БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
- Андрющенко Е. Создание корпоративного
блога – новый маркетинговый ход для вашего
бизнеса. 2005. 37-40 с.
- Артюгина Е., Попов А., Рабченок
И. Не хотите ли пообщаться? (о корпоративных
блогах) [Электронный ресурс]:http://www.hr-portal.ru/node/8125 (дата обращения 18.04.2010).
- Ашманов И. Оптимизация и продвижение
сайтов в поисковых системах.- СПб. 2008. 400с.
- Байков В. Интернет. Продвижение
сайтов.- СПб. 2000. 288 с.
- Байрон Д.Л. Блоги и бизнес: Путь к успеху.- М.:
Символ. 2008. 208 с.
- Белуза А. Политики, живущие
в сети. Может ли интернет сделать чиновника
более доступным?// Известия. 2008. № 616. 8
с.
- Богданова Д.П. Блоги в системе
сетевых коммуникаций [Электронный ресурс]:http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu-www.woa/wa/ Main?textid=1093&level1=main&level 2=articles
(дата обращения 13.03.2010).
- Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы.- М. 2000. 416 с.
- Борзенко А. Быстро растем и
много пишем [Электронный ресурс]: http://www.expert.ru/articles/2006/09/27/yandex_blogs/
(дата обращения 15.03.2010).
- Брызгалова Н. Пять идей для
корпоративных блогов [Электронный ресурс]:
http://livehh.ru/korporativnyeblogi/entry/5-idey-dlya-korporativnykh-blogov
(дата обращения 15.03.2010).
- Буренина Т.А. Маркетинг на базе
Интернет-технологий.- М. 2005. 152 с.
- Интернет-технологии в связях
с общественностью. Связи с общественностью
как социальная инженерия: учебное пособие
/ Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной.- СПб. 2005. 232-246 с.
- Быков И.А. PR в эпоху интернета
// PR News. Информационно-аналитическая газета.
2000. № 2. с. 12-13.
- Васильев Г.А. Электронный бизнес.
Реклама в Интернете.- М. 2008. 183 с.
- Ветитнев А.М. Интернет-маркетинг
санитарно-курортных услуг.- М. 2007. 160 с.
- Герасевич В. Блоги и RSS: интернет-технологии
нового поколения.- СПб. 2006. 256 с.
- Герасимюк Т. Виртуальные «виртуальные
PR»: три сферы взаимодействия с интернет-аудиторией
(сетевые сообщества, персональные коммуникации, online СМК)//Советник. 2001.№ 2. 27 с.
- Голик В.С. Интернет-реклама
или как делаются деньги в сети.- М. 2006. 160 с.
- Гребенников С. Блог для пиарщиков
не знает законов блоговедения // Советник.
2007. №11. 28 с.
- Гулинян А. От продаж к строительству
бренда в Сети // Советник. 2006. №5. 16 с.
- Гуров Ф. Продвижение бизнеса
в Интернет. Все о PR и рекламе в Сети/ Филипп
Гуров.- М. 2008. 136 с.
- Гусев В.С. Аналитика вэб-сайтов.
Использование аналитических инструментов
для продвижения в Интернет.- М. 2008. 176 с.
- Давыдов И. Блоги – это надолго: беседа с Романом Лейбовым
об утопии масс-медиа и реальности блогов
// Эксперт. 2007. № 01. 42 с.
- Данилова В. Маркетинг в строительном
бизнесе: быть как все или лучше? Вот в
чем вопрос! 2008. №10. 26-28 с.
- Донченко Д. Блог про блоги от
Дмитрия Донченко [Электронный ресурс]: http://blogproblog.com/ (дата обращения 05.04.2010).
- Евдокимов Н.В. Основы контентной
оптимизации. Эффективная интернет-коммерция
и продвижение сайтов в Интернет.- М. 2007. 160 с.
- Евдокимов Н.В. Поисковая оптимизация:
дальше, больше, быстрее // Советник. 2006. №12. 25 с.
- Ефремова А. Корпоративное электронное
издание: подпишитесь и получите. Из опыта
информканала Subscribe.Ru //Советник. 2006. №2.
- Жуковский С. Преимущество блога
в конкурентной борьбе. Интернет-маркетинг.
2008. №2. 13-16 с.
- Жуковский С. Семь проблем корпоративного
блога [Электронный ресурс]: http://z.codeby.net/2009/03/10/7-problem-korporativnogo-bloga/(дата
обращения 23.12.2009).
- Зуев М. Клиент не отвечает или
временно недоступен. Интернет-маркетинг.
Взгляд практиков.- М. 2008. 248 с.
- Ильин С. ЖЖ-топ за год. Обзор
блогосферы-2007. Флешмобы как признак гражданского
общества и юзеры-миллионщики // Эксперт.
2007. №48 (589). 58 с.
- Интернет-журналистика: Учебное
пособие/ Под ред. Калмыкова А.А., Кохановой
Л.А.- М. 2005. 328 с.
- Кеглер Т. Реклама и маркетинг
в Интернете.- М. 2003. 640 с.
- Ковалев А. Чужая интернет-аудитория
хорошо, а своя лучше // Советник. 2006.
№2. 14-16 с.
- Колисниченко Д.Н. Поисковые
системы и продвижение сайтов в Интернете.- М. 2007. 270 с.
- Контекстная реклама в Интернете. Настольная
книга рекламиста.- СПб. 2009. 224 с.
- Корпоративные СМИ как инструмент
управления компанией [Электронный ресурс]:http://www.hr-portal.ru/article/korporativnye-smi-kak-instrument-upravleniya-kompaniei (дата обращения 15.03.2010).
- Кузин А., Ющук Е. Корпоративный
блог - «аптечка первой помощи» в кризисной
ситуации [Электронный ресурс]:http://ci-razvedka.ru/Corporate-Blogging-First-Aid.html
(дата обращения 16.02.2010).
- Кузин А., Ющук Е. Корпоративный
блог – новый инструмент политических коммуникаций [Электронный
ресурс]:http://ci-razvedka.ru/Corporate-Blogging-Politics.html
(дата обращения 16.02.2010).
- Кузин А., Ющук Е. Корпоративный
блог: взгляд на «теневую сторону Луны»
[Электронный ресурс]: http://ci-razvedka.ru/Corporate-Blogging.html (дата обращения 16.02.2010).
- МакКоннелл Б. Эпидемия контента.
Маркетинг в социальных сетях и блогосфере.- М. 2008. 192 с.
- Мантуров Д. Блог для пиара друг
и товарищ // Советник. 2006. №6. 27 с.
- Маслов В. Нестандартные методы
продвижения услуг. 2008. №1. 20-22 с.
- Марлоу Ю. Пиар в электронных
СМИ. 2002. 236 с.
- Минин С. Интернет-дневники
приравняли к СМИ. Блоггера осудили за
литературную провокацию // Независимая
газета. 2008. № 65. 5 с.
- Минина С. Новый подход к корпоративному
блоггингу [Электронный ресурс]: http://www.sostav.ru/columns/opinion/2009/stat13 ( дата обращения 23.12.2009).
- Миск Д.М. Реклама на радио, ТВ
и в Интернете. 2004. 336 с.
- Михеев А. Без «юзабилити» не
будет успеха // Советник. 2006. №5. 17 с.
- Мусиенко А. Семь популярных
маркетинговых ошибок владельцев корпоративных
сайтов [Электронный ресурс]: http://blogs.mail.ru/community/
web.masha/59792F1FC68C9C.html (дата обращения 23.12.2009).
- Новиков А. Корпоративные блоги
как инструмент PR // Интернет-маркетинг.
2007. №4. 19-24 с.
- Павленко В. Корпоративный блог, или Чего
нам не хватало для полного PR-счастья //
Советник. 2007. №7. 28 с.
- Павленко В. О PR в блогах и о
блогах в PR // Советник. 2007. №6. 23-25 с.
- Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз:
от бизнеса до политики.- СПб. 2000. 100 с.
- Пенькова М. Каковы перспективы использования
PR в Интернете // Советник. 2006. №2.
- Пиментель Б. Накануне блогинговой
революции // Советник. 2008. №7. 16 с.
- Плотникова С. Как оценить эффективность
корпоративного блога [Электронный ресурс]:
http://www.svplotnikova.ru/blog/2007/02/measuring_ effectiveness-corporate_blogging
(дата обращения 15.03.2010).
- Подолян Р. Слухи о смерти форумов
сильно преувеличены [Электронный ресурс]: http://www.ci-blog.ru/sluhi-o-smerti-forumov-silno-preuvelichenyi/ (дата обращения 15.03.2010).
- Попов А. В. Блоги. Новая сфера
влияния.- М. 2008. 336 с.
- Попов А.В. Двадцать пять целей
корпоративного блога [Электронный ресурс]:http://blogbook.ru/2008/03/12/25-tseley-korporativnogo-bloga/
(дата обращения 15.03.2010).
- Попов А.В. Радости и печали
корпоративного блога [Электронный
ресурс]: http://blogbook.ru/2010/03/21/radosti-i-pechali-korporativnogo-bloga
(дата обращения 21.03.2010).
- Попов А.В. С помощью своего
блога компания может [Электронный ресурс]:
http:// blogbook.ru/2010/05/03/s-pomoschyu-svoego-bloga-kompaniya-mozhet/ (дата обращения 03.05.2010).
- Попов П. Уйдет ли PR без возврата
в онлайн? // Советник. 2006. №8. 29 с.
- Потапов Е. PR и интернет-форумы:
мимикрия и симбиоз // Советник. 2006.
№11. 4-8 с.
- Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.- М. 2001. 656 с.
- Продвижение недвижимости.
Материалы круглого стола // Рекламодатель:
Теория и практика. 2008. №10. 12-18 с.
- Райт Д. Блог-маркетинг. Новый
революционный путь увеличения продаж,
усиления потенциала бренда и достижения
выдающихся результатов в бизнесе.- М. 2008. 272 с.
- Результаты исследования журнала
"Советник" на тему "Специфика
PR в Интернете" [Электронный ресурс]:
http://www.sovetnik.ru/research/?id=12756 (дата обращения 01.06.2010).
- Рокина А. Блогие вести из компаний
// Советник. 2007. №6.
- Рудняев С. Ошибки интернет-пиарщиков. Их можно выявить и устранить// Советник. 2006. №8. 14 с.
- Сайтэл Ф.П. Современные паблик
рилейшнз.- М. 2002. 355 с.
- Сапрыкин И. Блогая весть. Чем
интернет-дневники могут быть полезны
операторам мобильной связи// Независимая
газета. 2007. № 68. 20 с.
- Силантьев Д. Как блоги могут
повлиять на бизнес локальных компаний
[Электронный ресурс]: http://www.dkvartal.ru/magazines/dk-ekb/2009//kak_blogi_mogut_
povlijat_na_biznes_lokalnykh_kompanijj/ (дата обращения
12.12.2009).
- Сироткин И. Корпоративный блог: быть или
не быть? // Реклама. Теория и практика.
2006. №6. 15-18 с.
- Скобл Р. Разговор дороже денег.
Как блоггинг меняет общение бизнеса и
потребителей. Пер.с англ. А.Кириченко.- СПб. 2007. 368 с.
- Сковородников О. Блоги – как
их использовать для бизнеса [Электронный
ресурс]: http://www.vipro.ru/articles/dir2/blogs/ (дата
обращения 15.03.2010).
- Соколов А.В. Социальные коммуникации.- М. 2001. 198 с.
- Социология блогов в Америке
и в России [Электронный ресурс]: http://www.rusrep.ru/2009/07/amerika_i_rossiya/ (дата обращения 16.07.2009).
- Тодойсичук А. Корпоративные
блоги или SMO в действии [Электронный ресурс]:http://tods-blog.com.ua/seo-smo/smo/corporative-smo-blog/ (дата обращения 16.07.2009).
- Тюриков А.Г., Шляпин Д.Е. Интернет-реклама.- М. 2008. 281 с.
- Уайт М. Семнадцать видов постов,
которые сделают ваш бизнес-блог сильнее
[Электронный ресурс]: http://stu-dio.ru/archives/63/
(дата обращения 15.03.2010).
- Уилсон Р. Планирование стратегии
интернет-маркетинга.- М. 2003. 261 с.
- Успенский И.В. Интернет как инструмент маркетинга.- СПб. 2001. 256 с.
- Интернет-маркетинг. Учебник / Под ред. И.В. Успенского.- СПб. 2003. 197 с.
- Филипс Д. PR в Интернете.- М. 2004. 320 с
- Флинн Н. Корпоративные блоги:
Правила поведения.- М. 2008. 320 с.
- Фуколова Ю. Реклама на грани фола // Секрет фирмы. 2002. №3. 170-174 с.
- Фэй М. Дж. Реклама, маркетинг
и дизайн в Интернете.- М. 1999. 328 с.
- Харрис Г. Пусть говорят ваши
пальцы. Онлайновая реклама в Интернете.- М. 2002. 144 с.
- Хейг М. Электронный Public Relations.- М. 2002. 192 с.
- Хорошева С. От реального общения
к виртуальному [Электронный ресурс]: http://blogs.dpgazeta.ru/horosheva/116 (дата обращения 17.04.2010).
- Чугунов А.В. Социология Интернета:
Социально-политические ориентации российской
интернет-аудитории.- СПб. 2002.
- Чумиков А., Бочаров М. PR-кампания
в Интернете // Советник. 2000. № 11. 46 с.
- Чумиков А., Бочаров М. Глубокая
вспашка (блоги и блогосфера как новое
поле для PR-технологий) // Советник. 2007.
№11. 26-29 с.
- Шейхетов С. Поколение NEXT выбирает.
2006. № 6. 40 с.
- Шириков А. Анализ против кризиса
// Менеджмент роста. 2007. №4 (06). 15-17 с.
- Щедракова О. Корпоративный
блоггинг: отечественная версия// Управление
компанией. 2008. № 1. 39 с.
- Ющук Е.Л. Блоги как оружие в
информационной войне [Электронный ресурс]:http://www.bloging.ru/blogi-kak-oruzhie-v-informacionnoj-vojne/#more-266
(дата обращения 14.03.2010).
- Ющук Е.Л. Боевой блоггинг –
инструмент конкурентной разведки [Электронный
ресурс]: http://ci-razvedka.ru/Warrior-Blogging.html, (дата обращения 14.03.2010).
- Ющук Е.Л. Для блогов и блоггеров.
В связи со страшилками о новом законодательстве
об авторском праве [Электронный ресурс]: http://www.bloging.ru/dlya-blogov-i-bloggerov-v-svyazi-so-strashilkami-o-novom-zakonodatelstve-ob-avtorskom-prave/ (дата обращения 08.01.2010).
- Ющук Е.Л. Нюансы использования
корпоративного блога [Электронный ресурс]: http://www.bloging.ru/nyuansy-ispolzovaniya-korporativnogo-bloga/ (дата обращения 08.01.2010).
- Ющук Е.Л. О профессиональном
ведении корпоративных блогов: информация
из первых рук [Электронный ресурс]: http://www.bloging.ru/o-professionalnom-vedenii-korporativnyx-blogov-informaciya-iz-pervyx-ruk/ (дата обращения 08.01.2010).
103.Ющук Е.Л. Опасности и возможные
ошибки в ведении корпоративного блога
[Электронный ресурс]: http://www.bloging.ru/opasnosti-i-vozmozhnye-oshibki-v-vedenii-korporativnogo-bloga/
(дата обращения 08.01.2010).
104.Ющук Е.Л. Противодействие черному
PR в Интернете. – М. 2008. 248 с.
105. Ющук Е.Л. Семь типов корпоративных
блогов [Электронный ресурс]: http://www.bloging.ru/sem-tipov-korporativnyx-blogov/
(дата обращения 08.01.2010).
106. Ющук Е.Л. Блог. Создать и раскрутить.-
М. 2008. 168 с.
Приложение 1
Глоссарий
- RSS – семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов
статей, изменения в блогах и
т.д. (В.Герасевич).
- Stand-alone блог – блог, расположенный на отдельном хостинге и использующий собственный движок (Е.Ющук).
- Web 2.0 — методика проектирования систем, которые путем учета сетевых взаимодействий, становятся тем лучше, чем больше людей ими пользуются.
Особенностью web 2.0. является принцип привлечения пользователей к наполнению и многократной выверке контента (Тим О’Рейли).
- Аватар – маленькая картинка,
используемая для визуальной идентификации блоггера (Е.Ющук).
- Авторитетность блога — интегральный
показатель, основанный на данных о том, как
часто другие блоггеры ссылаются на рассматриваемый блог, кто именно
ссылается, количества комментариев в блоге, количества
известных нам читателей блога, а также
других данных о блоге и его положении в блогосфере (Данные системы блогов Яндекс - http://blogs.yandex.ru/faq.xml?section=indicators#blogs).
- Блоггер – человек, который
ведет блог (А.Попов).
- Блоггинг – процесс ведения
блога (В.Герасевич).
- Блогосфера – совокупность
всех блогов, сообщество авторов дневников
и их постоянных читателей, включая все
связи между ними (А.Попов).
- Блог-хостинг – веб-сайт, оказывающий
услуги по созданию и обслуживанию блогов (А.Попов).
- Веб-серфинг – процесс перехода
пользователей с одного сайта/блога на другие, «путешествие» по
ссылкам (А.Попов).
- Движок блога – программное
обеспечение, необходимое для ведения блога. Считается подвидом
систем управления контентом (А.Попов).
- Друзья / «френды» - люди, читающие
блог автора постоянно или эпизодически (Е.Ющук).
- «Зеркало» блога – блог, полностью
копирующий содержание основного блога, но размещенный
на другой блог-площадке (Е.Ющук).
- Кросспостинг — это автоматическое,
полуавтоматическое или ручное дублирование
материалов основного блога на различных блог-сервисах с целью привлечения новых читателей (Д.Донченко).
- Линкбайтный пост – пост, который
создан для привлечения внимания, для
того чтобы люди ставили на него ссылки (М.Уайт).
- Метки (теги) – ключевые слова,
которыми помечаются темы каждой записи в блоге. Являются навигационными ссылками,
по которым можно найти все заметки, содержащие
эти слова (Е.Ющук).
- Моблог – блог, адаптированный
для чтения и ведения с мобильного телефона (А.Попов).
- Ник (никнейм) – выдуманное
имя (прозвище) блоггера, под которым он ведет публичный дневник. Редко совпадает
с настоящим именем (А.Попов).
- Оффлайн-клиент – программа,
позволяющая делать запись в блоге без
соединения с сетью Интернет (В.Герасевич).
- Подкастинг - процесс создания
и распространения звуковых или видео-передач (то есть подкастов) во Всемирной сети (обычно
в формате MP3, AAC или Ogg/Vorbis для звуковых
и Flash Video и других для видеопередач). Как
правило, подкасты имеют определенную тематику и периодичность
издания, однако бывают и исключения (материалы Википедии).
- Поисковая оптимизация (англ. search engine
optimization, SEO) — комплекс мер для поднятия
позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным
запросам пользователей. Обычно, чем выше позиция
сайта в результатах поиска, тем больше
заинтересованных посетителей переходит на него
с поисковых систем (И.Рабченок).
- Пост (запись, заметка) – авторское
сообщение, которое размещено в блоге и которое посетители
могут комментировать (А.Попов).
- Пинг – протокол, который посылает
сообщение другому компьютеру и ожидает ответа. В блогосфере используется
для сообщения другой системе об обновлении
блога (В.Герасевич).
- Синдицирование (Sindicate) – приобретение
информации посредством лент RSS. Sindicate – агентство, занимающееся перепродажей информации в печатные
СМИ. В России этот бизнес пока не прижился,
поэтому и адекватного перевода
слову кроме «синдицирование» нет (материалы Википедии).
- Спам – размещение прямой или
косвенной рекламы в комментариях к записям без согласия автора блога (А.Попов).
- Сплог – блог, автоматически собирающий записи из чужих
блогов, как правило, на одну тему.
Таким образом некоторые авторы стараются подняться в выдаче
поисковиков или организовать рекламную
площадку, не создавая контент самостоятельно.
Часто содержимым сплога является спам (Д.Донченко).
- Тамплеблог – блог, который
больше походит не на дневник, а на черновик
или записную книжку. Автор использует
его, как блокнот, оставляя записи незавершенными,
собирая наброски (Д.Донченко).
- Френдлента (лента друзей) −
список записей «друзей», читать которые автор сам согласился. На публичных блог-хостингах лента вынесена в отдельный файл. Из неё можно перейти на запись в блоге автора и прокомментировать её (А.Попов).
- Юзабилити (Usability) – концепция разработки пользовательских интерфейсов программного обеспечения, ориентированная
на максимальное психологическое и эстетическое
удобство для пользователя (А.Попов).
Приложение 2
Оформление корпоративного
блога ОАО «Сибжилстрой»
и внешний
вид страниц
Главная страница (профиль)
корпоративного блога ОАО «Сибжилстрой»
Страницы корпоративного блога
Внешний вид комментариев в
блоге
Приложение 3
Комплекс мероприятий
по продвижению корпоративного блога
ОАО «Сибжилстрой»
3.1. Рис. Система поиска
пользователей LiveInternet.ru
3.2. Рис. Результаты поиска по заданным
параметрам
3.3. Рис. Информация в разделе
«Список застройщиков г.Тюмени»
3.4. Рис. Прописывание информации
в разделе «Строительство и
ремонт»
3.5. Рис.Скриншот новостного сайта
с опубликованным материалом
3.6. Регистрация в каталоге блогов
Рис. Положение ссылки на блог
в каталоге
Рис. Процесс регистрации блога
на http://www.blogdir.ru/
3.7. Скриншоты страниц
на сервисах социальных закладок
Рис. Сервис BobrDobr
Рис. Сервис Memori.ru
Рис. Сервис «Моё место»
3.8. Записи, размещенные в
профильных сообществах
Рис. Сообщество «СТРОИТЕЛЬСТВО»
на http://www.liveinternet.ru/community/3036585/blog#post99709403
Рис. Сообщество «ru_stroy» на http://community.livejournal.com/ru_stroy/53681.html
Рис. Сообщество «home_siberia» на
http:// community.livejournal.com/home_siberia/124795
Рис. Сообщество «ru_woodarch» на http://сommunity.livejournal.com/ru_woodarch/339144
Рис. Сообщество «Бизнес-сообщество»
на http://www.liveinternet.ru/community/2202959/post100546575/
Рис. Сообщество «Деревянные дома: всё
о строительстве и пиломатериалах» на
http://blogs.mail.ru/community/domderevo/39F690454D6F7A64.html
3.9. Результаты поисковых
запросов на корпоративные блоги
конкурентов ОАО «Сибжилстрой»
Рис. ООО «Карсикко-дом»
Рис. ЗАО «Загрос»
Рис. ООО "Тюменский фанерный
комбинат"
Рис. ООО «Партнер-Инвест»
Рис. ОАО «Тюменская домостроительная
компания»
Приложение 4
АНКЕТА
для подписчиков корпоративного
блога ОАО «Сибжилстрой»
- Как давно вы стали постоянным
читателем корпоративного блога
ОАО «Сибжилстрой»?
А. С первых месяцев существования блога
Б. Читаю около года
В. Подписался около полугода назад
Г. Подписался в 2010 году
- На момент начала чтения данного
блога вы:
А. Были хорошо знакомы с компанией
Б. Что-то слышали об этой компании
В. Не знали о её существовании
- Оцените по десятибалльной
шкале уровень своего интереса к данному
проекту среди прочих подобных ему (на
момент подписки)
1__2__3__4__5__6__7__8__9__10
- Оцените по десятибалльной
шкале уровень своего интереса к данному проекту
среди прочих подобных ему (на текущий
момент)
1__2__3__4__5__6__7__8__9__10
- Из предложенных характеристик
выберите, пожалуйста, те, которые Вы бы
соотнесли с образом предприятия
«Сибжилстрой» на момент начала чтения корпоративного блога (несколько вариантов
ответа)
А. Высокотехнологичное производство
Б. Современное
В. Успешное
Г. Упадочное
Д. Развивающееся
Е. Бесперспективное
Ж. Коллектив сплоченный, с «человеческим
лицом»
З. Высокомерный, разрозненный коллектив
И. Профессиональная работа
К. Социально ответственное
Л. Работники социально не защищены
М. Публичное
Н. Закрытое от общества
О. Приветливость и дружелюбие
П. Безразличие к клиенту
- Из предложенных характеристик
выберите, пожалуйста, те, которые Вы бы
соотнесли с образом предприятия
«Сибжилстрой» на ТЕКУЩИЙ момент (несколько вариантов ответа)
А. Высокотехнологичное производство
Б. Современное
В. Успешное
Г. Упадочное
Д. Развивающееся
Е. Бесперспективное
Ж. Коллектив сплоченный, с «человеческим
лицом»
З. Высокомерный, разрозненный коллектив
И. Профессиональная работа
К. Социально ответственное
Л. Работники социально не защищены
М. Публичное
Н. Закрытое от общества
О. Приветливость и дружелюбие
П. Безразличие к клиенту
Для читателей, подписанных
на блог более 7-8 месяцев:
- Уровень вашего доверия к компании
«Сибжилстрой» на момент подписки на блог
был: высоким, средним, низким. (нужное подчеркнуть)
- После продолжительного периода
чтения регулярно обновляемого блога
уровень вашего доверия к компании стал: выше, ниже, остался прежним (нужное подчеркнуть)
- На сегодняшний момент (когда
блог перестал обновляться) уровень вашего
доверия к компании: возрос, понизился, остался прежним. (нужное подчеркнуть)
- Если уровень доверия возрос или снизился, укажите, пожалуйста, причины: ________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Спасибо за участие
в опросе!
Приложение 5
Результаты анкетирования
подписчиков корпоративного блога ОАО
«Сибжилстрой»
- Как давно вы стали постоянным
читателем корпоративного блога ОАО «Сибжилстрой»?
- На момент начала чтения данного
блога вы:
- Оцените по десятибалльной
шкале уровень своего интереса к данному
проекту среди прочих подобных ему (на
момент подписки)
- Оцените по десятибалльной
шкале уровень своего интереса к данному
проекту среди прочих подобных ему (на
текущий момент)
- Из предложенных характеристик выберите,
пожалуйста, те, которые Вы бы соотнесли
с образом предприятия
«Сибжилстрой» на момент начала чтения корпоративного блога (несколько вариантов ответа)