История развития и технические характеристики электронной почты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2012 в 23:23, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение основных характеристик электронной почты и ее составляющих. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- ознакомится с историей развития электронной почты
- изучить различные почтовые клиенты и серверы
- рассмотреть особенности платных и бесплатных почтовых сервисов
- проанализировать популярный в России почтовый сервис – @mail.ru

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
1.1 ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ………………………………………………………..4
1.2 ПОЧТОВЫЕ СЕРВЕРЫ………………………………………………….…..6
1.3 ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ…………………………………………………..…8
1.4 ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ………………………………………………….....11
1.4.1 БЕСПЛАТНЫЕ ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ…………………………11
1.4.2 ПЛАТНЫЕ ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ…………………………...…17
ГЛАВА II АНАЛИЗ ПОЧТОВОГО СЕРВИСА @MAIL.RU
2.1 MAIL.RU GROUP……………………………………………………………20
2.2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СЕРВИСА @MAIL.RU …………….…...20
2.3 СТАТИСТИКА ПОСЕЩАЕМОСТИ ПОЧТОВОГО СЕРВИСА…………22
2.4 ОСНОВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ И ОПЕРАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОМПАНИИ MAIL.RU GROUP ЗА 2011 Г…………………………………...27
2.4.1 КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД ПО ПРОЕКТУ "ПОЧТА"………………………..…………….28
2.5 СРАВНЕНИЕ СЕРВИСА ПОЧТА@MAIL.RU С ДРУГИМИ ПОЧТОВЫМИ СЕРВИСАМИ………………………………………………….29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….31
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….32

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 557.00 Кб (Скачать файл)

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Введение

 

Представить современный мир без  электронной почты уже абсолютно невозможно. Сотни миллионов почтовых ящиков по всему миру, триллионы сообщений ежегодно, терабайты данных ежедневно. Адрес электронной почты стал для обычного человека столь же обязательным и необходимым, как домашний адрес или номер телефона, а нередко он заменяет их. Переписка по электронной почте обходится значительно дешевле, чем переписка с помощью обычной почты. А оперативность этого вида почты делает ее совершенно незаменимым инструментом для многих людей. Ведь письмо, посланное по электронной почте, доберется до ящика адресата за несколько часов, или даже минут, в то время как обычное письмо путешествует, как минимум, несколько дней.

Электронная почта – один из самых  старых сервисов в сети. На сегодняшний  день она же – и самая востребованная. E-mail имеет массу преимуществ по сравнению с обычной почтой: с письмом по электронной почте можно передавать файлы любого формата; можно одновременно разослать нескольким корреспондентам одно и то же письмо; посредством электронной почты намного проще сохранить конфиденциальность переписки с помощью различных средств шифрования; вероятность того, что электронное письмо не дойдет до ящика адресата, существенно ниже, чем вероятность потери бумажного письма, отправленного по обычной почте.

В этой связи целью курсовой работы является рассмотрение основных характеристик электронной почты и ее составляющих. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:

- ознакомится с историей развития электронной почты

- изучить различные почтовые клиенты и серверы

- рассмотреть особенности платных и бесплатных почтовых сервисов

- проанализировать популярный в России почтовый сервис – @mail.ru

 

ГЛАВА I ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

1.1 История создания и основные принципы работы электронной почты

 

В 1968 году под эгидой Министерства обороны США в компании Bolt Beranek and Newman (BBN) проходила работа по созданию секретного проекта - сети ARPAnet, являющейся предшественником Интернета. Рей Томлинсон был рядовым компьютерным инженером в BBN и работал над проектом SNDMSG (от “send message”) - программой, которая позволила бы программистам и исследователям из BBN отправлять сообщения друг другу (передавать файлы через сеть ARPAnet) для координации работ.

SNDMSG работала только в локальной  сети, с ее помощью пользователи  могли создавать текстовый файл  и отсылать его в "почтовый ящик". Почтовый ящик был просто файлом с особым именем, его особенность заключалась в том, что пользователи могли записывать сколько угодно сообщений в него, но не могли переписать или прочитать то, что в нем уже было. Первую систему обмена текстовыми сообщениями до Томлинсона создал Дуг Энгельбарт из Стенфорда, а Рэй придал ей вид почтового конверта с графами “куда”, “кому” и самим текстом письма. Он же решил для удобства завести на каждом компьютере виртуальный почтовый ящик.

Следующий шаг, который предпринял Рей Томлинсон - выбрал символ @ (вслух данный символ читается как “эт”) в качестве разделителя между адресом почтового ящика пользователя и адресом машины в локальной сети. Символ @ Томлинсон выбрал для того, чтобы показать, что пользователь находится “на” другом хосте, отличающимся от хоста локальной сети. Так вошел в обиход самый знаменитый символ Интернета [1]. 

В России символ @ носит название “собака”. Изначально, в Рунете существовало множество равноправных вариантов – “кракозябра”, “закорючка”, “лягушка”, “ухо” и другие. Правда, в настоящее время они практически исчезли, а “собака” распространилась по всему Российскому интернету и осталась. Это название получило распространение в связи с появлением на ЭВМ игры, где символ @ бегал по экрану и, по сценарию игры, обозначал собаку. В то же время, в переводе с татарского (и некоторых других тюркских языков на территории бывшего СССР) “эт” означает – “собака” [2].

Знакомый нам вид электронная почта приобрела только после серьезной доработки программы Лоуренсом Робертсом (Lawrence G. Roberts). Робертс предусмотрел просмотр списка всех писем, выборочное чтение нужного сообщения, сохранение письма в отдельном файле, пересылку другому адресату и возможность автоматической подготовки ответа.

Создание электронной почты  является переломным моментом в истории  развития сети Интернет. Благодаря электронной почте сначала тысячи, а потом и миллионы людей с охотой приобщались к Интернету. Электронная почта совершенно неожиданно для многих возродила эпистолярный жанр, которому после изобретения телефона предрекали скорую смерть. Можно ли было предположить, что современный человек будет каждый день писать и получать десятки и сотни писем, а общее ежедневное число посланий перевалит через миллиард? Сегодня в электронный конверт можно вложить не просто текст, но и фотографию, звук и даже видео, а для того чтобы завести бесплатный почтовый ящик, необходимо только иметь выход в Интернет [1].

 

Электронная почта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых “письма” или “электронные письма”) по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети [3].

Электронная почта работает по классической схеме  клиент-сервер, которая широко используется в сетевых сервисах и программах. На компьютере-сервере находятся почтовые ящики множества пользователей, изолированные друг от друга. К каждому почтовому ящику возможен доступ, если известно имя пользователя (login) и соответствующий ему пароль. Доступ к ящику обычно осуществляется с помощью установленной на компьютере пользователя программы-клиента, которая скачивает пришедшие письма из почтового ящика на компьютер, где она установлена. С помощью той же клиентской программы происходит чтение корреспонденции и написание ответа. Эти операции могут выполняться без подключения к Интернету — в автономном (off-line) режиме. Отправку почты производит та же программа-клиент, но уже при подключении к сети. С компьютера пользователя, написавшего письмо, оно уходит на сервер, где находится его почтовый ящик. Специальная программа, находящаяся на почтовом сервере, по каналам Интернета отправляет письмо из ящика на сервер, где находится почтовый ящик адресата.

Работа  с электронной почтой может осуществляться и с помощью так называемого Web-интерфейса. Подобная услуга есть почти на всех крупных почтовых серверах. В этом случае вся работа с почтой происходит фактически на почтовом сервере в режиме непосредственного соединения с Интернетом (on-line). Для такой работы с почтой нет необходимости в установке какой-либо дополнительной программы. Все действия выполняются программным комплексом на сайте почтового сервера [4].

 

1.2 Почтовые серверы

 

Почтовый сервер, (сервер электронной почты, мейл-сервер) — в системе пересылки электронной почты так обычно называют агент пересылки сообщений (англ. mail transfer agent, MTA). Это компьютерная программа, которая передаёт сообщения от одного компьютера к другому. Обычно почтовый сервер работает “за кулисами”, а пользователи имеют дело с другой программой — клиентом электронной почты (англ. mail user agent, MUA) [5].

Рассмотрим некоторые почтовые серверы:

- Office mail Server — бесплатный почтовый сервер под платформу Windows поддерживает почтовые протоколы POP3 и SMTP. Программа поддерживает следующие функции: алиасы, списки рассылок, планировщик сеансов связи, спам-лист. Авторизация пользователей может проводиться, используя локальную базу пользователей Office mail Server. Всего в программе можно создать до 300 пользователей. Также Office mail Server поддерживает специальные типы пользователей: Постмастер — пользователь, ответственный за работу и сопровождение Office mail Server. Он получает специальные сообщения, формируемые системой в случае ошибки; Демон — используется для дистанционного запуска связи с внешним SMTP/POP3 сервером, для отправки и получения сообщений; Босс — пользователь которому попадают копии всех сообщений, отправляемых через SMTP сервер [6].

- Почтовый сервер NextMail Server используется почтовым сервисом Next@mail.ru. Почтовый двигатель NextMail Server использует следующие программные компоненты: qmail, веб-сервер Apache v.2.2, сервер баз данных MySQL, nginx — веб-сервер и почтовый прокси-сервер, SQLite — встраиваемый движок баз данных. Процедуры обработки и вывода информации в почтовом движке NextMail написаны на языке программирования PHP версии 5. В качестве основной операционной системы используется Debian (Linux). Проект Debian был создан Ian Murdock в 1993 году при спонсорском участии проекта GNU Free Software Foundation. Главная отличительная особенность Debian - это его система управления пакетами, которая позволяет администратору иметь полный контроль над пакетами, которые установлены в системе [7].

- UserGate Mail Server — это условно-бесплатное программное обеспечение, являющееся полноценным почтовым сервером со встроенными средствами антиспам и антивирусной проверки. Разработан российской компанией Entensys и предназначен для использования компаниями среднего и малого бизнеса, а также корпоративным сектором. Лицензия UserGate Mail Server на 5 почтовых ящиков является бесплатной. Единственное ограничение - отсутствие дополнительных модулей (антиспам, антивирус) [8].

 

1.3 Почтовые клиенты

 

Почто́вая програ́мма (клиент электронной почты, почтовый клиент, мейл-клиент, мейлер) — программное обеспечение, устанавливаемое на компьютере пользователя и предназначенное для получения, написания, отправки и хранения сообщений электронной почты одного или нескольких пользователей (в случае, например, нескольких учётных записей на одном компьютере) или нескольких учётных записей одного пользователя. В отличие от почтового сервера, клиент электронной почты обычно отправляет сообщение не прямо на соответствующий сервер получателя, а на один и тот же почтовый сервер, который выступает как релей. Обычно это почтовый сервер провайдера или компании. Отправка почты чаще всего осуществляется по протоколу SMTP. Клиент электронной почты принимает почту с одного или нескольких почтовых серверов, часто это тот же самый сервер, который служит для отправки. Приём почты обычно осуществляется по протоколам POP или IMAP. Также в функции клиента электронной почты может входить: сортировка, хранение сообщений, поиск по архиву сообщений, ведение адресной книги, фильтрация принимаемых сообщений по разным критериям, конвертация форматов, шифрование, организация интерфейсов с офисными программами и другие функции [9].

С приходом безлимитного интернета  необходимость почтовых программ практически  отпадает. В связи с этим рассмотрим только наиболее популярные почтовые клиенты:

Outlook Express — программа для работы с электронной почтой и группами новостей от компании Майкрософт. Outlook Express поставляется в составе операционных систем Windows начиная с Windows 95 OSR 2.5, Windows NT, а также вместе с браузером Internet Explorer, начиная с версии 4.0. Существуют также варианты Outlook Express для «классических» версий Mac OS.

Плюсы: Системный почтовый клиент, очень хороший, прекрасно настраивается, работает корректно с русскими кодировками. Часть системы, а значит не надо что-то покупать, скачивать, копировать, а просто настроить свою учетную запись. Тем самым экономится время на установку и место на диске.

Минусы: Ворота для вирусов. Так как большинство пользователей инертно, то эта почтовая программа и стоит на большинстве компьютеров. Потому вирус настроен на нее и знает все лазейки. Программа одна из лучших, только незащищенность сводит на нет все плюсы [10].

Mozilla Thunderbird. Имеет простой, гибко настраиваемый интерфейс. Вы можете добавлять и удалять кнопки на панели, менять раскладки окон. Не использует ни строчки кода от Internet Explorer. Программой поддерживаются цифровые подписи, шифрование сообщений, а также проверка сертификатов. HTML редактор писем создает компактный код. Одно и то же письмо, написанное в Mozilla Thunderbird и Outlook Express будет иметь разный размер, отличающийся в 4-5 раз. Mozilla Thunderbird не указывает жестко по умолчанию шрифты, которыми будет набираться сообщение, и как результат, получатель прочитает сообщение, используя тот шрифт, который нравится ему, а не отсылающему. Смайлики помещаются в сообщения не как картинки, а как HTML теги. Все остальные почтовые программы могут только загромождать письма графикой. Проблем с кодировками не существует. Письма из других почтовых клиентов отображаются правильно, а сам Mozilla Thunderbird создает такие сообщения, которые без проблем читают остальные почтовые программы. Поддерживается смена тем оформления и установка модулей расширений. Реклама обнаруживается автоматически, и вы можете делать с ней все, что угодно. Кроме того, почтовый клиент может хранить вашу почту как в отдельных папках для каждого ящика, так и в общей для всех. Другие почтовые программы могут что-то одно [11].

Pegasus Mail - Многофункциональная почтовая программа. Обладает широчайшими функциями, присущими аналогичным коммерческим продуктам. Особенностями Pegasus Mail являются следующие возможности: мощная защита почты от вредоносных программ, фильтрация почты, СПАМ контроль, поддержка популярных почтовых протоколов (SMTP, POP3, IMAP4, LDAP, PH), поддержка протокола SSL, полная поддержка MIME протокола, выборочная загрузка писем, изменяемый (настраиваемый) интерфейс, встроенный сортировщик почты, проверка орфографии, поддержка локальных сетей (Novell, Windows и других) [12].

Плюсы: Бесплатная, легкая. Email загружается на один из компьютеров, автоматически распределяется по акаунтам, читается с любого компьютера в сети, пишется также на любом подключенном компьютере, автоматически сохраняется в общем ящике исходящих сообщений и оттуда же отправляется.

Минусы: Не существует пароля для входа в собственный ящик. Не русифицирована [10].

Foxmail! — бесплатная программа для работы с электронной почтой для ОС Windows. Разрабатывается китайской корпорацией Tencent. Поддерживает протоколы: SMTP, IMAP, POP3 и RSS. В программе имеется возможность отправки писем без участия SMTP-сервера (компьютер пользователя выступает в роли SMTP-сервера). Имеет систему фильтрации сообщений на основе алгоритма Байеса [13].

Плюсы: Бесплатная, очень легкая, простая, достаточно функций, есть свои уникальные функции.

Минусы: Периодически возникают сложности  с кодировкой [10].

 

 

 

1.4 Почтовые сервисы

1.4.1 Бесплатные почтовые сервисы

 

В настоящее время в сети Интернет свои услуги по пересылке почты предоставляет  множество почтовых сервисов. Они созданы для того, чтобы давать возможность пользователям, находящимся на значительном расстоянии друг от друга, обмениваться сообщениями, при минимальных затратах времени и средств. В Российском интернете наиболее популярными являются те из них, которые предоставляют свои услуги бесплатно. Но на ряду с ними существуют различные платные почтовые сервисы, предлагающие своим клиентам более широкий спектр услуг за определенную плату. В этой части работы будут рассмотрены некоторые из сервисов, которые предоставляют тот или иной вид услуг.

Яндекс.Почта Данный сервис является одном из самых популярных почтовых сервисов русскоязычного интернета (первое место по популярности занимает @mail.ru). Размер почтового ящика на “Яндекс.Почта”, неограничен. Сразу после регистрации начальный объем его составляет 10 Гб. По мере наполнения корреспонденцией, при достижении более чем 98%, сервис предложит владельцу ящика увеличить объем для хранения писем еще на 1Гб. По заполнении этого объема, увеличивается еще и еще и еще, и так - до бесконечности.

Информация о работе История развития и технические характеристики электронной почты