…………….……………………………………. 109
Приложение К Результаты оценки напряженности трудового процесса……………….…. 111