Управління підвищенням ефективності збутової діяльності малого підприємства

 

Відповідно до даних, що зображенні в табл.2.10,  тривалість реалізації даного проекту становитиме 30 днів. Все залежить і від професійності лізингової компанії, і від продавця, і від унікальності обладнання, яке купується в лізинг, і від організованості підприємства щодо подачі всіх необхідних документів. Якщо всі сторони справді зацікавлені у швидкому підписанні лізингової угоди – процес проходить швидко і легко.

Для часового розподілу етапів отримання лізингового кредиту доцільно використовувати метод побудови графік Ганта (додаток Л).

Для більшої деталізації процесу реалізації проекту та визначення відповідальних осіб для його здійснення, необхідно проаналізувати матрицю відповідальності за проведення кожної окремої роботи (табл. 2.13).

 

 

Таблиця 2.13

Відповідальність посадових осіб за реалізацію проекту №2

Відповідальні особи	Директор	Лізингова компанія	Начальник планово-екон. відділу	Головний бухгалтер	Головний інженер	Продавець (постачал.) обладнання
Роботи
1.	В1 В2		В1 В2 І	У	І	І
2.	В1 В2		В1 І		В1 І
3.	В1 В2
4.		В1
5.		В1 В2 І
6.	В1 В2	В1 В2	У			І У
7.		В1 В2				В1 В2
8.						В1 В2
В1 - відповідальний, В2 - виконавець, І - інформує, У - бере участь.

 

Таким чином, управління запропонованими змінами охоплює майже всі підрозділи підприємства, які, за погодженням з директором можуть втілювати у життя заходи з покращення збутової діяльності.

 

  ВИСНОВКИ

 

 

В процесі написання дипломної роботи був здійснений аналіз управління підвищенням збутової діяльності малого підприємства, як фактору підвищення ефективності діяльності загалом та зроблені відповідні висновки.

Вирізняють внутрішню та зовнішню ефективність управління збутовою політикою. Оцінку зовнішньої ефективності управління збутовою політикою доцільно здійснювати шляхом стратегічного аналізу позиції підприємства на ринку, оцінки ефективності функціонування підприємства на цільовому ринку і аналізу прихильності покупців. Оцінку внутрішньої ефективності управління збутовою політикою доцільно здійснювати шляхом аналізу ступеня досягнення цілей у сфері збуту і оцінки ефективності маркетингових стратегій управління збутом

Система управління збутовою діяльністю – сукупність організаційних форм, через які здійснюється загальне управління збутовою діяльністю на всіх її етапах, а також економічних важелів, що сприяють збільшенню обсягів реалізації продукції та розвитку підприємства.

В ході проведення техніко-економічного аналізу діяльності підприємства було визначено, що ПрАТ «ПМК-23» є виробничим підприємством, яке спеціалізується на виготовленні виробів із бетону для будівництва виробництві житлових і нежитлових будівель, бетонних розчинів, готових для використання та інше.

ПрАТ «ПМК-23» має лінійно-функціональну структуру управління. Для управління підприємством створюються наступні органи управління: Загальні збори підприємства, які є вищим органом; Директор підприємства; Наглядова Рада; Ревізійна комісія, що є контролюючим органом підприємства.

Виконавчим органом ПрАТ «ПМК-23» є директор. Директор здійснює управління поточною діяльністю підприємства. Директору підприємства підпорядковується начальник планово-економічного відділу, головний інженер, головний бухгалтер, начальник відділу кадрів.

Аналіз майна підприємства показав, що майно підприємства протягом аналізованого періоду зросло на 130,9 тис. грн., що спричинено різким збільшенням дебіторської заборгованості. На підприємстві дуже зношені основні засоби. Так, на кінець 2013 року було зношено 76% основних засобів, що на 6% більше ніж в 2011 році. Найбільшим джерелом формування майна підприємства є власний капітал, а саме додатковий капітал.

В ході проведення оцінки фінансового стану підприємства було визначено, що у 2011‒2012 році підприємство отримало чистий збиток, який протягом даного періоду різко збільшився, а вже в 2013 році ПрАТ «ПМК-23» отримало чистий прибуток у розмірі 17,9 тис. грн. Дана тенденція свідчить про покращення діяльності підприємства. Позитивним є збільшення ефективності використання матеріальних ресурсів, що вплинуло на покращення діяльності.

ПрАТ «ПМК-23» є ліквідним та фінансово стійким, про те, спостерігається тенденція до зменшення даних показників.

Як показав проведений аналіз показників рентабельності, підприємство у 2013 році працювало ефективно. Всі показники рентабельності додатними порівняно з 2010–2012 рр. Рентабельність продукції (послуг) у 2013 році збільшилась на 15,66% і становила 6,37%. Рентабельність основних засобів у 2013 році збільшилась на 16,40% по відношенню до 2011 року і становила 6,52%.

За результатами проведеного SWOT-аналізу можна сказати, що ПрАТ «ПМК-23» має велику кількість слабких сторін та загроз. Основною проблемою є інвестиційна непривабливість підприємства, оскільки інвестори, перш за все звертають увагу на такі показники, як прибутковість, розмір активів, величину виручки від реалізації, а ПрАТ «ПМК-23» хоч і має позитивну тенденцію – зростання виручки від реалізації, що говорить про розширення підприємством його обсягів діяльності, що є сильною стороною, але підприємство має низьку прибутковість та невисокі розміри активів. Також, слабкою стороною є високий ступінь зносу основних фондів. Сильними сторонами є те, що даний суб’єкт господарювання має високу якість продукції та дещо нижчі ціни, що дає йому можливість задоволення потреб споживачів.

В 2013 році в структурі товарної продукції найбільшу питому вагу займала виручка від реалізації бетонних розчинів (38,57%), бетонних виробів (16,86%) та житлових і нежитлових будівель (25,54%). У 2013 році відповідно 2011 року збільшились обсяги товарної продукції за всіма категоріями, окрім виробництва житлових та нежитлових будівель. Підприємство не виконало свій план. Недовиконання склало 18,1 тис. грн. Темп росту склав 98,13%.

Досліджуване підприємство функціонує на районному та регіональному ринках, на яких діє безліч конкурентів. На районному ринку підприємство працює не рівні з іншими конкурентами, адже там основним споживачем є звичайне населення, яке менш потребує послуг ПрАТ «ПМК-23». Також, на низькій активності підприємства на ринку позначається кризовий стан економіки, що зменшує купівельну можливість населення. Також, важливою загрозою є існування багатьох подібних компаній. На регіональному ринку ПрАТ «ПМК-23» займає незначні конкурентні позиції, адже воно є малим за розмірами відносно конкурентів, які займають великі частки на ринку. Також, підприємство має постійних постачальників, а ринки збуту зосереджені в основному в межах області. Загалом можна сказати, що ринок підприємства зростає, але, діяльність ПрАТ «ПМК-23» залишається низькою, що спричинено вище вказаними недоліками та особливостями.

На регіональному рівні частка досліджуваного підприємства на ринку виробництва бетонних виробів та бетонних сумішей є не великою (3% у 2011‒2012 рр. та 4% у 2013 р.).

У ПрАТ «ПМК-23» управлінням асортименту займається планово-економічний відділ, який займається не тільки економічною стороною товарного асортименту, а й маркетинговою стороною, що не є позитивним, адже при даній організаційній структурі відбувається велике навантаження на відділи, які поєднують безліч функцій, що перешкоджають основній роботі.

Протягом 2011–2012 рр. сума витрат підприємства на збут продукції дещо збільшилась, але, вже в звітному році вона зменшилась порівняно з попередніми роками. Протягом аналізованого періоду вона зменшилась на 5,1 тис. грн. або на 5,37%.

ПрАТ «ПМК-23» реалізує товари безпосередньо клієнтам, застосовуючи специфічні способи та методи торгівлі. Обслуговування населення і юридичних осіб проводиться в офісі компанії, який знаходиться за адресою виробництва. Також, з підприємством можливо зв’язатися через Інтернет.

На основі проведеного дослідження збутової діяльності на підприємстві були виявлені наступні недоліки:

1. Відсутність спеціалізованого відділу, який би займався питаннями збуту продукції.

2. Низька маркетингова діяльність, що спричинено відсутність спеціалісту з маркетингу.

3. Не великі витрати на збут  продукції.

4. Низька рекламна активність.

5. Поганий фінансовий стан та  збитковість підприємства, що прямо  впливає на низький рівень  збуту.

6. Велика частка сильних конкурентів на регіональному рівні та низька споживча активність на місцевому.

7. Відсутність інвестиційної активності.

8. Велика зношеність основних  засобів, що не дозволяю підприємству  на рівні конкурувати з іншими  організаціями.

Для покращення збутової діяльності на підприємстві необхідно активізувати маркетингову діяльність, яка, на сьогоднішній день, здійснюється досить слабко. Для цього, на підприємстві пропонується залучити маркетолога, який займався б моніторингом будівельного ринку, пошуком клієнтів та аналізом основних конкурентів та їх переваг.

На підприємстві необхідно покращити рекламну діяльність. Для цього необхідно залучати додаткові кошти. Так як підприємство декілька років поспіль було збитковим, джерелами залучення коштів можуть слугувати кредити банків, адже підприємство не є привабливим для інвесторів.

Залучивши дані кошти, ПрАТ «ПМК-23» зможе вкласти їх в покращення рекламної діяльності, а також вирішити ще ряд проблем, а саме оновити основні засоби підприємства, оскільки вони є дуже зношеними (73% у 2012 році). Оновивши основні засоби, підприємство зможе працювати продуктивніше та виходити на нові ринки збуту.

Щодо рекламної діяльності, то для її покращення необхідно розширити засоби розповсюдження реклами, а саме: реклама на телебаченні, радіо, зовнішня реклама, сувенірна реклама.

Запропоновані заходи приведуть до покращення збутової діяльності ПрАТ «ПМК-23», що вплине на покращення фінансової діяльності підприємства та створення інвестиційної привабливості підприємства. Дану тенденцію підтверджує розрахунок економічної доцільності впровадження даних заходів, згідно якого, за оптимістичним та песимістичним сценаріями, було визначено, що дані заходи є ефективними для впровадження.

Рішення щодо реалізації заходів повинен прийняти директор підприємства, після того, як йому буде надана в повному обсязі вичерпна інформація про суть заходів, їх витрати та доцільність впровадження. Для запровадження даних заходів підприємству пропонуються послуги спеціалізованих установ.

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

1. Акіліна О. Удосконалення постачальницько-збутової діяльності підприємств / О. Акіліна // Економіка підприємств: науково-економічний журнал. ‒ 2000. ‒ №2. ‒ С. 55‒56.
2. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник / Л.В. Балабанова. – Донецьк, 2002. – 562 с.
3. Балабанова Л.В. Організація праці менеджера: підручник / Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. ‒ Донецьк: ДонПУЕТ, 2008. ‒ 480 с.
4. Балабанова Л.В. Маркетингова товарна політика в системі менеджменту підприємств: монографія / Л.В. Балабанова, O.A. Бриндіна. ‒ Донецьк: ДонДУЕТ, 2006. ‒ 230 с.
5. Балабанова Л.В. Управління збутовою політикою: навчальний посібник / Л.В. Балабанова, Ю.П. Митрохіна – К.: ЦУЛ, 2011. – 240 с.
6. Балабанова Л.В. Цінова політика торговельного підприємства в умовах маркетингової орієнтації: навч. посібник / Л.В. Балабанова, O.B. Сардак. ‒ К.: Професіонал, 2004. ‒ 156 с.
7. Біленький О.Ю. Стратегічне управління збутом на підприємстві: Автореф. дис. канд. екон. наук: 08.06.01 / О.Ю. Біленький; Донец. держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М. Туган-Барановського. – Донецьк, 2005. – 18 с.
8. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом; пер. с англ. / Г. Дж. Болт. – М.: Экономика, 1991. – 271 с.
9. Бондаренко И.В. Современный маркетинг: Учебн. пособ. / И.В. Бондаренко. ‒ Донецк: Юго-Восток, 2002. ‒ 354 с.
10. Бутинець Ф.Ф. Теорія бухгалтерського обліку: Підручник для студентів вузів спеціальності 7.050106 «Облік і аудит» / Ф.Ф. Бутинець // Вид. 2-е. доп. і перероб. – Житомир: ЖІТІ, 2000. – 640 с.
11. Гудзенко Н.М. Роль обліку збуту для забезпечення контролю процесу реалізації / Н.М. Гудзенко // Науковий вісник Національного аграрного університету. – К., 2002. Вип. 56. – C. 263–265.
12. Економічний енциклопедичний словник: у 2 т. ‒ Т.1. / За ред. С.В. Мочерного. – Львів: Світ, 2005. – 616 с.
13. Кальченко А.Г. Логістика: підручник / А.Г. Кальченко. – К.: КНЕУ, 2003. – 284 с.
14. Крикавський Є.В. Маркетингові дослідження: Навч. посіб. / Є.В. Крикавський, Н.С. Косар, О.Б. Мних, О.А. Сорока. ‒ Львів: Національний університет «Львівська політехніка», «Інтелект-Захід», 2004. ‒ 288 с.
15. Лук’янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій. Навч. посібник / Т.І. Лук’янець. ‒ К.: КНЕУ, 2007. ‒ 272 с.
16. Маркетинговий менеджмент: навч. посібник / під ред. д.е.н., проф., акад. АЕНУ Л.В. Балабанової. ‒ Донецьк: ДонДУЕТ, 2002. ‒ 290 с.
17. Огерчук Ю.В. Організування збутової діяльності підприємств: Автореф. дис. канд. екон. наук: 08.06.01 / Національний університет «Львівська політехніка». ‒ Львів, 2004. ‒ 20 с.
18. Огерчук Ю.В. Аналіз організування збутової діяльності вітчизняних виробників / Ю.В. Огерчук // Вісник Національного університету «Львівська політехніка». – 2003. – №484. – С. 335–341.
19. Примак Т.О. Маркетингові комунікації в системі управління підприємством / Примак Т.О. ‒ К.: ООО «Експерт», 2001. ‒ 384 с.
20. Сакун Л.М. Управління збутом на підприємстві / Л.М. Сакун // Регіональні перспективи. – 2002. – №6. – с. 75‒77.
21. Семенов А.Г. Аналіз виробництва, просування та збуту продукції в акціонерному товаристві / А.Г. Семенов // Держава та регіони. ‒ 2007. ‒ №6. ‒ с. 142‒147.
22. Старостіна А.О. Маркетинг: Навч. посіб. / А.О. Старостіна, О.В. Зозульов. ‒ 3-тє вид., перероб. ‒ К.: Знання-Прес, 2006. ‒ 327 с.
23. Хрупович С.Є. Теоретичні аспекти побудови системи управління збутовою діяльністю на промисловому підприємстві / С. Хрупович, Т. Борисова // Галицький економічний вісник. – 2006. – №3. – С. 34–38.
24. Хрупович С.Є. Теоретичні підходи до організування процесу збуту на підприємстві / С. Хрупович, Т. Борисова // Галицький економічний вісник. – 2009. – №2. – С. 57–61.
25. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник / Шершньова З.Є. ‒ 2-е видання, перероблене і доповнене. ‒ К.: КНЕУ, 2004. ‒ 699 с.
26. Шпилик С. Управління збутовою діяльністю підприємства / С.Шпилик // Галицький економічний вісник. ‒ 2012. ‒ №4(37). ‒ с. 88‒95
27. Матеріали сайту Smida.gov.ua
28. Матеріали сайту Ukrstat.gov.ua
29. Матеріали сайту Marketing.com.ua
30. Матеріали сайту b2btoday.com.ua
31. Матеріали сайту buket.makarov.ucoz.com