Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2015 в 12:04, курсовая работа
На данный момент применение в компании логистического аудита, оптимизация бизнес-процессов и всех его составляющих является актуальным. В данной курсовой работе были рассмотрены основные процессы организации работы склада и транспортировки лекарственных препаратов.
Целью написания данной курсовой работы было:
изучить процессы, составляющие логистическую цепь товародвижения товаров
изучить и описать процессы, поступления товара на аптечный склад
изучить процессы, связанные с отгрузкой товара со склада
Введение
Глава 1. Общее представление о логистике
.1 Виды логистики
.2 Цель логистики
.3 Функции логистики
.3.1 Системообразующая функция
.3.2 Интегрирующая функция
.3.3 Регулирующая функция
.3.4 Результирующая функция
.4 Сбытовая логистика
Глава 2. Особенности фармацевтической логистики
.1 Фармацевтические предприятия оптовой торговли в Тверской области
.2 Функции складов
.3 Функции транспортного отдела
.4 Предмет изучения логистики
.5 Складская логистика
.5.1 Склад как звено логистической цепи
.6 Транспортная логистика
Глава 3. Логистика- элемент управления
.1 Логистическая стратегия управления
.2 Базовые логистические стратегии
.3 Транспортировка грузов
.4 Ценообразование
.5 Складирование
.6 Грузопереработка
.7 Упаковка
.8 Методология формирования ассортимента складских позиций
.9 Информационные технологии в оптимизации работы склада
.10 Элементы логистики определяющие условия сделок
.11 Форма предоставления заказов
.12 Вид тары и упаковки
.13 Маркировка
.14 Выбор перевозчика
.15 Срок поставки
Заключение
Список используемой литературы
) пространство товародвижения
носит интернациональный
) процесс товародвижения
) товародвижение многочисленных аналогов и модификаций отечественной и зарубежной фармпродукции должно, определяться не только коммерческими факторами, но и медицинскими показателями;
) оптово-торговые
) при управлении процессом
) для организации процесса
) управление процессом
) особое место занимает активная предварительная работа по установлению хозяйственных связей с поставщиками - обоснование выбора поставщиков, подготовка условий предстоящих деловых переговоров;
) проведение функционально-
) оптимизация хозяйственных и инфраструктурных связей
) участие в системе
) диспетчеризация прохождения
товаропотоков по всем
) полная компьютеризация
) рационализация транспортных
и складских операций (оптимизация
транспортировки и развозки
) система страхования от
) сопровождение товародвижения фармпродукции выполнением комплекса услуг. [1]
В настоящее время в Тверской области насчитывается 3 фармацевтических склада оптовой торговли. Склады фирм ЗАО "СИА Интернешенал", ОГУП "Фармация" и ООО "Фарминторг-Опт" располагаются в черте города. Каждый из данных складов имеет свои особенности. ОГУП "Фармация" является государственным предприятием. ОГУП "Фармация" имеет в своем составе оптовый склад и собственную розничную сеть. Особенностью склада ОГУП "Фармация" является обеспечение аптечных организаций и лечебно-профилактических учреждений области кроме лекарственных препаратов наркотическими средствами и психотропными веществами, иммунобиологическими препаратами и вакцинами, препаратами для наркоза и анестезии, спиртом этиловым. ОГУП "Фармация" является уполномоченным складом по государственной программе обеспечения льготных категорий граждан бесплатными лекарствами.
В ООО "Фарминторг-Опт" на складе хранится большой ассортимент товаров не только лекарственных средств, но и изделий медицинского назначения, медицинской техники, парафармацевтической продукции, диетического и детского питания и т.п. так же на складе в ООО "Фарминторг-Опт" выделено помещение для хранения сильнодействующих и ядовитых средств. Фирма обеспечивает аптечные учреждения города Твери и области представленным в ней ассортиментом. Который постоянно обновляется.
ЗАО "СИА Интернешенал" является одним из крупнейших фармацевтических дистрибьюторов на территории Российской Федерации. Основной офис и склад расположены в Москве, но и на территории Тверской области компания так же организовала свой склад. В ассортименте данной компании на складе основной объем занимают лекарственные препараты.
Склад осуществляет следующие виды работ:
приемка грузов от поставщиков;
идентификация товаров, сопоставление их с заказами и определение их предназначения;
выгрузка товаров с транспортных средств;
выполнение необходимых проверок количества, качества доставленных грузов и условий заказа;
сортировка товаров, когда это необходимо;
перемещение товаров на участок хранения опта;
хранение товаров в запасе до тех пор, пока они не потребуются, при необходимости, перемещение материалов из отделения хранения опта на участки для комплектации меньшими партиями;
комплектация материалов из запаса для удовлетворения заказов; перемещение материалов на сортировочный участок;
комплектация товаров в соответствии с полученными заказами; упаковывание товаров, когда это необходимо;
погрузка товаров на транспортные средства для доставки и диспетчеризация заказов;
контроль над всеми коммуникациями и связанными системами,
контроль запасов и финансовый контроль.
Экспедиторская служба является посредником между складом и следующим звеном логистической цепи товародвижения - розничное звено.
Экспедиторская служба организует:
выполнение доставки грузов с гарантией сохранности на условиях и в сроки, обусловленные в договоре.
координирует взаимодействие всех участников обработки грузов.
составляет технологические и экономические обоснования транспортно- технологических маршрутов и схем доставки грузов.
организует выполнение разгрузки и погрузки товаров, их перевозку.
обеспечивает отслеживание хода выполнения погрузочно-разгрузочных, складских, упаковочных работ, соблюдение сроков и условий хранения.
оформляет товарно-сопроводительные документы, информирует склад о движении грузов.
Поскольку логистический подход требует введения нового объекта изучения (потока), приведем его определение. Поток - совокупность объектов, воспринимаемая как единое целое, существующая как процесс на некотором временном интервале и измеряемая в абсолютных единицах за определенный период времени. Поток характеризуется следующими параметрами: начальная и конечная точки, скорость, время, траектория, длина пути, интенсивность. Интенсивность потока - количество объектов потока, проходящих через пункты в единицу времени.
Предметом изучения логистики является оптимизация материальных и соответствующих им финансовых, информационных потоков, сопровождающих производственно-коммерческую деятельность. Осуществляется системная оптимизация с позиции единого целого, т.е. минимизации затрат во всей логистической системе, а не в отдельном блоке.
В оптовых предприятиях существует три направления логистики:
складская
транспортная
распределительная.
Складская логистика изучает направления в работе склада - экономное и полное использование складских площадей. Складская логистика - проектирование, организация и управление складом.
Задачи и функции логистики складирования необходимо рассматривать с позиции склада в логистической цепи.
Логистическая цепь это линейно упорядоченное множество участников логистического процесса, осуществляющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой.
В непрерывных цепочках склад может выступать как в качестве конечного звена, так и в качестве промежуточного. Склад может относиться к оптовому торговому предприятию, стремящемуся к постоянному поддержанию или увеличению ассортимента. Тогда во всей логистической цепочке он будет играть главенствующую и конечную роль, дальнейшее продвижение товаров в большей степени будет зависеть от менеджеров и политики продвижения товаров, нежели от логистики. Если предприятие имеет сеть розничных точек, то склад будет играть промежуточную роль звена для накопления товаров, поддержания ассортимента в периоды спада производства.
В современном Российском законодательстве под складом понимается специализированное здание, сооружение, устройство, предназначенное для приемки, обработки, хранения и выдачи грузов по назначению.
Комплекс складских операций представляет собой следующую последовательность:
разгрузка и приемка грузов;
размещение на хранение (укладка товаров в стеллажи, штабели);
комплектация и отгрузка товаров;
внутрискладская транспортировка грузов.
Разгрузка и приемка грузов производится в соответствии с условиями поставки заключенного договора. Технология выполнения указанных работ на складе зависит от характера груза (штучный, сыпучий), от типа транспортного средства (трейлер, контейнер), а также от вида используемых средств механизации. В процессе приемки происходит сверка фактических параметров прибывшего груза с данными товарно-сопроводительных документов, оформление прибывшего груза через информационную систему и формирование складской грузовой единицы. [2]
На складе принятый по количеству и качеству груз перемещается в зону хранения. Процесс хранения включает обеспечение соответствующих для этого условий и контроль за наличием запасов на складе. Для упорядоченного хранения груза и экономичного его размещения используют систему адресного хранения по принципу твердого (фиксированного) или свободного (груз размещается на любом свободном месте) выбора места складирования.
Процесс комплектации сводится к подготовке товаров в соответствии с заказами потребителей и включает отбор товара по заказу клиента, подготовка товара к отправке (укладывание в тару), объединение отдельных заказов в партию отправки и оформление транспортных накладных, отгрузку грузов в транспортные средства. Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение грузов между различными зонами склада: с разгрузочной площадки в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться по сквозным проточным маршрутам. Это позволяет избежать повторного возвращения в любую из складских зон и неэффективного выполнения операций. Число перевалок (с одного вида оборудования на другое) должно быть минимальным. [5]
логистический управление фармацевтический ассортимент
Транспорт - это отрасль материального производства, осуществляющая перевозки людей и грузов. В структуре общественного производства транспорт относится к сфере производства материальных услуг.
Значительная часть логистических операций на пути движения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребления осуществляется с применением различных транспортных средств. Затраты на выполнение этих операций составляют до 50% от суммы общих затрат на логистику.
Изменение местонахождения товарно-материальных ценностей с помощью транспортных средств называется транспортировкой грузов.
Транспортировка является частью логистического процесса и относится к сфере производства материальных услуг. Управление материальным потоком в процессе транспортировки и организация транспортирования грузов является сферой транспортной логистики.
Транспортная логистика решает следующие задачи:
создание транспортных систем;
совместное планирование транспортных процессов на различных видах транспорта (в случае смешанных перевозок);
обеспечение технологического единства транспортно-складского процесса;
выбор способа транспортировки и транспортного средства;
определение рациональных маршрутов доставки.
По назначению различают внешнюю (в логистических каналах снабжения - сбыта) и внутреннюю (внутрипроизводственную) транспортировку. Оба вида транспортировки взаимосвязаны между собой и образуют транспортную систему предприятия. [10]
Логистическое управление - это осуществление воздействия и организованность производственного процесса таким образом, чтобы при минимальных издержках наилучшим образом удовлетворять потенциальных потребителей и расширять их круг.
К управлению будем относить такие основные функции, как:
контроль и анализ хода производственно-сбытового процесса;
регулирование хода производственно-сбытового процесса;
учет и ведение отчетной документации;
адекватный уровень систематизации и формализации процесса логистического управления;
организационные формы и система методов логистического управления;
возможность сокращения длительности переходных процессов и оперативного получения обратной связи по результатам логистической деятельности.