Информационные системы в процессах управления

Корпоративные ИС используются для автоматизации всех функции управления фирмой или корпорацией, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделениями, офисами и т. д.

ИС научных исследований обеспечивают решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.

Обучающие ИС используются для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников различных отраслей экономики.

• степень автоматизации информационных процессов:

По степени автоматизации  информационных процессов ИС подразделяются на:

Ручные ИС, которые характеризуются отсутствием современных технических средств обработки информации и выполнением всех операций человеком по заранее разработанным методикам.

Автоматизированные ИС — человеко-машинные системы, обеспечивающие автоматизированный сбор, обработку и передачу информации, необходимой для принятия управленческих решений в организациях различного типа.

Автоматические информационные системы характеризуются выполнением всех операций по обработке информации автоматически, без участия человека, но оставляют за человеком контрольные функции.

Основной составляющей частью автоматизированной информационной системы является информационная технология (ИТ), развитие которой тесно связано с развитием и функционированием ИС.

Информационная технология (ИТ) — процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта.

Основная цель автоматизированной информационной технологии — получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения. Это достигается за счет интеграции информации, обеспечения ее актуальности и непротиворечивости, использования современных технических средств для внедрения и функционирования качественно новых форм информационной поддержки деятельности аппарата управления. Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сокращению сроков ее обработки.

ИТ является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении. Автоматизированные информационные системы для информационной технологии — это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразования данных. Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в ИС, и зависит от многих факторов, которые систематизируются по следующим классификационным признакам:

• степень централизации технологического процесса:

По степени централизации технологического процесса ИТ в системах управления делят на централизованные, децентрализованные и комбинированные технологии:

Централизованные технологии характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического объекта производятся в центре обработки ИТ — центральном сервepе, организованной на предприятии вычислительной сети либо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.

Децентрализованные технологии основываются на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Децентрализованные технологии не имеют централизованного автоматизированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей средствами коммуникации для обмена данными между узлами сети.

Комбинированные технологии характеризуются интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

• тип предметной области:

Тип предметной области выделяет функциональные классы задач соответствующих предприятий и организаций, решение которых производится с использованием современной автоматизированной информационной технологии. К ним относятся задачи бухгалтерского учета и аудита, банковской сферы, страховой деятельности, налоговой деятельности и др.

• степень охвата задач управления:

По степени охвата автоматизированной информационной технологией задач управления выделяют автоматизированную обработку информации на базе использования средств вычислительной техники, автоматизацию функций управления, информационную технологию поддержки принятия решений, которые предусматривают использование экономико-математических методов, моделей и специализированных пакетов прикладных программ для аналитической работы и формирования прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и  выводов по изучаемым процессам.

К данной классификационной  группе относятся также организация электронного офиса, как программно-аппаратного комплекса для автоматизации и решения офисных задач, а также экспертная поддержка, основанная на использовании экспертных систем и баз знаний конкретной предметной области.

 

• класс реализуемых технологических операций:

По классам реализуемых технологических операций ИТ рассматриваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким, как текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, системы управления базами данных, мультимедийные системы, гипертекстовые системы и др.

• тип пользовательского интерфейса:

По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии подразделяются в зависимости от возможностей доступа пользователя к информационным, вычислительным и программным ресурсам, соответствующей используемой на экономическом объекте автоматизированной информационной технологии. Пакетная информационная технология не предоставляет возможности пользователю влиять на обработку данных, в то время как диалоговая технология позволяет ему взаимодействовать с вычислительными средствами в интерактивном режиме, оперативно получая информацию для принятия управленческих решений. Интерфейс сетевой автоматизированной информационной технологии предоставляет пользователю телекоммуникационные средства доступа к территориально удаленным информационным и вычислительным ресурсам.

         Способ построения сети:

Способ построения сети зависит от требований управленческого аппарата к оперативности информационного обмена и управления всеми структурными подразделениями фирмы. Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объектом привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирования организации. Это влечет за собой организацию не только локальных вычислительных систем, но многоуровневых (иерархических) и распределенных информационных технологий в ИС организационного управления. Все они ориентированы на технологическое взаимодействие, которое организуется за счет средств передачи, обработки, накопления, хранения и защиты информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Практическая  часть.

Вариант 17.  В предметной области «Начисление заработной платы» обрабатывается информация о заработной плате работников некоторого предприятия. Должностные оклады работников определяются штатным расписанием. Должностной оклад в разных подразделениях может быть разным для одной и той же должности. Данные о каждом работнике фиксируются в учетной карточке. Информация о зарплате работников в очередной месяце берется из ведомостей начисления заработной платы.

 

Таблица 1 – Справочник подразделений

Код подразделения	Название подразделения	Ф.И.О. начальника подразделения
03	Отдел маркетинга
05	Экономический отдел
12	Бухгалтерия

 

Таблица 2 – Штатное расписание

Название подраздела	Код должности	Название должности	Должностной оклад, руб.
Отдел маркетинга	106	Завотделом
	414	Маркетолог
Экономический отдел	106	Завотделом
	302	Старший экономист
	306	Экономист
Бухгалтерия	102	Главный бухгалтер
	212	Бухгалтер

 

Учетная карточка работника

 

Учетная карточка работника    ФИО работника          Табельний номер     Подразделение                                                          должность Должностной  оклад

Таблица 3 - Ведомость  начисления заработной платы

 

Ведомость начисления заработной платы за октябрь Экономический отдел
№ п/п	ФИО работника	Табельный номер	Всего начислено	Всего удержано	Аванс	К оплате
1		0508
2		0506
3		0502
4		0512

 

Предусматривается, что  к создаваемой реляционной БД будут осуществляться запросы следующего содержания (конкретные значения в запросах могут меняться в зависимости от содержания полей записей):

а) вывести информацию о должностях  и должностных  окладах подразделения с кодом 05;

б) вывести информацию о начислении заработной платы в подразделении 05 за 10-ый месяц в следующем виде: табельный номер, ФИО работника, название должности, всего начислено, всего удержано, аванс, выдано на руки.

в) во вновь созданную  таблицу КВАРТАЛ перенести информацию о начислении зарплаты в 01, 02, 03 месяцах.

 

Задание 1

Пронумеруем реквизиты  каждого документа (Р1, Р2, Р3, Р4, Р5, P6, P7) и установим их значность. Результаты представлены в соответствующих таблицах:

Таблица 1 – Справочник подразделений

№ реквизита	Р1	Р2	P 3
Наименование  реквизита	Код подразделения	Название подразделения	Ф.И.О. начальника подразделения
Значность реквизита	2	19	20
Значение  реквизита	03	Отдел маркетинга	Титарева С.В.
	05	Экономический отдел	Жукова Е.А
	12	Бухгалтерия	Борисова Е.В.

 

Таблица 2 – Штатное расписание

№ реквизита	P1	P2	P3	P4
Наименование  реквизита	Название Подразделения	Код должности	Название должности	Должностной оклад, руб.
Значность реквизита	19	3	17	5
Значение  реквизита	Отдел маркетинга	106	Зав отделом	12000
		414	Маркетолог	10000
	Экономический отдел	106	Зав отделом	24000
		302	Старший экономист	20000
		306	Экономист	16000
	Бухгалтерия	102	Главный бухгалер	18000
		212	Бухгалтер	15000

 

а) Таблица 3 - Экономический отдел

№ реквизита	Р1	Р2	Р3	P 4
Наименование реквизита	Табельный номер	ФИО работника	Код должности	Должностной оклад, руб.
Значность реквизита	4	8	3	5
Значение  реквизита	0508	Иванова	106	24000
	0506	Петрова	302	20000
	0502	Сидорова	306	16000
	0512	Орлова	306	16000