Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2014 в 09:41, контрольная работа
Современный деловой этикет - это свод правил поведения, принятых в бизнес - среде, и в нем нет ничего лишнего, ничего такого, что мешало бы вести дела. Деловой этикет – это инструмент, повышающий эффективность общения, создающий партнерство, порождающий эмоциональный комфорт. Деловой этикет — это порядок поведения в сфере бизнеса, где действуют законы субординации по возрасту, по статусу.