Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2012 в 18:22, дипломная работа
Формирование рыночной экономики в России ведет к появлению новых проблем в экономическом анализе, одной из которых является анализ потребительского спроса. Переход на рыночные отношения выдвигает новые требования к участникам рынка, заставляет производить и продавать только то, что пользуется определенным покупательским спросом. Предприятия все больше начинают ориентироваться на рынок, оценивая основные направления хозяйственной деятельности величиной конечной прибыли, которая напрямую зависит от знания рынка, умения прогнозировать конечные результаты. Пренебрежение законами рынка приводит предпринимателя к финансовому краху, и, наоборот, тот, кто умеет своевременно предугадать перспективы развития рынка и адекватно среагировать на них, обеспечивает высокую эффективность хозяйственной деятельности.
Введение ( стр. 2-3)
1 Основы теории спроса и предложения (стр. 4-12)
1.1 Понятия "спрос" и "предложение" 1.2 Эластичность спроса и практическое значение показателей эластичности
2 Методы изучения и прогнозирования спроса (стр. 13-23)
2.1 Системный подход к анализу спроса
2.2 Методы изучения спроса на торговом предприятии а) изучение реализованного спроса б) изучение неудовлетворенного и формирующегося спроса
2.3 Основные методы прогнозирования спроса а) экономико-математические методы б) нормативные методы в) методы экспертных оценок
3 Анализ спроса на мебельном рынке России (стр. 25-29)
Вывод (стр. 30-31) Список использованной литературы (стр. 32-33)
Пятый этап: оценка прогностической ценности модели на основе ретроспективных расчетов.
Экономико-математические методы эффективно используется при краткосрочном прогнозировании. Так как объективная реальность нашей экономики состоит в том, что довольно трудно выявить и определить количественно более менее стабильные факторы, влияющие на прогнозируемый процесс. Поэтому составление среднесрочных и, тем более, долгосрочных прогнозов представляется довольно затруднительным в современных условиях. И как правило, преобладает прогнозирование на краткосрочные пе-
риоды. Экономико-математическое моделирование является основой экономической прогностики. Оно позволяет на строго количественной основе выявить характер связей между отдельными элементами рынка и теми факторами, которые влияют на его развитие. Что особенно важно - математические модели дают возможность наблюдать, как станут развиваться события при тех или иных начальных допущениях
Использование данной группы методов прогнозирования может быть эффективным при прогнозировании тенденций развития микроспроса. Например можно отразить зависимость спроса от времени, то есть - эта функция может быть прямолинейной, параболой или другой кривой:
rr^ Q^^a^f mi -o^ai ^V. -^"
где ft/ - параметры уровня
Использование для целей прогнозирования этого способа ограничено, так как он не имеет достаточного экономического содержания и лишь формально отражает экономические тенденции развития спроса. Поэтому эту группу методов используют в основном при анализе временных рядов и расчете сезонных и случайных колебаний.
Использование статистического прогнозирования основано на влиянии на процесс формирования микроспроса фактора предложения (поставок) и уже достигнутого фактического спроса. Тогда можно предположить, что спрос на плановый период является взвешенной суммой продажи за ряд предшествующих периодов (модель авторегрессии):
г)
ir)i - ^ Qi • ^ + й^ '^^. ^ ^ - У^н
/ -t
где - соответствующие удельные веса
При экономико-математическом моделировании спроса может также использоваться группа методов - экспонециальное сглаживание и прогнозирование, основанные на использовании уже сделанных прогнозов тенденций развития спроса и самых последних данных о продаже товаров:
^1. ~ Л-Vi г. + ( 1-а )• ^i-t
где 0 ^ ^ < 1 - параметр сглаживания.
Математические методы помогают вскрыть количественные явления и взаимосвязи. Но они лишь продолжение экономического анализа, конечный
результат в первую очередь зависит от выбора базисного периода, отбора факторов, от того, правильно ли определена степень устойчивости явления.
Нормативный метод основан на использовании показателей рекомендуемого уровня потребления материальных благ и применяется как основной инструмент среднесрочного и долгосрочного прогнозирования товарно-групповой структуры спроса в целом по стране. С помощью данного метода рассчитывают либо сроки достижения норм рационального потребления (исходя из фактически сложившихся среднегодовых темпов потребления этих товаров в базисном периоде), либо темпы роста производства и потребления, необходимых для достижения к намеченному сроку нормативных показателей рационального потребления. Обычно расчеты проводятся параллельно. Первый имеет большое значение для среднесрочных, а второй для долгосрочных прогнозов, являясь целевой установкой.
Сложность заключается в разработке самих нормативных показателей. Рекомендуемые нормы потребления продуктов питания основаны на физиологических потребностях организма в белках, жирах, углеводах, витаминах.
Рекомендуемые уровни потребления непродовольственных товаров могут разрабатываться, например, на основе опросов представительных групп потребителей.
При применений метода экспертных оценок ставится задача выяснить мнение специалистов торговли, промышленности или покупателей о тех или иных товарах и на основе этого выявить тенденции развития спроса на товары народного потребления. Использование метода экспертных оценок позволяет осуществить расчеты объемов и структуры спроса, потребностей в товарах по широкому кругу позиций ассортимента в условиях , когда другие методы не могут быть применены из-за отсутствия необходимой информации. С помощью экспертных оценок можно получать информацию о состоянии и перспективах развития спроса в форме, наиболее удобной для коммерческих работников.
Методы экспертных оценок - это комплекс логических и математи-ко-статистических методов и процедур, связанных с деятельностью экспертов по переработке необходимой для анализа и принятия решений информации. В практической деятельности по изучению и прогнозированию спроса метод экспертных оценок может быть использован для решения следующих задач: 1)Разработка средне- и долгосрочных прогнозов групповой структуры
спроса на товары народного потребления.
2) Прогнозирование внутригрупповой (в развернутом ассортименте) структуры спроса на предстоящий хозяйственный год.
3) Определение групп потенциальных потребителей.
4) Оценка величины неудовлетворенного спроса по группам, видам и разновидностям товаров.
Для составления конъюнктурного прогноза привлекают группу экспертов в 10-15 человек отличающихся широтой кругозора, информированностью, независимостью суждений, высокой профессиональной квалификацией ей. Работа с экспертами строится по следующему алгоритму:
-формулировка задачи
-выявление мнения каждого эксперта
-выявление преобладающего мнения
-выявление крайних суждений
-формулирование принципиальных расхождений между экспертами
-исследование причин расхождений во мнениях
-и так далее до выработки общего мнения, которое можно считать достоверным.
Наиболее распространенным методом экспертных оценок является метод "Дельфи". Этот метод разработан американской исследовательской корпорацией РЭНД. Суть его состоит в организации систематического сбора мнений экспертов и получения в результате надежного обобщенного мнения. Метод представляет собой серию опросов о специальной программе, смысл которых сводится к получению преобладающего суждения специалистов. Достоверность данных базируется на подборе компетентных экспертов, правильном составлении опросника, научной процедуре обработки ответов и суждений. Но нужно отметить, что методы экспертных оценок являются, как правило, вспомогательными и применяются совместно с другими, как составная часть системного изучения и прогнозирования рынка.
3. АНАЛИЗ СПРОСА НА МЕБЕЛЬНОМ РЫНКЕ РОССИИ
В данном разделе описывается подход к изучению спроса на российском рынке бытовой и офисной мебели, применяемый маркетинговой службой концерна "Русская мебель", в котором автор работает в качестве специалиста по маркетингу.
Что касается состояния рынка мебели России, то он является одним из наиболее благополучных среди потребительских отраслевых рынков. К концу 1994 года российский рынок мебели стабилизировался, произошло относительное насыщение рынка мягкой и корпусной мебелью, выраженное как наличием в продаже данных видов мебели, так и широким ассортиментом. Коэффициент насыщенности рынка оказался выше для мягкой мебели, достигнув к ноябрю 1994г. 100-процентной отметки. Таким образом спрос на данный вид мебели (мягкая мебель высокого качества) относительно удовлетворен и можно предполагать его постепенное снижение. Нужно отметить, что насыщение рынка произошло за счет импорта мебели, который составил в 1994Г 25% всего объема продаж. В структуре спроса преобладает спрос на мебель импортного производства, что объясняется высоким качеством и отличным дизайном этих изделии в отличии от отечественной продукции, которая характеризуется низким качеством при довольно высоких ценах. Поэтому, очевидно, что российская промышленность в настоящий момент не в состоянии обеспечить постоянно возрастающий спрос на мебель (по рынку мебели в целом).
Выделяется несколько групп покупателей: богатые - 1,5% населения, состоятельные - 5,5 %; со средним достатком (их большинство: обеспеченные - 20% и малообеспеченные - 41%) и бедные - 32%, которые не могут купить даже табуретку. Прослойка обеспеченных людей характеризуется спросом на качественную, добротную, экологически чистую мебель. Отечественные производители предложить ее пока не могут, на таких покупателей ориентируются прежде всего торговцы, предлагающие дорогостоящие импортные гарнитуры. Отечественная же мебель приобретается в основном малообеспеченными слоями населения, как было выявлено на основе опросов покупателей в нашем концерне (70% покупателей, приобретающих у нас отечественную мебель, относятся к малообеспеченным слоям населения).Эксперты предполагают, что в ближайшем будущем спрос на импортную
мебель будет расти. Учитывая эти оценки концерн "Русская мебель" ориентируется на сотрудничество с зарубежными фирмами-производителями мебели, сократив долю отечественной мебели в товарообороте до 20 %.
Маркетинговый отдел концерна "Русская мебель" проводит самостоятельно исследования спроса на офисную и бытовую мебель, на основе учета объема и структуры продаж за определенный период времени, анализа деятельности конкурентов а так же информации, получаемой из различных специализированных переодических изданий, на специализированных выставках, непосредственно от покупателей. Например, опрос различных коммерческих банков г.Москвы позволил определить, что повышенным спросом на данном рынке пользуется офисная мебель итальянского производства изготовленная из высококачественных синтетических материалов, дизайн которой учитывает специфические особенности организации работы в банке (полки для кассовых аппаратов, бронированные панели и барьерные стойки). Анализ и прогноз количества новых офисов и зданий коммерческих банков и других крупных коммерческих структур, который проводится специалистами маркетингового отдела фирмы, позволяет приблизительно оценить ожидаемый спрос на банковскую и офисную мебель в ближайшее время. Например, в ближайшем квартале Московский СБ РФ планирует открыть 6 новых отделений в различных районах города, причем 4 из них требуют полного оборудования и обстановки. Сейчас концерн уже ведет переговоры с двумя из этих банков по вопросу продажи банковской мебели.
Но ограниченность масштабов деятельности и доступа информации не позволяют концерну организовать более глубокое изучение спроса на российском рынке, поэтому в этих целях осуществляется сотрудничество с "Всероссийским центром изучения общественного мнения" (ВЦИОМ), который проводит специальные исследования спроса на офисную и бытовую мебель на российском рынке. В 1994 году этот институт провел исследования по изучению рынка отечественной мебели, на основе которого была дана обзорная характеристика регионального рынка, выделены сегменты (по уровню доходов), целевые группы (на основе особенностей требований к функциональному назначению мебели: организации банковсой сферы, торговые кампании, офисы различных фирм), разработаны рекомендации по созданию сети оптовых покупателей и потенциальных потребителей отечественной офисной мебели в России.
Необходимая социологическая информация собирается путем исследования позиций основных участников рынка мебели - оптовых покупателей
(магазины, фирмы) и потенциальные потребители (банки, крупнейшие страховые компании, торговые компании и др.). На основе опроса и изучения оптовых продавцов и потенциальных потребителей мебели в 24 городах России институт предоставляет информацию относительно опыта торговли мебелью; примерные оценочные объемы продаж того или иного вида мебели; соотношение возможного объема продаж отечественной и импортной мебели; сервисные возможности мебельных фирм, компаний, магазинов; описание предлагаемой мебели в продаже, виды рекламы мебельных фирм; предпочтения потребителя при покупке мебели (цена, качество, цвет, дизайн, материалы, условия поставки и др.).
Исследователями используется методика прогнозирования спроса на мебель, основанная на комплексном использовании нормативных методов (разработанных ВЦИОМом), экстраполяционных методов и информации, полученной из анкетных опросов участников рынка.
При определении потребности в различных видах мебели маркетологи ориентируются на следующие факторы:
-обеспеченность потребителей данным продуктом в предыдущем году
-число потребителей, коэффициент их изменения
-норматив обеспеченности данным продуктом и др.
Прирост потребности складывается из прироста первоначальной потребности и прироста на замену.
Далее исчисляется внутригрупповая структура потребности на основе данных, использованных на стадии анализа. Расчет производится в следующей последовательности:
1) определяется доля отдельных видов товаров в общем объеме продажи и доля отдельных марок в объеме продажи продуктов данного вида:
2) исчисляется структура возможного объема полной продажи по видам и маркам как отношение возможного объема продажи данного вида товара к суммарному объему возможной продажи: по маркам - абсолютная сумма возможной полной продажи по данной марке делится на объем возможной полной продажи по виду, в который входит эта марка. Частное от деления умножается на 100.
3) определяется структура ожидаемой продажи.
Для определения потребности в мебельной продукции в целом по объему используется модель прогнозирования на основе временного ряда, составленного из значений реализации изделий за 1990 - 1994 гг. (в со-
постовимых ценах) Значения показателя реализации мебельных изделий в стоимостном выражении, полученные на основе модели временного ряда, близки к значениям, полученным на основе нормативного прогноза, но по сравнению с нормативным прогнозом метод прогнозирования на основе модели временного ряда менее трудоемок. К тому же метод прогнозирования на основе модели временного ряда обладает более высокой точностью, особенно для краткосрочного прогнозирования.