Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2014 в 20:26, курсовая работа
Банк – основная структурная единица сферы денежного обращения.
Современный банк – это универсальное предприятие. Банки стремятся развивать как можно больше видов операций и услуг. В современных условиях развитие банковского сектора во многом осуществляется за счет увеличения доли услуг, предоставляемых коммерческими банками физическим лицам, или иными словами – розничных банковских услуг.
Стремительный рост розничных банковских услуг, наблюдающийся в настоящее время, обостряет межбанковскую конкуренцию, что требует от банков все большей ориентации на потребителей.
Введение……………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты операций коммерческого банка с физическими лицами……………………………………………………………………………..5
1.1. Сущность и виды операций коммерческого банка с физическими лицами……………………………………………………………………………..5
1.2. Назначение и роль операций коммерческого банка с физическими лицами……………………………………………………………………………13
2. Общая характеристика деятельности ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»………………………………………………………………..15
3. Операции ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» с физическими лицами……………………………………………………………………………20
Заключение…………………………………………………………………29
Список используемой литературы…………………………………….......31
В соответствии с данными формами расчетов, платежные операции могут осуществляться с применением соответственно: платежных поручений, аккредитивов, чеков, платежных требований, инкассовых поручений.
4. Кредитование физических лиц.
Кредитные операции коммерческих банков являются одним из важнейших видов банковской деятельности. Порядок и условия кредитования в Российской Федерации регулируется главой 42 «Заем и кредит» Гражданского кодекса РФ. Основным понятием здесь является кредит.
Кредит– это предоставление банком или кредитной организацией денег заемщику в размере и на условиях, предусмотренных кредитным договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.
К принципам кредитования относятся: возвратность, срочность, дифференцированность, обеспеченность и платность.
Принцип возвратности кредита заключается в том, что по окончании срока кредитного договора заемные деньги должны быть возвращены кредитору в полной сумме (основной долг) и с процентами. Подразумевается не только возврат кредита в конечный срок, но и возможность промежуточного погашения ссуды.
Срочность кредитования представляет собой необходимую форму достижения возвратности кредита. Принцип срочности означает, что кредит должен быть, не просто возвращен, а возвращен в строго определенный срок.
Дифференцированность кредитования означает, что коммерческие банки не должны однозначно подходить к вопросу о выдаче кредита своим клиентам, претендующим на его получение. Кредит должен предоставляться только тем заемщикам, которые в состоянии его своевременно вернуть. Поэтому дифференциация кредитования должна осуществляться на основе показателей кредитоспособности, под которой понимается финансовое состояние заемщика, дающее уверенность в его способности и готовности возвратить кредит в обусловленный договором срок, говоря об обеспеченности ссуд, следует иметь в виду наличие у заемщиков юридически оформленных обязательств, гарантирующих своевременный возврат кредита: залогового обязательства, договора-гарантии, договора-поручительства.
Принцип платности кредита означает, что каждое предприятие-заемщик должно внести в банк определенную плату за временное заимствование у него для своих нужд денежных средств.
По целям кредитования кредиты делятся на:
1) Кредит на потребительские нужды (потребительский кредит) – это кредитование физических лиц с целью покупки необходимых товаров. Разновидность данного банковского продукта - товарный кредит, который выдается на покупку определённого товара, чаще всего, в торговых точках работками кредитных организаций.
2) Автомобильный кредит — кредит на приобретение автомобиля, выдаваемый в размере от 70 до 100 % от стоимости транспортного средства; как правило, приобретаемый автомобиль выступает обеспечением по кредиту. Также автокредит — разновидность потребительского кредита, когда банк выдает целевую ссуду на покупку автомобиля. Согласно кредитному соглашению, полученная сумма не может быть потрачена ни на что другое.
3) Ипотечное кредитование – займ на покупку жилья (квартира, дом) как на вторичном, так и на первичном рынке. Разновидность ипотеки - ипотечный потребительский кредит. Это сочетание признаков и ипотечного кредита и потребительского кредита.
4) Нецелевой кредит на потребительские нужды – банк выдает средства заемщику средства на любые цели. Особая разновидность этого банковского продукта - кредитная карта, именной платежно-расчетный документ в виде персонифицированной пластиковой карточки, выдаваемый банком-эмитентом своим клиентам для безналичной оплаты, приобретения ими в кредит товаров и услуг в розничной торговой сети.
Есть и другие типы розничных кредитов – ссуда на образование, отдых, на неотложные нужды и т.д.
По способу погашения:
1) Кредит, погашаемый в рассрочку (например, ипотека);
2) Кредит, погашаемый единовременно (например, нецелевой экспресс-кредит).
Эффективность операций
банка с физическими лицами выражается,
в первую очередь, в уровне их доходности,
что определяет положительный совокупный
результат работы во всех сферах хозяйственно-финансовой
и коммерческой деятельности. За счет
доходов банка от таких операций покрываются
его операционные расходы, включая административно-
1.2. Назначение и роль операций коммерческого банка с физическими лицами.
Назначение операций коммерческого банка с физическими лицами состоит в следующем:
- обеспечение ресурсами деятельности банка;
- формирование дополнительных источников средств для
производительного использования в экономике;
- увеличение доходов физических лиц, получающих банковские проценты по вкладам;
- рост собственного капитала банка;
- создание резервных фондов страхования банковских операций.
Операции осуществляются коммерческими банками с целью получения прибыли при одновременном поддержании необходимого уровня ликвидности банка и оптимального распределения рисков по отдельным видам операций.
Итак, на основе операций коммерческих банков с физическими лицами формируется подавляющая часть их ресурсов, используемых для краткосрочного и долгосрочного кредитования субъектов хозяйствования и населения. Это достигается с использованием различных инструментов и источников привлечения средств, что позволяет поддерживать потенциал банка в плане проведения операций на адекватном уровне, а также гибко реагировать на финансовые потребности клиентуры. С точки зрения роли и функций банка в экономике важнейшее значение имеет долгосрочная составляющая ресурсной базы банка, поскольку именно она определяет способность кредитного учреждения покрыть потребность клиента в финансировании капитальных вложений и расширенном воспроизводстве уставных фондов. Поэтому банки должны быть сориентированы на усиление долгосрочной составляющей своих ресурсов, а государство – предпринимать стимулирующие меры для активизации привлечения свободных ресурсов экономики на длительные сроки.
Нормативно-правовое регулирование банковской деятельности в сфере операций с физическими лицами осуществляется с помощью следующих документов:
2. Общая характеристика деятельности ОАО «ЧЕЛИНДБАНК».
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» был зарегистрирован в Государственном банке Российской Федерации 16 октября 1990 года. Банк зарегистрирован и осуществляет свою деятельность по следующему адресу: ул. Карла Маркса 80, 454091, Челябинск Российская Федерация.
Основным видом деятельности Банка являются коммерческие и розничные банковские операции на территории Российской Федерации. Сегодня ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» является крупнейшим банком Челябинской области. Банк входит в ТОП-100 российских банков по величине активов и собственного капитала, а также в первую десятку крупнейших банков Уральского федерального округа.
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» обслуживает розничных и корпоративных клиентов, предлагая наряду с универсальными банковскими продуктами десятки специализированных программ для развития производства. Особое внимание уделяется программам кредитования малого и среднего бизнеса. Банк осуществляет свою деятельность на основании следующих лицензий:
1. Генеральная лицензия Банка России №485 от 13.08.2012г. (13.08.2012г., дата перерегистрации лицензии в связи с изменениями в Федеральном законе «О банках и банковской деятельности», первая Генеральная лицензия получена 10.07.1992г.)
2. Лицензия на осуществление банковских операций: привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов, а также осуществление других операций с драгоценными металлами в соответствии с законодательством Российской Федерации № 485 от 16.09.2002 г.
3. Лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг:
- на осуществление брокерской деятельности №074-02800-100000 от
16.11.2000 г.,
- на осуществление дилерской деятельности №074-02840-010000 от
16.11.2000 г.,
- на осуществление депозитарной деятельности № 074-02873-000100
от 24.11.2000г.
4. Лицензии, выданные Управлением ФСБ России по Челябинской области:
- на распространение шифровальных (криптографических) средств
№ 154Р от 29.04.2010г.
- на осуществление деятельности по техническому обслуживанию
шифровальных (криптографических) средств №155 X от 29.04.2010г.
- на предоставление услуг в области шифрования информации
№ 156У от 29.04.2010г.
5. Компании Visa на осуществление торгового эквайринга на территории Челябинской области
6. Сертификат соответствия PCI DSS
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» является членом:
- Ассоциации Российских банков;
- Ассоциации региональных банков «Россия»;
- Ассоциации участников вексельного рынка;
- Ассоциации промышленных предприятий и банков Челябинской области (ПРОМАСС);
- Южно-Уральской торгово-промышленной палаты (ЮУТПП);
- Челябинской
региональной общественной
- Челябинского регионального объединения работодателей «Союз промышленников и предпринимателей";
- Принципиальным членом платежной системы Visa (с 1996 года).
В сентябре 2004 года ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» вошел в систему обязательного страхования вкладов и включен в реестр банков-участников системы под номером 1.
ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» обеспечивает доступное, качественное и эффективное удовлетворение потребностей населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах, всемерное содействие формированию и функционированию современной национальной кредитно-финансовой системы России.
Оценим производственно-экономическую характеристику и финансовое состояние ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»
Проанализируем динамику и структуру активов, обязательств и собственных средств банка, представленных в таблицах 1-3 и составленным по данным Бухгалтерского баланса (публикуемая форма) на 01.10.2013г.
Таблица 1 – Динамика и структура активов ОАО «ЧЕЛИНДБАНК»
Наименование статей |
Отчетный период | |
01.10.13 |
01.10.12 | |
Средства в кредитных организациях |
1 498 417 |
920 202 |
Чистая ссудная задолженность |
22 810 205 |
20 429 037 |
Чистые долгосрочные вложения в ценные бумаги и доли |
736 991 |
551 771 |
ИТОГО: ПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЕ АКТИВЫ |
25 045 613 |
21 901 010 |
Денежные средства и счета в Центральном банке РФ |
874 038 |
844 170 |
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы |
3 196 286 |
3 221 981 |
Прочие активы |
322 371 |
297 168 |
ИТОГО: НЕПРОИЗВОДИТЕЛЬНЫЕ АКТИВЫ |
4 392 695 |
4 363 319 |
Информация о работе Операции банка с физическими лицами на примере ОАО «ЧЕЛИНДБАНК» г.Челябинска