Организация управления ВЭД предприятия ЗАО "Mary Kay"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2013 в 06:17, курсовая работа

Краткое описание

В основе государственного регулирования - использование рычагов и методов, прямых и косвенных регуляторов экономических процессов. Различные аспекты экономической деятельности государство регулирует через бюджетную, банковскую систему, государственные заказы, таможенную службу. Широко используются планирование, экономическое прогнозирование, контроль и другие функции управления.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..4
1 Основы организации управления внешнеэкономической деятельности предприятия 6
1.1 Сущность, цели, и принципы управления 6
1.2 Основные положения регулирования ВЭД предприятия 9
1.3 Организационные формы предприятий, осуществляющих ВЭД 11
2. Этапы управления ВЭД предприятия ЗАО Mary Kay 13
2.1 История развития компании ЗАО Mary Kay 13
2.2 Факты управления ВЭД ЗАО Mary Kay 17
2.3 Результаты общественно-научной деятельности компании …………….22
3 Пути совершенствования управления ВЭД предприятия 31
3.1 Проблемы регулирования ВЭД и пути их решения 31
3.2 Научное исследование продукции ЗАО Mary Kay. 35
3.3 Ассоциация прямых продаж компании Mary Kay………………………...41
Заключение 47
Список использованной литературы 54
Приложение А ………………………….…………………..…………………..56
Приложение В ……………………….…………………………………………57

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая Сизов УВЭД.docx

— 225.24 Кб (Скачать файл)

Также, два  года подряд Компания является официальным  партнером Конкурса «Московская Семья», который курируется Правительством г.Москвы.

В 2009 году Компания определила нового партнера в помощи детям. Мы знаем, что болезнь – тяжелое испытание. Она отменяет школу и спорт, но она не отменяет детства. И только с помощью нас самих мы сможем поддержать и вылечить детей с онкологическими, гематологическими и другими тяжелыми заболеваниями, совместно с фондом «Подари жизнь». Компания Mary Kay регулярно выступает официальным спонсором «Игр победителей» – уникальных спортивных соревнований для детей, победивших рак. Игры организует фонд «Подари жизнь». 
Мы работаем, чтобы жизнь женщин и детей всего мира стала лучше!

 

США


 

    Начиная с 2000 года силами Компании и Благотворительного фонда Мэри Кэй было собрано 11 млн. долларов в адрес программ по борьбе с домашним насилием и приютов по всей стране для женщин-жертв домашнего насилия. За последние два года в пользу приютов для женщин Фондом были сделаны субсидии в размере 6 млн. долларов;

С момента  своего формирования Благотворительный  фонд Мэри Кэй перечислил более 6 млн. долларов на научные исследования раковых заболеваний;

Сотрудники  Компании на добровольной основе инициируют встречи солдат, возвращающихся в Даллас с Ближнего Востока;

Компания  Mary Kay поддержала пострадавших от последствий стихийных ураганов Катрина и Рита. Более 5 млн. долларов было перечислено жертвам урагана в качестве компенсации, в том числе 1 млн. долларов на восстановление крова.

В дополнение к этому Компанией делаются благотворительные вклады во многие другие проекты:

125 000 долларов перечислено в пользу Американского Красного Креста;

125 000 долларов перечислено в пользу Армии Спасения;

100 000 долларов перечислено в Фонд поддержки переселенцев «Project Exodus», призванный помочь в обретении постоянного жилья жертвам разрушительных ураганов;

40 000 долларов перечислено в пользу Молодежной Женской Христианской Организации в целях поддержания детей в уцелевших от ураганов семьях, проживающих в Далласе;

100 000 долларов перечислено в пользу проекта по предотвращению домашнего насилия (National Network to End Domestic Violence);

12 000 долларов перечислено на восстановление крова для жертв урагана, проживающих в Далласе; в восстановительных работах на добровольной основе приняли участие многие сотрудники Компании;

Около 400 000 долларов перечислено в адрес различных благотворительных проектов по восстановлению жилья в тех областях, где в числе пострадавших большое число Консультантов «Мэри Кэй»;

Компания  Mary Kay внесла значительный вклад в развитие культуры и искусства, став почетным Членом общества Flagship Corporate Alliance и финансируя строительство Центра современного искусства в Далласе. Открытие многофункционального Центра, предназначенного для оперных, балетных, музыкальных и театральных представлений, предполагается в 2009 году.

 

Китай


 

Филиал  Компании в Китае начиная с 2002 года сотрудничает с Федерацией всех женщин Китая (All China Women’s Federation). Консультанты по красоте Mary Kay активно поддерживают местные школы, в числе которых средняя школа Kunming Middle School в провинции Юнань;

В десяти провинциях Китая был инициирован  проект Spring Bud Project, направленный на поддержку более 500 девушек-студенток и предоставление им стипендий на образование. Это позволило школьницам продолжать обучение в школах. Филиал Mary Kay в Китае совместно с Консультантами по красоте поддерживает 850 школьниц из 17 школ по всему Китаю.

 

 

Казахстан


 

Филиал  Mary Kay в Казахстане на протяжении последних шести лет участвует в благотворительных проектах, посвященных детям, и не так давно он был удостоен признания первой леди Казахстана Сары Назарбаевой, которая подарила филиалу серебряную статуэтку «Символ Материнства». Сотрудники филиала приняли награду во время одного из визитов в Дом ребенка;

Также филиал организовал совместно с Консультантами по красоте проект по сбору средств в пользу детей, больных детским церебральным параличом. Весь доход от этой акции направлен в детский реабилитационный центр на приобретение необходимого медицинского оборудования.

 

Германия


 

Филиал  Компании в Германии поддерживает Фонд лечения раковых заболеваний. На Конференции по карьере в 2007 году сотрудниками Компании был инициирован  сбор средств в адрес Фонда, было собрано 4 000 долларов. Также Компанией  были подготовлены специальные информационные пакеты для больных раковыми заболеваниями, которые были распространены в 50 клиниках по всей стране. В 2006 году Компанией  были переданы средства на сумму 21 000 долларов в адрес Фонда, а чек на эту  сумму был торжественно передан  президенту Фонда раковых заболеваний  на специальном мероприятии Компании.

 

 

    1.  Результаты  общественно-научной деятельности  компании .

Компания  Mary Kay содержит положения, подтверждающие соответствие продукции Mary Kay самым высоким стандартам качества и нашу ответственность за каждое косметическое средство, попадающее к клиенту Компании.

В 1989 году компания Mary Kay основала программу по вторичной переработке упаковочных материалов, которая получила широкое распространение. Заслуги Компании в области защиты окружающей среды отмечены многочисленными общественными наградами;

Компания  Mary Kay против тестирования продукции на животных и является ярым сторонником использования альтернативных методов для подтверждения безопасности ингредиентов и конечной продукции. Мы не проводим тестирование нашей продукции и ингредиентов на животных, также как не поручаем осуществлять это третьим лицам от нашего имени, за исключением тех случаев, когда это требуется законом. На протяжении более 20 лет мы занимаем лидирующую позицию в мире по содействию в разработке альтернативных методов подтверждения безопасности продукции;

В 2005 году Компания перечислила 1 млн. долларов кафедре дерматологии в одном из наиболее уважаемых медицинских исследовательских учреждений — Юго-западном медицинском центре при Техасском Университете в целях поддержки и развития научно-исследовательской отрасли дерматологии;

Компания  Mary Kay  зарегистрирована в Управлении по контролю за продуктами и лекарствами США. Это дает право Компании легально производить и распространять косметические средства, предназначенные для особенных потребностей кожи, таких как средства для проблемной кожи или содержащие в своем составе солнцезащитные фильтры. Научно-исследовательская группа Компании координирует производственные требования в соответствии с регулирующими ограничениями и нормами;

Компания  Mary Kay является активным членом Ассоциации производителей косметики, парфюмерии и туалетных принадлежностей (CTFA);

С 1970 года компания Mary Kay является членом Ассоциации Прямых Продаж, входящей в состав Всемирной Федерации Ассоциаций Прямых Продаж;

В 1995 году Mary Kay стала первой косметической компанией, отмеченной Организацией по защите прав трудящихся (OSHA’s Voluntary Protection Program (VPP) наградой Star Work Site за поддержку высоких стандартов и безопасности условий труда.

Дерматологи и другие медицинские эксперты играют важную роль в разработке новой продукции. Mary Kay наладила тесные связи с ведущими дерматологами и офтальмологами по всему миру, как с теоретиками, так и с практиками. Эти специалисты оказывают консультационные услуги нашим ученым-исследователям. Поддерживая эти отношения, Компания оказала финансовую поддержку кафедре дерматологии в одном из наиболее уважаемых медицинских исследовательских учреждений — Юго-западном Медицинском Центре при Техасском Университете. Кроме того, Компания оказывает постоянную поддержку другим известным организациям, например, Дерматологическому Фонду и Фонду по борьбе с раком кожи.

Американская  академия дерматологии (American Academy of Dermatology);

Юго-западный медицинский центр при Техасском  Университете (University of Texas Southwestern Dermatology Department);

Фонд борьбы с раком кожи (Skin Cancer Foundation);

Дерматологический Фонд (Dermatology Foundation);

Медицинская дерматологическая ассоциация (Dermatology Nurses Association);

Исследовательское общество дерматологии (Dermatology Nurses Association);

Американское  общество контактного дерматита (American Contact Dermatitis Society);

Женское дерматологическое общество (Women’s Dermatologic Society).

В 1963 году Мэри Кэй Эш основала свою Компанию на ценностях, которыми руководствовалась сама: надежность, честность и непоколебимая вера в Золотое правило и в возможность улучшать жизни. На сегодняшний день эти ценности являются основой всего, что мы делаем и, в том числе, в нашем стремлении создавать продукцию, которая делает женщин прекрасными как внешне, так и внутренне. Наша философия проста – мы разрабатываем продукцию в соответствии с положением о гарантии качества, поэтому мы гордимся нашей продукцией и действительно прекрасным уходом, который она обеспечивает, чтобы миллионы женщин смогли сказать: “Я люблю мой мир «Мэри Кэй»”!  
 
Мы прислушиваемся к тому, чего хотят женщины.  
Мы постоянно следим за тем, чтобы продукция Mary Kay отвечала или превосходила ожидания потребителя, поэтому ежегодно тысячи женщин по всему миру используют и оценивают средства Mary Kay под контролем ученых-экспертов, чтобы помочь Компании понять, какие преимущества хотят получить женщины от используемых ими средств. Это позволяет нам не только предлагать продукцию, которая нужна женщинам сегодня, но также и разрабатывать средства, которые будут актуальны и в будущем.  
Безопасность продукции – наша основная задача. Ежегодно мы выделяем на исследования миллионы долларов и проводим более 500 000 тестов, чтобы гарантировать высочайшие стандарты безопасности, качества и эффективности продукции Mary Kay . Мы знаем, что у всех разное отношение к безопасности того или иного ингредиента, некоторые утверждения могут стать результатом необоснованных и ошибочных мнений. Любое решение по тому или иному средству основывается на научных фактах, а не на мнении. Mary Kay опирается на подтвержденные фактами научные исследования, при которых использовались самые современные технологии, и сотрудничает с внешними экспертами в области медицины. Мы не применяем ингредиент до тех пор, пока тестирование не подтвердит его безопасность и эффективность. Прежде чем какое-либо средство поступает в продажу, его соответствие подтверждается государственными организациями, контролирующими безопасность продукции в каждой стране. Mary Kay считает своим долгом сделать больше, чем этого требует закон, в том, что касается безопасности продукции для здоровья.  
Независимые медицинские эксперты играют важнейшую роль в разработке продукции.  
Компания Mary Kay сотрудничает с ведущими специалистами в области дерматологии, офтальмологии, медицинского ухода и других областях медицины, как в академических учреждениях, так и практикующих частным образом по всему миру. Благодаря совместной работе с этими экспертами и непрерывному изучению научных достижений специалисты Исследовательского Центра Mary Kay способны создавать продукцию, отвечающую самым высоким стандартам качества. 
Мы хотим, чтобы наши потребители были удовлетворены на 100%. 
Мы уверены, что удовлетворенность клиентов не должна быть разовой, это долгосрочная приверженность. Mary Kay старается предоставлять понятную, достоверную и четкую информацию о безопасности продукции и ее качестве, чтобы клиенты были уверенны в выборе, который делают. Именно поэтому руководящим принципом продажи продукции Mary Kay является приобретение продукции у Независимого Консультанта по красоте со 100% гарантией возврата продукции (если она не подходит клиенту). 
 
Mary Kay не поддерживает тестирование на животных. 
Компания Mary Kay против тестирования продукции на животных и является ярым сторонником использования альтернативных методов для подтверждения безопасности ингредиентов и конечной продукции. Мы не проводим тестирование нашей продукции и ингредиентов на животных, также как не поручаем осуществлять это третьим лицам от нашего имени, за исключением тех случаев, когда это требуется законом. На протяжении более 20 лет мы занимаем лидирующую позицию в мире по содействию в разработке альтернативных методов подтверждения безопасности продукции. Эта работа продолжается и сейчас в партнерстве с государственными органами, занимающимися безопасностью продукции, с группами по защите прав животных и с ведущими исследователями в области альтернативных методов тестирования. 
Mary Kay принимает участие в защите окружающей среды. 
Проводя и принимая участие в мероприятиях по защите окружающей среды, мы не только влияем на качество жизни людей, с которыми соприкасаемся сегодня, но также и на жизнь будущих поколений. Мы обязуемся поддерживать и защищать природу путем предотвращения загрязнения, бережного использования ресурсов, соблюдения требований законодательства и постоянного совершенствования нашей политики в отношении окружающей среды.

 Mary Kay® продолжает выступать за альтернативные безопасные методы тестирования в Китае

Mary Kay® - одна из крупнейших косметических компаний в мире, снова занимает лидирующие позиции по вопросу альтернативных методов тестирования продукции на качество и безопасность. На протяжении более 20 лет компания Mary Kay® является одним из мировых лидеров, выступающих за прекращение тестирования на животных. 28 декабря 2011 года компания Mary Kay® стала первым членом-учредителем Международного Консорциума Связей с общественностью Института In Vitro Sciences, Inc (IIVS). Основной целью создания данного Консорциума является продвижение принципов безопасного тестирования, исключая возможность тестирования на животных. IIVS – это международная организация, которая находится в Америке, но пропагандирует распространение принципов альтернативных методов тестирования продукции на безопасность во всем мире. Компания Mary Kay® сотрудничает с IIVS, начиная с 1990-го года, а с 2009 года с ее Исследовательской Консультативной Группой.

«Для Mary Kay®, данный вопрос является очень чувствительным», - говорит Доктор Бет Лэнг, Руководитель научно-исследовательского департамента компании Mary Kay®. «Мы уделяем огромное внимание вопросу прекращения тестирований на животных и наши действия подтверждают это. Поиск альтернативных методов тестирования был и всегда остается наивысшим приоритетом для Mary Kay®».

Фактически, стремление Mary Kay® прекратить практику тестирования продукции на животных на протяжении многих лет демонстрировалось следующими предпринимаемыми действиями:

· компания «Мэри Кэй» является первым членом-учредителем Международного Консорциума Связей с общественностью Института In Vitro Sciences, Inc (IIVS), созданного для международного распространения принципов альтернативных методов тестирования продукции на безопасность.

· Компания «Мэри Кэй» выступила спонсором конференции «Альтернативы исследований на животных для косметического рынка», прошедшей в Пекине в апреле 2011 под патронажем Китайского Исследовательского Центра Косметики Университета Технологии и Бизнеса Пекина.

· Компания была одной из первых, кто инициировал встречу с Департаментом безопасности Китая с целью обсуждения альтернативных методов тестирования.

· Компания «Мэри Кэй» была также одной из первых компаний, которые работают непосредственно с экспертами по дерматологии, используемыми китайским правительством в процессе рассмотрения альтернативного тестирования для косметических продуктов вместо испытания на животных. Фактически мы спонсировали симпозиум в 2007 году для дерматологов

· в Китае по теме использования человеческих клинических методов для подтверждения безопасности продукции.

Информация о работе Организация управления ВЭД предприятия ЗАО "Mary Kay"