Оценка эффективности деятельности предприятия связи на примере ОАО «ВолгаТелеком

 

Курсовой  проект

по дисциплине «Управленческая экономика»

на тему: «Оценка эффективности деятельности предприятия связи на примере ОАО «ВолгаТелеком» 
 
 

Самара 2011 г.

    Содержание 

1. Международные тенденции развития отрасли связи
2. Общая характеристика предприятия ОАО «ВолгаТелеком»
3. Услуги компании ОАО «ВолгаТелеком»
4. Финансовое состояние ОАО «ВолгаТелеком»
5. Перспективы развития компании ОАО «ВолгаТелеком»

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1. Международные тенденции развития отрасли связи

    Глобальные  тенденции в развитии телекоммуникаций

    1. Развитие новейших технологий. Появление цифровых технологий

    способствовало  радикальным изменениям в телекоммуникационной отрасли. Услуги традиционной голосовой  связи начали вытесняться интерактивными услугами, такими, как Интернет, передача данных, мобильная связь.

    2. Демонополизация рынков. Во многих странах мира порядок выдачи

    лицензий  на предоставление соответствующих  услуг был существенно упрощён, что способствовало бурному росту  числа конкурирующих операторов сотовой связи и провайдеров  услуг по доступу в Интернет и передаче данных. Такие фирмы оказывают услуги в основном через телефонную сеть общего пользования, т. е. Через сеть общенационального или регионального оператора – монополиста. Необходимо отметить, что естественными монополиями значительной части рынка не означает постепенного исчезновения потребности в услугах традиционной проводной связи. Мобильная связь и Интернет не являются альтернативой традиционным услугам, а только дополняют их. Несмотря на бурное развитие новейших технологий и видов телекоммуникационных услуг, традиционная голосовая связь по – прежнему остаётся востребованной и приносящей доход услугой.

    3. Глобализация национальных рынков услуг связи. Если раньше

    деятельность  национального оператора – монополиста  была ограничена пределами собственной страны, то теперь крупнейшие телефонные компании предоставляют услуги и за рубежом. Это становится возможным в основном путём приобретения крупных пакетов акций иностранных операторов. 
 

    Российские  тенденции в отрасли связи

    Среди основных тенденций телекоммуникационного  рынка в России в 2010 году можно  выделить следующие:

    •         Рост рынка широкополосного доступа  в Интернет (ШПДИ) в сегменте частных  пользователей происходит за счет регионов, на которые приходится около 80% новых подключений.

    •         Наблюдается активная консолидация рынка ШПДИ федеральными операторами  путем покупки региональных провайдеров.

    •         Пророст абонентов в сфере  мобильного ШПДИ сравнялся с аналогичным  показателем по фиксированному ШПДИ

    •         Рост выручки операторов сотовой связи происходит в основном за счет начавшегося роста MOU и ARPU, в том числе благодаря развитию дополнительных услуг (VAS).

    •         Основными драйверами роста доходов  операторов фиксированной связи  являются индексация тарифов на услуги связи и рост сегмента передачи данных и доступа в Интернет.

    По  предварительным оценкам, на конец 2010 г. уровень проникновения ШПДИ в России достиг 35%. Ожидается, что  в 2011 г. общее количество абонентов  ШПДИ увеличится до 22,6 млн. (уровень проникновения услуги около 41%). При этом московский рынок практически насыщен – уровень проникновения ШПДИ в столице составил около  75% на конец 2010 г.

    Согласно  данным исследователей, ТОП-10 операторов контролируют 71% рынка ШПДИ в России, из которых доли лидеров рынка – ЦТК и Комстар-ОТС составили 11% и 10% соответственно.

    Рынок мобильного интернета растет еще  более впечатляющими темпами. По итогам 2010 г. доходы российских сотовых  операторов от услуги мобильного Интернета  предварительно оцениваются в 64,5 млрд. руб., что на 55% больше чем в прошлом году. При этом трафик передачи данных в сетях сотовой связи в 2010 г. увеличился в 2,5 раза к 2009 г.

    Исследователи отмечают наличие большого потенциала развитие рынка мобильного интернета  в России. Доля услуг по передаче данных в выручке операторов «большой тройки» в России составляет около 10%, в то время как у мировых лидеров этот показатель достигает 40-50%. Ожидается, что операторы «большой тройки» будут плавно мигрировать в сторону LTE через «промежуточную» технологию HSPA+, постепенно сокращая инвестиции в 3G.

      Крупнейшим  мобильным оператором России по количеству абонентов остается МТС, на второе место  в 2010 г. вышел МегаФон. Незначительное повышение количества абонентов  мобильной связи в РФ связано, прежде всего, с высоким уровнем проникновения – около 155%. По этому показателю продолжают лидировать рынки двух крупнейших городов России – Москвы и Санкт-Петербурга с уровнем проникновения услуги 196% и 191% соответственно. 

2. Общая характеристика предприятия ОАО «ВолгаТелеком»

    ОАО «ВолгаТелеком» является одним из крупнейших операторов связи России и занимает лидирующее положение на рынке фиксированной телефонной связи в Приволжском федеральном округе с долей рынка более 80%. Доля компании на рынке интернет-услуг ПФО составляет около 60%.

    В настоящее время деятельность ОАО «ВолгаТелеком» охватывает территорию в 665 тыс. кв. км. Предприятие оказывает как традиционные услуги связи (местная и внутризоновая телефонная связь, телеграфная связь и телематические службы, а также телевидение и радиовещание), так и новые телекоммуникационные услуги (мобильная связь, передача данных, доступ в Интернет, аренда цифровых каналов, ISDN, голосовая почта, IP-телефония, пейджинговая связь и другие).

    По  итогам I полугодия 2008 года общая монтируемая абонентская емкость сети ВолгаТелекома составляет 5166 тыс. телефонных номеров (в том числе 4338 тыс. номеров ГТС и 828 тыс. номеров СТС). Уровень цифровизации равняется 74.7%. В эксплуатации находятся 12 цифровых автоматических междугородных телефонных станций общем монтированной емкостью 76 тыс. каналов. Задействованная емкость АМТС составляет 60.2 тыс. каналов. Количество основных телефонных аппаратов (ОТА) на сети составляет 4773 тыс. шт.

    Среднесписочная численность сотрудников компании на 1 июля 2008 года составила 33494 чел.

    Компания  была образована в 1993 году под названием АО «Нижегородсвязьинформ» в результате приватизации государственного предприятия «Россвязьинформ» Нижегородской области. В 2002 году АО «Нижегородсвязьинформ» было переименована в ОАО «ВолгаТелеком» и к нему присоединились 10 операторов связи Поволжья.

    В настоящее время уставный капитал  ВолгаТелекома составляет 1639765 тыс. руб. Он поделен на 245969590 обыкновенных (75.001% УК) и 81983404 привилегированные акции номиналом 5 руб. Реестр акционеров ведет ОАО «Объединенная регистрационная компания». Всего у предприятия на конец июня 2008 года было зарегистрировано 25983 акционера, в том числе 23 номинальных держателя. Наибольшая доля в уставном капитале компании принадлежит ОАО «Связьинвест» (38.0035% УК или 50.6704% голосующих акций). Структура уставного капитала ВолгаТелекома на 30 июня 2008 года приведена на рисунке 1. 
 
 
 

    Рисунок 1

* номинальный держатель 

    Приволжский федеральный округ (ПФО) был создан в 2000 году и состоит из республик Башкортостан, Марий-Эл, Мордовия, Татарстан, Удмуртия, Чувашия, а также Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Пермской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей и Коми-Пермяцкого автономного округа. Административным центром округа является Нижний Новгород.

    Площадь федерального округа составляет 1038 тыс. кв. км (7.2% от территории России). В округе проживает 22% населения страны (31.7 млн. чел). Доля городского населения составляет 70.7%. Плотность населения составляет 30.5 человека на кв. км.

    Крупнейшими городами ПФО являются Нижний Новгород, Самара, Уфа, Казань, Пермь, Саратов, Тольятти, Ульяновск, Ижевск, Пенза. Всего на территории округа расположены 191 город.

    Объем инвестиций в основной капитал в январе-июне 2008 года в округе вырос на 14.3% и составил 489084.5 млн. руб. В России в целом этот показатель вырос на 15.4% (до 3256.1 млрд. руб.).

    Объем платных услуг населению за первые семь 2008 года в округе вырос на 11.2% и составил 379142.6 млн. руб. В России в целом объем платных услуг увеличился на 6.1% и составил 2266.9 млрд. руб.

    Сальдо  прибылей и убытков крупных и  средних предприятий в январе-мае 2008 года в округе составило +379401 млн. руб., что на 44.7% больше, чем за аналогичный период 2007 года. Доля прибыльных предприятий составила 71%. В целом по стране сальдо прибылей и убытков за пять месяцев 2008 года выросло на 34.6%. Доля прибыльных предприятий была равна 68.7%.

    В течение I полугодия 2008 года в ПФО продолжали увеличиваться реальные денежные доходы. Так, в январе-июне 2008 года они составили 109.8% от уровня аналогичного периода 2007 года. При этом среднедушевой размер денежных доходов в июне 2008 года составил 12738.7 руб., среднедушевой размер потребительских расходов – 9348.3 руб. Это ниже показателей по России, которые были равны 15431.2 руб. и 10946.7 руб. соответственно.

    По  состоянию на 30 сентября 2008 года рыночная капитализация компании составила $500.1 млн., и сократилась по сравнению с началом года на 72%.

    Рисунок 2

    ОАО «ВолгаТелеком» стабильно выплачивает дивиденды своим акционерам по все типам акций. По итогам 2005 года компания начислила дивиденды в размере 1.4744 руб. на одну обыкновенную и 2.7583 руб. на привилегированную акции. Общий объем выплат составляет 588.8 млн. руб. При этом в 2004 году компания начислила дивидендов на 8% меньше выплат за 2005 год.

Таблица 1

История дивидендных выплат ОАО «ВолгаТелеком»

Тип акции	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007
Обыкновенная  акция, руб.	0.32	0.7066	0.9186	1.3779	1.4744	1.5776	2.1346
Общая сумма начисленных дивидендов по обыкновенным акциям, тыс. Руб.	28000.8	173802.1	225947.7	338921.5	362657.6	386726.7	525051.0
Привилегированная акция, руб.	0.96	1.7954	2.451	2.5082	2.7583	2.9928	4.0534
Общая сумма начисленных дивидендов по привилегированным акциям, тыс. Руб.	27993.9	147193.0	200941.3	205630.8	226134.8	245359.9	332310.8

 

    ОАО «ВолгаТелеком» владеет капиталом других предприятий. Компании, в УК которых участвует ВолгаТелеком, представлены в таблице 2.

Таблица 2

Участие ОАО «ВолгаТелеком» в капитале других предприятий

Компания	Доля  в ук, %
Закрытое  акционерное общество «нижегородская сотовая связь»	100%
Общество  с ограниченной ответственностью «нижегородский телесервис»	100%
Закрытое  акционерное общество «транссвязь»	100%
Открытое  акционерное общество «информационные  коммерческие сети «омрикс»	73.6%
Закрытое  акционерное общество «ульяновск-gsm»	60%
Закрытое  акционерное общество «оренбург-gsm»	51%
Закрытое  акционерное общество «народный  телефон саратов»	50%+1 прив. Акция
Закрытое  акционерное общество «нижегородский радиотелефон»	50%
Закрытое  акционерное общество коммерческий банк «с-банк»	41.73%
Закрытое  акционерное общество «самара телеком»	27.8%
Общество  с ограниченной ответственностью «агрофирма «реанта»	20.86%
Общество  с ограниченной ответственностью коммерческо-производственная фирма «н.н.-россвязьинформ»	20%
Закрытое  акционерное общество «рег-тайм»	17%
Закрытое  акционерное общество «ростелеграф»	15.69%
Закрытое  акционерное общество «центр авторских медицинских технологий и новаций»	14%
Открытое  акционерное общество «связьинтек»	13%
Закрытое  акционерное общество научно-техничекий центр «комсет»	11.09%
Закрытое  акционерное общество «агентство по защите конкуренции и прав потребителей»	10.4%
Общество  с ограниченной ответственностью «самарский таксофон»	10%
Закрытое  акционерное общество «стартком»	7.4%
Закрытое  акционерное общество «руслизинг-связь»	7.3%
Закрытое  акционерное общество «оренбургский  картцентр»	5%