Система безналичных расчетов с применением пластиковых карт
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2012 в 20:41, дипломная работа
Краткое описание
Пластиковая карта - обобщающий термин, который обозначает все виды карт, различающихся по назначению, по набору оказываемых с их помощью услуг, по своим техническим возможностям и организациям, их выпускающим. Важнейшая особенность всех пластиковых карт, независимо от степени их совершенства, состоит в том, что на них хранится определенный набор информации, используемый в различных прикладных программах.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 1 ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ И ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ЗНАЧЕНИЕ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ 1.1 Правовые основы проведения безналичных расчетов 1.2 Эмиссионные проблемы банковских пластиковых карт и качество национальной платежной системы 1.3 Формы и схемы проведения безналичных расчетов, применяемые российскими банками 2 ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ - СОВРЕМЕННАЯ ФОРМА БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В РФ 2.1 Банковские карты и их технологические характеристики 2.2 Функциональные возможности пластиковых карт 2.3 Теоретические подходы к определению экономической эффективности системы безналичных расчетов с применением пластиковых карт 3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ С ПОМОЩЬЮ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ В БАНКЕ МОСКВЫ 3.1 Организационная характеристика Иркутского филиала Банка Москвы 3.2 Виды пластиковых карт эмитируемых Банком Москвы 3.3 Количественный анализ операций на основе пластиковых карт в Банке Москвы 3.4 Основные доходы и расходы Банка Москвы по операциям с пластиковыми картами ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Наибольшую
долю в структуре доходов коммерческого
банка занимают доходы от основной
деятельности, называемые обычно операционными
доходами. Операционные доходы в свою
очередь, подразделяются на процентные
и не процентные доходы.
Вследствие
специфики банковской деятельности
основная масса доходов банка
приходится именно на процентные доходы,
то есть доходы от платного размещения
собственных и привлеченных средств. В
основном эти доходы от предоставления
кредитов клиентам или от размещения временно
свободных денежных средств в центральном
и коммерческих банков, а также процентные
доходы от вложений в долговые обязательства.
Сюда относятся также доходы от учетных,
лизинговых, факторинговых и форфейтинговых
операций. Общее у всех источников процентных
доходов то, что они связаны с предоставлением
денежных средств во временное пользование
третьим лицам и приносит доход в виде
процентов на вложенную сумму. На долю
процентных доходов у большинства российских
банков приходится 70-80% всех доходов.
Непроцентные
доходы включают в себя комиссионные
доходы, доходы от операций на финансовых
рынках, доходы от переоценки средств в иностранной
валюте.
Оказание клиентам
банковских услуг не кредитного характера
является вторым по важности источником
дохода, который в последние время
приобретает все больше значение
в развитых странах. Эти доходы обычно
называют комиссионными доходами, поскольку
плата за многие услуги взимается в виде
комиссионного вознаграждения. Размер
комиссионного вознаграждения устанавливается,
как правило, в виде процента от суммы
совершаемой операции или сделки. В тоже
время к комиссионным доходам относятся
доходы и от тех услуг, плата за которые
взимается в форме твердой суммы или в
виде возмещения понесенных банком расходов.
Спектр оказываемых
банками услуг весьма разнообразен
и продолжает постоянно пополнятся
различными новинками. К основным услугам, которые приносят банкам
комиссионные доходы, можно отнести: расчетно-кассовое
обслуживание юридических и физических
лиц, операции с пластиковыми картами,
предоставление банковских гарантий,
банковское обслуживание валютных контрактов
клиентов, брокерские и депозитарные услуги
на рынке ценных бумаг.
В настоящее
время наметилась тенденция к
увеличению доли комиссионных доходов
в общей массе доходов коммерческих
банков. Это связано не только с
сокращением уровня процентной маржи
и доходности операций на финансовых рынках, но и с
тем, что комиссионные доходы более стабильны,
чем процентные. Кроме того, получение
комиссионных доходов практически не
сопряжено с рисками потери стоимости
вложенных средств.
В соответствии
с действующем Планом счетов бухгалтерского учета в кредитных организациях
доходы отражаются на балансовом счете
701.
Необходимо
понимать разделение доходов, получаемых
банком в сфере операций с пластиковыми
картами, на прямые и косвенные.
Прямые доходы
это те, которые банк получает в
виде процента от денежного оборота,
комиссионных операций, от снятия наличности
клиентом через банкомат, за конвертацию
валют, платежи за процессинг и т.д. Другими
словами, это все те доходы, которые имеют
прямое отношение к системе пластиковых
карт и отражаются на специальных субсчетах
доходов.
Косвенными
доходами считаются те, которые получены
в результате использования денежной
наличности, находящейся на счетах
клиентов (делает свой вклад система
пластиковых карт). Как было сказано
выше, денежная наличность держателя пластиковой карты используется
банками в ресурсной базе для получения
прибыли при проведении активных операций.
Поэтому задача по расчету косвенных доходов
- задача более широкая. По сути дела речь
идет об эффективности использования
части ресурсов банка.
Например, для
расчета косвенных доходов, полученных
банком от использования остатков средств
на карточных счетах клиентов, используются
методы расчета доходности рубля
и иностранной валюты в ходе экономического
анализа эффективности работы всего
банка за определенный период. Данные
расчеты, как правило, проводятся специалистами
аналитических служб по своим внутренним
методикам. Эти расчеты определяют, какой
доход имел банк на 1 рубль (на один доллар
США) за период расчета экономической
эффективности системы. Одновременно,
за средства, которые находятся в банке
на карточных счетах, банк несет процентные
расходы в виде начисленных процентов
на остатки этих средств, которые также
должны учитываться в расчетах. К косвенным
доходам могут относиться различные виды
скрытого кредитования, например, при
использовании времени прохождения платежей
и получения слипов, когда клиентом покупка
уже сделана, а его средства в банке еще
не списаны.
Расходы - это
издержки и потери банка. Группировка
расходов банка осуществляется аналогично группировке
доходов, для того чтобы можно было точнее
оценить финансовые результаты и уровень
прибыльности по каждому из направлений
деятельности банка. Обычно расходы коммерческого
банка классифицируют следующем образом:
1. Операционные расходы:
1.1. Процентные
расходы.
1.2. Комиссионные
расходы.
1.3. Расходы по
операциям на финансовых рынках.
1.4. Прочие операционные
расходы.
2. Расходы по
обеспечению функционирования деятельности
банка.
3. Прочие расходы.
Расходы, непосредственно
связаные с выполнением банковских
операций, называют операционными. Их
можно также назвать прямыми или переменными
расходами, так как в отличие от других
расходов их величина напрямую зависит
от объема совершаемых банком операций.
Поскольку банковская
деятельность обладает значительной спецификой,
структура расходов у коммерческого банка
иная, чем у производственного предприятия.
У банка нет больших затратных средств
на сырье и материалы, сравнительно невелики
затраты на эксплуатацию и обслуживание
основных средств и даже расходы на оплату
труда занимают скромную долю в общей
сумме расходов коммерческого банка.
Структура банковских
расходов скорее напоминает структуру
расходов торгово-посреднеческого
предприятия. Ведь для того чтобы
получать доходы от размещения средств, банку необходимо эти
средства привлечь. Хотя какая-то часть
кредитных и иных вложений может осуществляться
за счет собственных средств банка, основную
массу кредитных ресурсов формируют привлеченные
средства. А за них, как правило, нужно
платить. В связи с этим наибольшую часть
расходов обычного коммерческого банка
составляют затраты на привлечение средств,
а точнее, плата за их использование. Так
как эта плата обычно осуществляется в
форме процентов, эти расходы принято
называть процентными.
Их доля может составлять около 70%
всех его затрат. Однако этот показатель
индивидуален для каждого конкретного
банка.
Величина процентных
расходов и их доля в общей массе
расходов существенно зависит от
структуры пассивов банка, а именно
от доли в них платных обязательств. Наиболее дорогими
для банков являются, как правило, срочные
вклады населения и межбанковские кредиты.
Относительно большие проценты банки
выплачивают также по депозитам юридических
лиц и выпущенным долговым обязательствам.
Самыми дешевыми для банка считаются средства
на расчетных и текущих счетах юридических
лиц, а так же на счетах до востребования
физических лиц.
Процентные
расходы играют решающую роль в кредитной
и инвестиционной деятельности банка.
Деятельность банка по оказанию клиентам
услуг не кредитного характера
сопряжена, главным образом, с расходами
по оплате услуг посреднических организаций.
Обычно плата за их услуги взимается в
форме комиссии от суммы совершаемой операции,
поэтому данная группа расходов получила
название комиссионных. Хотя комиссионные
расходы обычно составляют не значительную
долю в общей массе расходов, они существенно
влияют на цены и уровень доходности некредитных
услуг банка, таких, как расчетные, конверсионные,
гарантийные, депозитарные.
К расходам по обеспечению деятельности банка относят
расходы, которые связаны с обеспечением
функционирования банка, но не могут быть
прямо отнесены на конкретную операцию.
В экономической теории их называют косвенными,
или условно-постоянными, издержками.
В небольших и средних по размеру активов
банках сумма этих расходов бывает сопоставима
с суммой операционных расходов. У крупных
банков с большими объемами привлеченных
и размещенных ресурсов расходы по обеспечению
деятельности банка растворяются в массе
операционных затрат и могут составлять
10-12% общей суммы расходов.
К расходам некапитального
характера относятся именно те расходы,
которые ложатся на себестоимость
системы пластиковых карт, т.е. те
прямые и косвенные расходы, возникающие
при ежедневной эксплуатации системы
пластиковых карт. Именно они определяют
уровень затрат организации на ее содержание
и определяют конкретную сумму затрат
за определенный временной интервал. На
практике наиболее подходящий временной
интервал для расчетов себестоимости
и рентабельности берется в I, 3, 6 и 12 месяцев.
Часто, в ходе
проведения экономических расчетов
в различных организациях и подразделениях
имеют место попытки включения
расходов капитального характера в
себестоимость. Данная ошибка происходит,
как правило, от непонимания сути
экономических процессов и специфики
банковской работы, поскольку отношение
величины капитальных затрат к уровню
рентабельности показывает срок окупаемости
всего проекта, оборудования и других
капитальных вложений, что для промышленного
сектора экономики. Хотя частично данный
подход применяется и в банках при оценке
окупаемости банкоматов, терминалов, средств
коммуникации и т.д.
В косвенных
расходах, например, должны учитываться
объемы отвлечения денежной наличности
для заправки банкоматов, которые
не участвуют в его ресурсной базе и др. Достаточно
часто важное значение для банков имеют
расчеты "экономики политических аспектов",
когда услуги крупным клиентам по пластиковым
картам предоставляются бесплатно, но
при этом скрупулезно и досконально просчитываются
другие опосредованные виды доходов банка
при работе с этим клиентом.
Существуют
различные методы расчета себестоимости,
которые могут применяться для
расчета себестоимости системы
пластиковых карт, например, через
произведенные затраты на:
- выплату заработной платы сотрудникам;
- амортизационные
отчисления:
- обеспечение
процессинга и технической поддержки;
- проведение
инкассации;
- аренды канала
связи;
- пересчет купюр
работниками кассы;
- арендные платежи
за место установки банкомата
и другие
Другим путем
является применение методики
расчета величины накладных расходов
организации на одного среднестатистического
сотрудника и приведение показателя к
числу сотрудников банка, обслуживающих
систему пластиковых карт (расчет человеко-часов).
Но будет
правильнее рассчитывать базовые экономические
показатели всеми возможными и доступными
методами для получения более всесторонней
оценки. И, если и в том и в другом случаях
получены одинаковые результаты, то их
можно более обоснованно применять в дальнейших
расчетах. Надо понимать, что снижение
показателя себестоимости будет наблюдаться
с вводом в эксплуатацию большего числа
"рабочих точек" без существенного
увеличения штатной численности обслуживающего
персонала, т.к. основные накладные расходы,
как доказано на практике, включены в фонд
заработной платы. В различных организациях
затраты на одни и те же статьи могут иметь
существенные различия (величина заработной
платы, например, или количество задействованных
сотрудников на условную единицу действующей
СПК и др.), что в конечном счете сведет
на нет вес экономические оценки из-за
неучета многих из этих важных особенностей.
Существует, также понятие как "критическая
масса" системы пластиковых карт, когда
из убыточной она перерастает в доходную
систему.
Расчет оценочной
величины возможной дополнительной
выгоды для банка от использования остатков
средств клиентов в его ресурсной базе
на самом деле относится к категории одних
из самых сложных экономических задач,
связанных с управлением ресурсами всего
банка, когда приходится учитывать множество
ключевых факторов, позволяющих получить
обоснованную оценку.
На заключительном
этапе рассчитывается прибыль, полученная
банком на рубль привлеченных ресурсов
от конкретной организации. И, только после
этого, можно приступить к оценке
тактики работы с клиентом, но
уже учитывая прогноз развития тех рынков,
которые могут повлиять на баланс ставок
по всему комплексу услуг, предоставляемых
данной организации.
Прибыль коммерческого
банка - это финансовый результат
деятельности банка в виде превышения доходов над расходами.
Если этот результат имеет отрицательное
значение, его называют убытком. Полученная
прибыль является базой для увеличения
и обновления основных фондов банка, прироста
его собственного капитала, гарантирующего
стабильность финансового положения и
ликвидность баланса, обеспечения соответствующего
уровня дивидендов, развитие повышения
качества банковских услуг.