Дао Toyota: операционная эффективность как основа конкурентного преимущества

В ходе работы были определены две основные задачи при создании Lexus:

1. Добиться плавного  хода за счет устранения источника шума и вибрации (а не принятия мер постфактум).

2. Разработать  концепцию, которая позволит эффективно  сочетать взаимоисключающие требования, и добиться их оптимального соотношения без ущерба для дизайна.

Создание Lexus привело  к тому, что мечта Того осуществилась  и Toyota стала одним из лидеров по производству дорогих машин. В компании появилось подразделение, которое специализировалось на таких машинах.

Кроме того, Lexus дал толчок развитию новых технологий. Когда Toyota только начинала производить автомобили, ее инженерам приходилось быть

новаторами, поскольку  иного пути не было, а когда Toyota превратилась в крупнейшую международную компанию с четко очерченным ассортиментом

продукции, тысячи ее инженеров стали прекрасными специалистами, доводя до совершенства очередные модели Crown или Camry.

Проект Lexus разрушил стереотипы. Инженеры, которые знали  лишь консервативную Toyota, не склонную к риску, внезапно оказались вовлечены в дерзкий, новаторский проект. Этот новаторский дух сохранился и сделал свое дело и в работе над другим, совершенно новым, проектом, с новыми задачами и трудностями. Компании Toyota предстояло перестроить весь процесс создания автомобиля, работая над моделью Prius.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Дао Toyota состоит  из двух основных компонентов: непрерывного совершенствования и уважения к людям. Непрерывное совершенствование, которое часто называют словом «кайдзен», определяет принципиальный подход Toyota к ведению бизнеса: подвергай все сомнению. Непрерывное совершенствование заставляет людей постоянно учиться и создает атмосферу, которая не только благоприятствует изменениям, но делает их естественными и необходимыми. Это еще важнее, чем конкретные усовершенствования, которые являются заслугой отдельных работников компании. Такие условия можно создать лишь там, где людей уважают, а это определяет вторую составляющую дао Toyota. Уважение к людям выражается в том, что компания обеспечивает им гарантированную занятость и побуждает каждого члена команды стремиться к достижению более высоких результатов. При этом менеджеры обязаны позаботиться о создании климата взаимного доверия и взаимопонимания в Команде. Я считаю, что самая важная задача менеджмента при управлении огромным количеством людей — вызывать желание работать на общую цель и помочь реализовать его. Менеджмент нужен именно для того, чтобы определить и разъяснить, в чем состоит эта цель, и двигаться к ней вместе с остальными, увлекая людей за собой и помогая им преодолевать трудности. Мы должны побуждать людей думать, поддерживать и использовать их идеи в работе компании. Могу сказать, что Toyota разработала самый эффективный метод решения этих задач.

России сейчас жизненно необходим прорыв в экономике. Нам требуется буквально создать  «российское экономическое чудо», чтобы вернуть статус по-настоящему великой державы, чтобы быть способными конкурировать и уверенно побеждать на мировом рынке и чтобы стать не только сильной, но и богатой страной.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

1. Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004
2. Джеффри Лайкер. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 402с.
3. Джон П. Коттер. Впереди перемен. — М: Олимп-Бизнес, 2003
4. Масааки Имаи. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004
5. Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. — М.: Олимп-Бизнес, 2003

¹ Джеймс П. Вумек, Дэниел Т. Джонс. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004

² Джеффри Лайкер. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира ; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 402с.

³ Масааки Имаи. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004

⁴ Джон П. Коттер. Впереди перемен. — М: Олимп-Бизнес, 2003

⁵ Питер Сенге. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. — М.: Олимп-Бизнес, 2003