История развития и технические характеристики электронной почты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2012 в 23:23, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение основных характеристик электронной почты и ее составляющих. В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- ознакомится с историей развития электронной почты
- изучить различные почтовые клиенты и серверы
- рассмотреть особенности платных и бесплатных почтовых сервисов
- проанализировать популярный в России почтовый сервис – @mail.ru

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
1.1 ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ И ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ………………………………………………………..4
1.2 ПОЧТОВЫЕ СЕРВЕРЫ………………………………………………….…..6
1.3 ПОЧТОВЫЕ КЛИЕНТЫ…………………………………………………..…8
1.4 ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ………………………………………………….....11
1.4.1 БЕСПЛАТНЫЕ ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ…………………………11
1.4.2 ПЛАТНЫЕ ПОЧТОВЫЕ СЕРВИСЫ…………………………...…17
ГЛАВА II АНАЛИЗ ПОЧТОВОГО СЕРВИСА @MAIL.RU
2.1 MAIL.RU GROUP……………………………………………………………20
2.2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СЕРВИСА @MAIL.RU …………….…...20
2.3 СТАТИСТИКА ПОСЕЩАЕМОСТИ ПОЧТОВОГО СЕРВИСА…………22
2.4 ОСНОВНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ И ОПЕРАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОМПАНИИ MAIL.RU GROUP ЗА 2011 Г…………………………………...27
2.4.1 КЛЮЧЕВЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ КОМПАНИИ ЗА ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД ПО ПРОЕКТУ "ПОЧТА"………………………..…………….28
2.5 СРАВНЕНИЕ СЕРВИСА ПОЧТА@MAIL.RU С ДРУГИМИ ПОЧТОВЫМИ СЕРВИСАМИ………………………………………………….29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….31
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….32

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая.doc

— 557.00 Кб (Скачать файл)

 

2.2 Общие характеристики сервиса Почта@mail.ru

 

Сервис Почта@mail.ru был запущен Компанией в 1998 году.

Он является самым популярным российским почтовым сервисом. Он сразу предоставляет пользователю ящик объемом 10 Гб. Однако его размеры можно неоднократно увеличивать, при этом, размер почтового ящика за один раз сразу увеличивается на 2 Гб. Почтовый сервис @mail.ru активно ведет борьбу не только со спамом, но и с самими спамерами, пытающимися использовать сервис в своих целях. Рассылка рекламных сообщений посредством электронной почты возможна, но лишь в случае, если вы получите подтверждение со стороны адресата на получение подобных рассылок. Почта, которая проходит через серверы названного почтового сервиса, автоматически проверяется антивирусом Касперского на наличие вирусов.

Тем пользователям, которые работают с электронной почтой через браузер, Почта@mail.ru предоставляет возможность использовать собственный ежедневник. Данный инструмент представляет собой довольно удобный органайзер, хранящий различные напоминания о деловых контактах, плановых встречах и т.д.

Имеется еще одна довольно удобная  функция, которая касается пересылки  ваших файлов. Каждое письмо, которое  отправляется с этого сервиса, может  содержать до 20 вложений, с суммарным  объемом 30 Мб. Однако же, если есть необходимость переслать файлы большего размера, и это не проблема. Файлы в этом случае будут автоматически загружены на сервис Файлы@mail.ru и посланы адресату в виде ссылок. Использование этой возможности позволяет с одним письмом пересылать до 20 файлов с общим объемом в 20 Гб.

В том случае, если поступившее  письмо содержит множество вложений, то можно не тратить время на загрузку каждого из этих файлов по отдельности, а просто скачать все эти вложения разово, в виде единого архива.

Для пользователей, которых беспокоит проблема конфиденциальности пересылаемых или получаемых данных, и тех кто серьезно опасается, что заинтересованные люди узнают пароль к электронной почте и получат доступ к почтовой корреспонденции, сервисом предусмотрена такая услуга, как защита данных паролем. Реализуется она так - в почтовом ящике создаем папку, в нее помещаем все важные сообщения, затем права на доступ именно к этой папке ограничиваем паролем. Если же пароль будет утерян, можно придумать дополнительный вопрос, ответ на который злоумышленнику, безусловно, не известен. Более того, саму папку с “засекреченными” данными пользователь может сделать невидимой для используемых почтовых клиентов.

И еще один большой плюс этого  сервиса – очень широкие возможности для форматирования отправляемых сообщений. При написании письма можно использовать порядка 136 всевозможных смайлов, применять нумерованные и маркированные списки, использовать различную гарнитуру шрифта, менять цвет фона и прочее [14].

 

2.3 Статистика посещаемости почтового сервиса Почта@mail.ru

По данным ComScore Почта@mail.ru входит в десятку мировых лидеров среди почтовых сервисов. По оценкам компании, сервис является абсолютным лидером Рунета: 6 из 10 российских интернет-пользователей имеют почтовый ящик на @mail.ru.

Ежемесячная аудитория  проекта составляет 22,8 млн. человек (табл.2) (данные предоставлены компанией TNS Россия) [18]

 

Таблица 2 – Статистика посещаемости сервиса Почта@mail.ru

Месяц

Аудитория

Динамика %

Средняя аудитория за неделю тыс. чел

Средняя суточная аудитория тыс. чел

Страницы,просм-ые одним чел-ком

Доля ауд-ии от всего населения РФ

Доля аудитории от всей интернет-аудитории страны

Март 2011

23 169 000

1,7

18 851

11 249

145,0

53,6

76,6

Февраль 2011

22 776 000

-0,5

18 720

11 230

223,7

52,7

76,5

Январь 2011

22 897 000

0,8

18 119

10 494

234,1

52,4

76,7

Декабрь 2010

22 722 000

1,0

18 318

10 914

237,1

52,0

75,9

Ноябрь 2010

22 496 000

3,3

17 707

10 277

205,9

51,5

76,3

Октябрь 2010

21 771 000

1,5

17 539

9 975

212,2

49,8

75,6

Сентябрь 2010

21 441 000

3,8

16 927

9 696

163,9

49,1

75,9

Август 2010

20 650 000

3,4

15 636

8 540

144,9

47,2

74,4

Июль 2010

19 971 000

-3,5

15 223

8 187

133,7

45,7

73,5

Июнь 2010

20 706 000

0,2

16 187

9 012

168,8

47,4

75,7

Май 2010

20 658 000

0,9

16 562

9 213

197,5

47,3

75,8

Апрель 2010

20 470 000

-0,1

16 721

9 682

203,0

46,8

76,0

Март 2010

20 496 000

2,1

16 621

9 663

221,9

46,9

76,8

Февраль 2010

20 073 000

3,5

16 385

9 428

192,7

45,9

76,8

Январь 2010

19 395 000

2,0

15 398

8 518

199,5

44,0

77,3

Декабрь 2009

19 016 000

2,7

15 399

8 945

225,2

43,2

76,0

Ноябрь 2009

18 513 000

1,3

14 950

8 559

211,5

42,0

74,8

Октябрь 2009

18 272 000

4,1

14 696

8 299

205,5

41,5

74,1

Сентябрь 2009

17 548 000

5,5

13 831

7 709

185,3

39,8

73,5

Август 2009

16 633 000

3,2

12 611

6 537

172,6

37,8

72,5

Июль 2009

16 117 000

1,4

12 227

6 355

170,9

36,6

70,9

Июнь 2009

15 899 000

4,4

12 365

6 586

176,3

36,1

71,0

Май 2009

15 233 000

-4,8

12 215

6 418

179,9

34,6

69,6

Апрель 2009

16 002 000

-0,1

12 556

6 867

187,1

36,3

73,0

Март 2009

16 019 000

3,0

12 440

6 868

197,8

36,4

72,9

Февраль 2009

15 546 000

2,3

12 307

6 673

174,0

35,3

72,3

Январь 2009

15 197 000

2,2

11 942

6 122

177,8

34,6

71,9

Декабрь 2008

14 866 000

5,1

11 537

6 204

183,7

33,8

72,0

Ноябрь 2008

14 149 000

1,2

10 957

5 734

165,2

32,2

70,8

Октябрь 2008

13 978 000

2,2

10 728

5 728

183,2

31,8

70,5

Сентябрь 2008

13 681 000

6,3

10 426

5 489

171,5

31,1

69,5

Август 2008

12 866 000

1,2

9 386

4 705

159,8

29,0

67,9

Июль 2008

12 710 000

-0,7

9 148

4 607

160,2

28,6

67,1

Июнь 2008

12 795 000

-0,8

9 495

4 847

163,1

28,8

69,1

Май 2008

12 896 000

59,3

9 957

5 134

178,2

28,9

70,0

Апрель 2008

8 095 000

 

6 240

3 710

224,0

28,3

67,5


Графически данные о посещаемости проекта представлены на следующих  рисунках (рис. 1-рис. 6).

Рисунок 1 – Аудитория сервиса Почта@mail.ru за месяц

 

Рисунок 2 – Средняя аудитория сервиса за неделю

 

Рисунок 3 – Средняя аудитория сервиса за сутки

 

Рисунок 4 – Число просмотренных одним человеком страниц

 

Рисунок 5 – Доля аудитории сервиса от всего населения страны

 

Рисунок 6 – Доля аудитории сервиса от всей интернет – аудитории страны

 

Демографические показатели посещения  сервиса Почта@mail.ru (данные предоставлены компанией TNS Россия). В рамках исследования репрезентируется 100 000 человек населения городов России в возрасте 12-54 лет, использующие Интернет дома или на работе (рис. 7,8).

 

Таблица 3 – Процентное соотношение  мужчин и женщин, посещающих сервис Почта@mail.ru

Пол

%

Мужчины

46,5

Женщины

43,5


 

Рисунок 7 – Пол пользователей сервиса Почта@mail.ru

 

Таблица 4 – Группы посетителей  сервиса Почта@mail.ru по возрастам

Возраст

%

12 – 17

7,7

18 – 24

21,4

25 – 34

31,7

35 – 44

23,4

45 – 54

15,7


 

Рисунок 8 – Возрастные категории посетителей сервиса

 

Почтовый сервис @mail.ru пользуется популярностью не только в России, но и в других странах мира. Данне о посещении сервиса представлены за март 2012 года компанией @mail.ru (приложение 1)

 

2.4 Основные финансовые  и операционные показатели компании mail.ru.Group за 2011 г.

 

Совокупная выручка Компании во втором полугодии и полном 2011 г. выросла на 52.9% до 286.8 млн. долларов США и на 58.6% до 514.9 млн. долларов США соответственно, по сравнению с аналогичными периодами 2010 г. (что составляет 59.5% и 59.4% соответственно, если исключить эффект от сделки по приобретению ICQ, завершившейся в июле 2010 г.). Совокупная выручка группы в четвертом квартале 2011 г. выросла на 48,4% до 161.9 млн. долларов США по сравнению с аналогичным периодом 2010 г.

Совокупная чистая прибыль Компании во втором полугодии и полном 2011 г. выросла на 197.7% до 122.9 млн. долларов США и на 156.9% до 207.6 млн. долларов США соответственно, по сравнению с аналогичными периодами 2010 г.

Остаток денежных средств по состоянию  на 31 декабря 2011 г. составил 154.3 млн. долларов США

Ежемесячная аудитория (TNS) портала  mail.ru в декабре 2011 г. достигла 30 млн. пользователей.

Социальная сеть Одноклассники  и мессенджер mail.ru Агент стабильно увеличивали свою аудиторию, которая достигла 20,8 млн. ежемесячных пользователей (TNS) и 22,9 млн. ежемесячных пользователей соответственно [19].

 

2.4.1 Ключевые достижения  Компании за отчетный период  по проекту «Почта»

 

- Существенно переработан дизайн и реализованы многочисленные технологические улучшения

- Пользователям предоставлена возможность  выбора темы оформления интерфейса почтового сервиса

- Достигнуты серьезные успехи в повышении безопасности  сервиса и борьбе со спамом

- Запущена новая служба поддержки пользователей, базирующая в отдельном представительстве в Нижнем Новгороде [19].

- Почтовый сервис @Mail.ru занял первое место в мире по количеству дневной аудитории (рис.9).

 

Рисунок 9 – Почтовые сервисы с  наибольшей дневной аудиторией

 

 

 

 

2.5 Сравнение  сервиса  Почта@mail.ru c другими почтовыми сервисами

Название сервиса

Подддержка почтовых клиентов

Домены почты

Размер почтового  ящика

Максимальный  размер вложения

Наличие утилиты  для проверки почты

Русский интерфейс

Mail.ru

есть

4 штуки

Не ограничен

22 Мб

Есть

Есть

Mail.yahoo.com

Только за плату

yahoo.com

Не ограничен

10 Мб

Есть

Есть

Mail.yandex.ru

есть

5 штук

10 Гб

20 Мб

Есть

Есть

Gmail.com

есть

Gmail.com

Постоянно увеличивается

20 Мб

Есть

Есть


 

Из представленных сервисов @Mail.ru является лучшим, так как по всем характеристикам опережает остальные почтовые сервисы. 
Заключение

 

 

 

Список литературы:

 

  1. История создания электронной почты URL: http://www.liveinternet.ru/
  2. Лигатура URL: http://www. karelcomp.ru/
  3. Электронная почта URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/
  4. Общая характеристика электронной почты URL: http://crypts.ru/
  5. Почтовый сервер URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Почтовый_сервер
  6. Office mail Server URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Office mail Server
  7. Почтовый сервер NextMail URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/
  8. UserGate Mail Server URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/
  9. Почтовая программа URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/
  10. Ведущие почтовые клиенты URL: http://www.ph4.ru/index.php
  11. Описание Mozilla Thunderbird URL: http://mozilla-russia.org/products/
  12. Pegasus Mail 4.63 URL: http://www.softportal.com/
  13. Foxmail URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Foxmail
  14. Почтовые сервисы  URL: http://nonikamada.ru/
  15. Gmail URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Gmail
  16. Платный E-mail. Преимущества URL: http://www.vxzone.com/
  17. Платные сервисы URL: http://www.ladogda.ru/
  18. Посещение проекта Почта URL: http://www.Stat@mail.ru
  19. mail.ru Group о Компании URL: http://www.mail.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Посещаемость сервиса Почта.@mail.ru в разных странах мира

Регион

Посетители  за неделю

Хиты за неделю

Регион

Посетители  за неделю

Хиты за неделю

Россия

40 918 000

1 391 311 000

Болгария

29 000

864 000

Украина

7 871 000

281 811 000

Швейцария

25 000

845 000

Казахстан

4 259 000

161 959 000

Таиланд

33 000

845 000

Беларусь

2 065 000

56 460 000

Норвегия

30 000

692 000

Германия

712 000

26 690 000

Египет

114 000

605 000

Азербайджан

795 000

16 417 000

Кипр

15 000

542 000

Узбекистан

692 000

14 150 000

Ирландия

17 000

499 000

Молдова, респ.

524 000

12 965 000

Того

5 000

434 000

Армения

472 000

12 351 000

Австралия

16 000

421 000

Грузия

401 000

9 090 000

Индия

46 000

394 000

Киргизия

423 000

8 673 000

Япония

11 000

349 000

США

842 000

8 533 000

Монголия

9 000

228 000

Эстония

238 000

8 493 000

Малайзия

13 000

209 000

Израиль

238 000

6 330 000

Черногория

3 000

182 000

Литва

143 000

4 091 000

Новая Зеландия

4 000

154 000

Италия

122 000

4 080 000

Иран

19 000

154 000

Таджикистан

156 000

3 883 000

Мексика

53 000

124 000

Турция

294 000

3 773 000

Аргентина

25 000

124 000

Великобритания

119 000

3 574 000

Сингапур

94 000

99 000

Латвия

162 000

3 531 000

Хорватия

2 000

80 000

Франция

92 000

3 016 000

Словения

2 000

76 000

Испания

115 000

2 682 000

Марокко

15 000

67 000

Китай

70 000

2 205 000

Гонконг

3 000

67 000

Чехия

52 000

1 516 000

Люксембург

2 000

61 000

Туркмения

67 000

1 419 000

Ирак

8 000

52 000

Финляндия

46 000

1 408 000

Алжир

12 000

52 000

Греция

49 000

1 387 000

Перу

11 000

50 000

ОАЭ

54 000

1 370 000

Афганистан

2 000

46 000

Южная Корея

47 000

1 084 000

Шри-Ланка

2 000

46 000

Нидерланды

38 000

1 036 000

Чили

16 000

42 000

Польша

862 000

1 021 000

Куба

421

16 000

Бельгия

35 000

999 000

Сейшелы

342

14 000

Австрия

29 000

936 000

Танзания

854

12 000

Швеция

34 000

930 000

Пуэрто-Рико

1 000

4 000

Португалия

30 000

902 000

Мадагаскар

192

4 000

Дания

11 000

334 000

Либерия

264

4 000

Сербия

11 000

273 000

Гаити

282

4 000

Венгрия

12 000

271 000

Гибралтар

140

4 000

Вьетнам

61 000

264 000

Нигер

81

2 000

Румыния

15 000

241 000

Сальвадор

1 000

2 000

Лаос

624

10 000

Сомали

27

907

Ямайка

425

10 000

Чад

22

732

Эфиопия

688

10 000

Ватикан

1

58

Информация о работе История развития и технические характеристики электронной почты