Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2014 в 19:29, курсовая работа
Почтовая связь является самой массовой, доступной и экономичной под- отраслью хозяйства связи. Производственная деятельность почтовой связи заключается в высококачественном предоставлении услуг населению и юридическим лицам по приему, обработке, перевозке и доставке всех видов почтовых отправлений.
Работники почтовой связи выполняют работу большой государственной, политической и идеологической важности. Они способствуют повышению
культурно-просветительного уровня населения.
Задание по курсовому проекту…………………………………………………...2
Введение…………………………………………………………………………...5
1 Принципы построение городской почтовой связи …………………………...8
2 Развитие и размещение сети городских отделений связи и почтовых ящиков
в городе…………………………………………………………………………..10
3 Выбор системы обработки и продвижения почты в городе………………...14
4 Организация перевозки почты в городе……………………………………...16
5 Организация доставки почты в городе……………………………………….20
5.1 Организация работы почтальона…………………………………………20
5.2 Моторизованная доставка почты…………………………………………22
6 Организация и расчет городской служебной почты …..................................26
6.1 Обслуживание по системе городской служебной почты……………….26
6.2 Расчет эффективности организации обслуживания по системе ГСП….28
7 Функции и характеристика УДОС……………………………………………30
8 Расчет количество УДОС в городе…………………………………………...33
9 Расчет эффективности внедрения опорных пунктов………………………..34
10 Расписание доставки почты в городе……………………………………….36
10.1 Характеристика составления расписания доставки почты в городе…36
10.2 Составление расписания доставки почты в городе……………………36
Заключение………………………………………………………………………39
Литература……………………………………………………………………….41
- четко распределить время
- правильно организовать
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Актуальность данной курсовой работы обусловлено тем, что в настоящий момент почтовая связь остается единственным общедоступным механизмом адресного общения граждан, а также одним из факторов, обеспечивающих политическую целостность и информационное единство страны.
В ходе проведенной работы закрепились знания и умения по организации городской почтовой связи, а также производились расчеты по внедрению городской служебной почты, укрупненных доставочных отделений почтовой связи, почтовых шкафов опорных пунктов, было составлено расписания доставки почты в городе. И согласно проведенным расчетам получили следующие результаты: при установки 19 опорных пунктов произошла экономия штата почтальонов на 0,5 шт.ед., а рост производительности труда составил 5%. При обслуживании по системе городской служебной почты экономии штата почтальонов составила 39 шт.ед., рост производительности труда 8,8%. Если осуществляется внедрение укрупненных доставочных отделений связи, то плотность населения составляет 9 тыс/км2 , плотность опорных пунктов – 15 оп/км2 , а количество УДОС – 3 при соответствующем типе застройки. Организация доставки почты осуществляется в две этапа. Первая доставка начинается 11ч05мин, а заканчивается в 14ч05мин. Вторая начинается 17ч05, заканчивается в 19ч35мин. Время на регламентированный перерыв составляет 3часа.
Для того чтобы улучшить работу городской почтовой связи необходимо внедрить УДОС, опорные пункты, а также обслуживание по системе городской служебной почты, что позволяет ускорить продвижение почтовых отправлений, освободить почтальона от переноса тяжестей, увеличить рост производительности труда, а также сэкономить расходы на оплату труда и штат почтальонов.
Также правильное составление
Еще, размещение и развитие сети городских отделений почтовой связи и почтовых ящиков в городе, выбор системы обработки и продвижение почты и перевозка почты соответствующими видами транспорта.
И поэтому городская почтовая связь не стоит на месте, а идет в ногу со временем, активно внедряя современные информационные технологии, повышая качество услуг и их удобство для клиентов.
ЛИТЕРАТУРА
- Н.Н. Шнырева, В.И.Попвасев «Организация и эксплуатация почтовой связи»;
- Б.Г. Бодров «Механизация и
- www.belpost.by.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Структурная схема управления почтовой связью на территории РБ
ПРИЛОЖЕНИИЕ Б
Схема обработки и продвижения почты в городе