Организация и управление (система управления предприятия)

Предметом Исследования является организация менеджмента на СТО. Объектом исследования является г. Рассказово. В курсовой работе приводится краткая характеристика предприятия, дается анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, освещены вопросы организации и управления производством, техника безопасности и охрана труда на предприятиях автосервиса.
Цель курсовой работы: выявить основные проблемы, которые связаны с организацией управления на предприятии и дать рекомендации по их устранению.

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Общая характеристика предприятия…………………………………… ……4
2. Организация процесса управления предприятием…………………………..6
2.1.Производственная структура предприятия …………………………………6
2.1.1. Производственная структура исследуемого предприятия………………7
2.2. Организационная структура управления предприятием…………………..9
2.2.1. Общая характеристика структуры управления…………………………..9
2.2.2. Функции управления……………………………………………………...17
2.2.3. Методы управления……………………………………………………….21
2.3. Система контроля и учёта на предприятии………………………………..27
2.4 Система оперативного управления предприятием………………………...30
2.5 Стратегия предприятия, исходя из его миссии…………………………….31
3.Система управления персоналом. Стимулирование труда ………………...33
3.1 Мотивация …………………………………………………………………...34
3.2 Памятка самоконтроля для руководителя …………………………………34
3.3 Оплата труда…………………………………………………………………44
3.4 Поощрение рационализаторов……………………………………………...48
Заключение………………………………………………………………………49
Глоссарий……………………………………………………….…………….….50
Список использованных источников………………………………………..….51