Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2014 в 22:14, курсовая работа
Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что международные маркетинговые исследования обусловлены осуществлением успешной коммерческой деятельности на внешнем рынке. На внешнем рынке точно, так как и на внутреннем необходим поиск покупателя и его убеждение в том, что именно предлагаемое ему изделие в большей степени, чем другие, отвечают его потребностям. Возникающие при этом вопросы «как найти», «чем убедить», «сколько это будет стоить» как раз и лежат в плоскости международного маркетинга.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Сущность и задачи международного маркетинга………………………....6
1.1 Понятие и сущность международного маркетинга…………………………6
1.2 Принципы и методы международного маркетинга……………………......10
1.3 Факторы международного маркетинга и связанные с ними трудности.13
1.4 Цели, задачи и функции международного маркетинга…………………17
2 Виды международного маркетинга и связанные с ними стратегии………………………………………………………………………..20
2.1 Понятие интернационализации и виды маркетинга…………………….20
2.2 Разработка международной маркетинговой стратегии…………………23
Заключение……………………………………………………………………….30
Глоссарий………………………………………………………………………...33
Список литературы…………………..…………………………………
2. глобализация концепции товара, разработанного локально;
3. адаптация товара к каждой конкретной среде;
4. реализация
выбранной стратегии
Что касается управления маркетингом, то наиболее важным следствием глобализации является необходимость определять географический целевой рынок в рамках стран и разрабатывать активные и оборонительные стратегические варианты, принимая в расчет новую взаимозависимость рынков. Мыслить глобально, но исходя из локальной реальности.
Компании пересматривают свои стратегические позиции для того, чтобы реагировать на изменения экономической, конкурентной и социально культурной среды, а также интернационализацию мирового хозяйства.
Можно выделить семь видов международного маркетинга:
1. Реструктурирование
портфеля товаров. Чтобы ответить
на вызов новых конкурентов, западноевропейским
компаниям надо
2. Адаптированный
маркетинг. В обществе изобилия
разборчивые потребители
3. Ориентация
на конкуренцию. Ключевым фактором
успеха для зрелых и
4. Разработка
прогностических систем. Традиционные
методы прогноза продаж в
5. Глобальный
маркетинг. Существует растущая
взаимозависимость среди стран,
индустриальная и культурная
«ткань» которых становится
6. Ответственный
маркетинг. В обществе появляются
новые потребности, обусловливающие
необходимость в экологически
чистых продуктах Фирмы
7. Генеральный менеджмент управляемый рывком. Успешная реализация концепции маркетинга внутри фирмы требует межфункциональной координации и корпоративной культуры, стимулирующей восприятие концепции маркетинга.
Требования международного маркетинга побуждают к разработке стратегических планов, которые способны сделать компанию конкурентоспособной на рынках, которым свойственны усиливающаяся глобализация и распространение на весь мир [23, С. 22].
2.2 Разработка
международной маркетинговой
Основные элементы международной маркетинговой стратегии: организация фирмы, степень стандартизации, планирование продукции, сбыта, продвижения и цены.
Организация компании. Существуют три формы организации международной деятельности: экспорт, совместное предприятие и прямое владение. Сравнение этих форм дается в таблице 2.
Таблица 2
Сравнительная характеристика стратегий вхождения на мировой рынок
Характеристика |
|
|
|
Обязательства |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
В случае экспорта компания
выходит на международные рынки посредством
прямой продажи через собственный торговый
персонал или опосредованно – через иностранных
торговцев или агентов. В первом случае
фирма размещает свой торговый персонал
или в национальной конторе, или в отделениях
в странах. Этот метод широко применяется
в тех случаях, когда легко установить
потребителей или сами выходят на продавца.
При опосредованном сбыте для поиска и
установления контактов с потребителями
фирма нанимает внешних специалистов,
которые базируются в стране или за рубежом.
Подобная структура требует минимальных
инвестиций за рубежом. Фирма не осуществляет
производства в других странах. Экспортер
может модифицировать упаковку, этикетки
и каталоги у себя в ответ на потребности
внешних рынков. Экспорт представляет
собой самый низкий уровень причастности
к международному маркетингу.
В совместном предприятии фирма
соглашается объединить некоторые стороны
своей деятельности по производству и
маркетингу с иностранной компанией, для
того чтобы объединить опыт, связи и разделить
издержки.
Совместные предприятия могут
приводить к снижению издержек и различным
льготам со стороны иностранного правительства,
если продукция производится внутри страны
и устанавливается иностранное владение
[21, С. 36].
Совместные предприятия могут
осуществлять в форме лицензирования,
производства или управления по контрактам
или совместного владения. Лицензирование
дает иностранным фирмам права на процесс
производства, торговые марки, патенты
и коммерческие секреты в обмен на комиссионные,
выплаты или Роялти (лицензионные платежи).
В случае контрактов на производство
фирма соглашается, чтобы иностранная
компания изготовляла свою продукцию
в данной стране. Фирма осуществляет маркетинг
самих изделий и предоставляет управленческий
опыт. Такие соглашения распространены
в книгоиздательстве.
В случае контрактов на управление
фирма выступает в качестве консультантов
для иностранных компаний.
При совместном владении фирма
соглашается на производство и сбыт продукции
в партнерстве с иностранной компанией
для снижения издержек и распределения
риска. В некоторых случаях иностранные
правительства могут считать совместное
владение с участием местного бизнеса
условием для проникновения на их рынок.
Прямое владение предусматривает
полное осуществление и контроль над международной
деятельностью. Компания занимается производством,
маркетингом и т.д. в других странах без
участия каких-либо партнеров. В этом случае
фирма пользуется всеми преимуществами
и берет на себя весь риск, связанный с
владением. Экономятся затраты труда,
и планы маркетинга лучше учитывают местные
потребности. Возможности для получения
прибыли велики, хотя велики и издержки.
Вероятны националистические действия,
правительственные ограничения могут
носить более жесткий характер. Это наиболее
рискованная форма организации.
Компания, выступающая на одном
или нескольких зарубежных рынках, должна
решить, будет ли она вообще – а если будет,
то в какой мере – приспосабливать свой
комплекс маркетинга к местным условиям.
С одной стороны, есть компании, повсеместно
использующие стандартизованный комплекс
маркетинга. Стандартизация товара, рекламы,
каналов распределения и прочих элементов
комплекса маркетинга сулит наименьшие
издержки, поскольку в эти элементы не
вносится никаких крупных изменений.
С другой стороны, существует
принцип
Далее необходимо выбрать стратегию
стимулирования товара и его адаптирования
к зарубежному рынку [8, С. 92].
Распространение в неизменном
виде означает, что при выпуске товара
на зарубежные рынки в него не вносят никаких
изменений. Однако, прежде всего, необходимо
выяснить, пользуются ли зарубежные заказчики
этим товаром вообще. Вообще же распространение
в неизменном виде привлекательно потому,
что не требует дополнительных затрат
на НИОКР, переоснащения производства
или внесения изменений в практику стимулирования.
Однако в долговременном плане оно может
оказаться делом дорогостоящим.
Приспособление товара предполагает
внесение в этот товар изменений в соответствии
с местными условиями и предпочтениями.
Изобретение новинки заключается в
создании чего-либо совсем нового. Регрессивное
изобретение – это возобновление выпуска
товара в его ранее существовавших формах,
которые оказываются хорошо приспособленными
для удовлетворения нужд той или иной
страны. Это подразумевает существование
международного жизненного цикла товара,
поскольку разные страны находятся в разной
степени готовности к восприятию конкретных
товаров.
Прогрессивное изобретение – это
создание совершенно нового товара для
удовлетворения нужды, существующей в
другой стране. Изобретение новинок кажется
делом дорогостоящим, но может принести
большие прибыли в будущем.
Ценообразование на международном
рынке представляется более сложным, чем
на национальном, по следующим причинам:
· различна степень государственного вмешательства
в экономику;
· разнообразнее рынки;
· цены при экспортировании продукции
возрастают;
· существуют расхождения в практике установления
фиксированных и изменяющихся цен;
· имеются различия в стратегиях ведения
конкурентной борьбы на международной
арене [10, С. 49].
В каждой стране существуют
законы, касающиеся цен на потребительские
товары, однако эти законы могут по-разному
влиять на виды продукции в определенные
периоды. Государственное регулирование
цен может предусматривать установление
их максимальной или минимальной границы.
Регулирование, нацеленное против снижения
цен, обычно нацелено на предотвращение
политики компаний по устранению конкурентов
и занятию монопольного положения на рынке.
Многие страны устанавливают максимальные
границы цен для большого числа товаров.
В этом случае затраты возрастают, норма
прибыли неизбежно снижается, что приводит
к отказу производителей от дальнейших
продаж.
Другой вид регулирования цен,
ограничивающий свободу ценообразования,
связан с конкретными статьями импорта.
Генеральное соглашение по тарифам и торговле
предусматривает в качестве одной из антидемпинговых
норм установление ограничений на те импортные
товары, цены на которые оказываются ниже
потребительской цены в стране-экспортере.
Такое регулирование усложняет процесс
дифференциации компаниями рынков по
критерию цен.
Несмотря на то, что у компании
существует много способов деления внутреннего
рынка на сегменты и назначения разных
цен в рамках каждого сегмента, разнообразие
международных рынков по странам создает
еще большее число естественно складывающихся
рыночных сегментов. В отдельных странах
компания может столкнуться с большим
числом конкурентов, в результате чего
будет лишена возможности свободно формировать
цены. В ситуациях, близких к монополии,
компания может свободно устанавливать
цены, что позволяет ей прибегать к стратегиям
«снятия сливок», проникновения на рынок
или «издержки плюс».
До тех пор, пока компания имеет
дело с местными конкурентами, не обладающими
ресурсами для расширения своих рынков
до международного уровня, решения в области
установления цен в конкретном месте вряд
ли способны оказать серьезное потенциальное
воздействие на цены в каком-либо ином
месте. С выходом на международный рынок
расширяются возможности столкновения
компаний с одними и теми же потенциальными
конкурентами. В подобных случаях решения
по ценообразованию следует рассматривать
в терминах стратегии глобальной конкурентоспособности.
Компания, выступающая на международном
рынке, должна комплексно рассматривать
проблемы доведения своих товаров до конечных
потребителей. Выделяют три основных связующих
звена между продавцом и конечным покупателем:
1) штаб-квартира организации
продавца, осуществляющая контроль за
работой каналов распределения и в то
же время являющаяся частью этих каналов;
2) межгосударственные каналы
– обеспечивает доставку товаров до границ
зарубежных стран;
3) внутригосударственные каналы
– обеспечивает доставку товаров из пунктов
пересечения границы иностранного государства
до конечных потребителей [20, С.14].
Именно последний тип каналов
распределения во многом отличаются в
разных странах, представляя собой сложную
многоуровневую систему розничных торговцев-посредников,
например в Японии или всего два-три уровня
посредников в некоторых тропических
странах.
Продвижение продукции можно
классифицировать как метод PUSH в случае
совершенствования способов торговли
или как метод PULL в случае интенсивного
влияния на спрос через средства массовой
информации. Большинство компаний в своей
деятельности сочетают оба метода, поэтому
компания должна определять для каждой
страны и продукта в отдельности общую
смету расходов, а также затраты на подобные
мероприятия.
Как правило, чем более жестко
контролируется система распределения,
тем вероятнее, что компания должна прибегнуть
к стратегии улучшения способов торговли,
поскольку для привлечения агентов по
продаже потребуется затратить намного
больше усилий.
Степень вовлеченности потребителей
в процесс, предваряющий покупки, в каждой
стране своя, но везде определяющим фактором
является соотношение цены товара и доходов
потребителей. Этот фактор влияет также
на характер рекламной деятельности. Чем
выше доля стоимости покупки в доходах,
тем больше времени и информации требуется
потребителю для принятия решения [12, С.
24].
Заключение
На современном этапе развития бизнеса происходит интернационализация мировой экономики и усиление внешнеэкономических связей. Для фирм все более актуальным становится выход на международные рынки. Возрастает интерес к участию в экономическом, производственном и научно-техническом сотрудничестве с партнерами из зарубежных стран.
Вследствие этого огромное значение приобретает международный маркетинг как способ получения объективной информации о мировых рынках и совершенствования отношений с этими рынками, а также поиска потребителей, анализа и удовлетворения их потребностей с целью получения максимальной прибыли.
Согласно определению международный маркетинг – это маркетинг товаров и услуг на рынках стран, отличных от страны-производителя.
Концепция международного маркетинга начала складываться в 60-70-е годы под влиянием различных факторов, таких как независимость государств, превышение спроса над предложением, развитие конкуренции, рост жизненного уровня населения и увеличение спроса на товары длительного пользования.
Основным принципом международного маркетинга является ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания зарубежных потребителей. Чтобы следовать этому принципу, компания должна изучать международный рынок, максимально приспосабливать производство к его требованиям и стараться воздействовать на спрос потребителей, используя для этого различные методы.
Главное в международном маркетинге — целевая ориентация и комплексность, т. е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности в последовательную взаимосвязанную систему.
Основными целями международного маркетинга являются максимизация потребления, максимизация степени удовлетворения потребителей, максимизация выбора потребителей, максимизация качества жизни.
К задачам международного маркетинга относятся принятие решения о выходе на зарубежный рынок, выбора рынка, поиска покупателей, изучение их потребностей, а также процесс разработки и реализации программы международного маркетинга.
К функциям международного маркетинга можно отнести изучение, прогноз рынка, оценка собственных возможностей, формулирование целей, разработка стратегии, тактики, анализ и контроль деятельности.
Среди видов международного маркетинга можно выделить реструктурирование портфеля товаров, адаптированный маркетинг, ориентация на конкуренцию, разработка прогностических систем, глобальный маркетинг, ответственный маркетинг и генеральный менеджмент.
Требования международного маркетинга побуждают к разработке стратегических планов, которые способны сделать компанию конкурентоспособной на рынках, которым свойственны усиливающаяся глобализация и распространение на весь мир.
Основные элементы международной маркетинговой стратегии: организация фирмы, степень стандартизации, планирование продукции, сбыта, продвижения и цены.
Существует три вида организации фирмы: экспорт, совместное предприятие и прямое владение.
Далее, компания, выступающая на одном или нескольких зарубежных рынках, должна решить, будет ли она вообще – а если будет, то в какой мере – приспосабливать свой комплекс маркетинга к местным условиям. Существуют два принципа: применение стандартизированного комплекса маркетинга или разработка индивидуализированного.
Что касается распространения товара, то он может реализовываться в неизменном виде или приспосабливаться к каждому конкретному рынку. В последнем случае в товар вносятся изменения. Может быть также изобретена новинка или использовано регрессивное изобретение.
Следующим этапом является ценообразование, которое на международном рынке представляется более сложным, чем на национальном из-за множества факторов, таких как влияния местного законодательства, доставки товаров, особенностей конкретного рынка, наличие конкурентов.
Для распространения продукции используются следующие виды каналов: штаб-квартира организации продавца, межгосударственные каналы, внутригосударственные каналы.
Продвижение продукции можно классифицировать как метод PUSH в случае совершенствования способов торговли или как метод PULL в случае интенсивного влияния на спрос через средства массовой информации.
Правильно выбранная стратегия и грамотное ее осуществление может привести к успешной деятельности компании, завоеванию ею более выгодного положения на рынке, увеличению объемов продаж и вследствие этого – получению максимальной прибыли.
Глоссарий
|
|
|
|
|
|
|
|
торговля между странами, состоящая из вывоза (экспорта) и ввоза (импорта) товаров и услуг. Внешняя торговля осуществляется преимущественно через коммерческие сделки, оформляемые внешнеторговыми контрактами. |
|
|
порядок проведения международных расчетов между странами, основанный на взаимном зачете платежей за товары и услуги, обладающие равной стоимостью, исчисленной в клиринговой валюте по согласованным ценам. На основе валютного клиринга могут производиться взаиморасчеты фирм-резидентов соответствующих стран. |
|
|
процесс всевозрастающего воздействия на социальную действительность отдельных стран различных факторов международного значения: экономических и политических связей, культурного и информационного обмена и т.п. |
|
|
|
|
|
|
|
|
денежные расчеты между юридическими и физическими лицами разных стран, связанные с внешней торговлей, кредитами, инвестициями, некоммерческими платежами. Обычно международные расчеты осуществляются в порядке безналичных расчетов через коммерческие банки стран либо с помощью международных платежных средств. |
|
|
оглашение между двумя или несколькими государствами или иными субъектами международного права относительно установления, изменения или прекращения их взаимных прав и обязанностей в политических, экономических или иных отношениях. |
|
|
маркетинг, реализуемый на уровне государства в целом и его регионов. Предметом макромаркетинга является взаимоотношение между маркетинговой деятельностью и обществом. |
|
|
нститут международного экономического самоуправления. МТП основана в 1919 году, штаб-квартира МТП находится в Париже. МТП осуществляет свою деятельность через экспертные комиссии, под-комитеты и рабочие группы, решая вопросы, важные с точки зрения международного торгового сообщества. |
|
|
постоянное объединение межправительственного или неправительственного характера, созданное на основе международного соглашения в целях содействия решению оговоренных в соглашении международных проблем. |
Список литературы
1. Российская Федерация. Конституция
(1993). Конституция Российской Федерации
[Текст]: офиц. текст. – М.: Маркетинг, 2001.
– 39 с. –ISBN 5-94462-025-0.
2. Российская Федерация. Закон. О Центральном Банке Российской
Федерации (Банке России) [Текст]: закон
от 10.07.2002 г. № 86 - ФЗ. - Ведомости Съезда
народных депутатов Российской Федерации
и Верховного Совета Российской Федерации.
- 2002. №18. С. 566.
3. Российская Федерация. Положение. О правилах организации наличного
денежного обращения на территории Российской
Федерации [Текст]: положение от 31.10.2002 г. № 14-П. - Собрание законодательства
Российской Федерации. - 2002. № 29. С. 353.
4. Внешнеторговые торговые операции [Текст]
/ Г.Д. Лебедева // Деньги и кредит. - 2008. -
№12. – С. 26.
5. Валютный курс и состояние экономики
[Текст] / С.С. Лавинов // ЭКО. - 2008.- №3. – С.
24.
6. Денежная масса на современном этапе
в РФ [Текст] / А.Б. Колобов // Внешнеэкономический
бюллетень. - 2007. - №6. – С. 36.
7. Диденко, Н.И. Международный маркетинг
[Текст] / Н.И. Диденко. - М.: Юрайт, 2006. – 278
с.
8. Международные организации [Текст] /
Д.А. Королев // Финансы и кредит. - 2008. - №
2. – С. 22.
9. Международный договор [Текст] / А.А. Добрынин
// Вестник Банка России. – 2008. - № 32. – С.
24.
10. Маркетинг [Текст] / С.О. Романов // Финансовые
известия. - 2009.- № 2. – с. 30.
11. Международный маркетинг
[Текст] / Н.Н. Вейгант // Финансовые известия. – 2008.
- № 12. – С. 7.
12. Маркетинг на международном уровне
[Текст] / В.Н. Лейкин // Финансовая газета.
– 2009. - №1. – С. 25.
13. Международный маркетинг [Текст] / В.С.
Соколов // Экономика.- 2007. - №9. - С. 22-27.
14. Международные расчеты [Текст] / А.А.
Маринин // Финансовый бизнес.-2006.- №4. –
С. 17.
15. Международный маркетинг [Текст]
/ Под ред. Л.А. Дроздовой, - М.: Дело, 2007. –
478 с.
16. Международный маркетинг [Текст] / Под
ред. С.В. Никифорова. - М.: Статут, 2007. –
520 с.
17. Оценка международного маркетинга [Текст]
/ Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
– 379 с.
18. Повов, В.М. Менеджмент и маркетинг бизнеса
в международных компаниях [Текст] / В.М. Попов. – Новосибирск:
Флинк, 2007. – 320 с.
19. Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Л.Н. Пименов // Финансовая газета. - 2009. - №
1. – С. 26.
20. Современные тенденции развития маркетинга [Текст] / Под ред. Е.П. Голубкова.
- М.: Статут, 2005. – 389 с.
21. Султанов, В.Ю. Международный менеджмент [Текст] / В.Ю. Султанов. - М.: Феникс,
2005. – 425 с.
22. Тишков, В.Н. Внешнеторговая политика: тарифное
и нетарифное регулирование внешней торговли [Текст] / В.Н. Тишков. – М.: Дашков
и К, 2006. – 280 с.
23. Хлебникова, М.О. Международный менеджмент [Текст] / М.О. Хлебникова. – М.:
Дело, 2005. – 367 с.
24. Чернышева, В.В. Международный менеджмент [Текст] / В.В. Чернышева. - М.:
Дело, 2004. – 430 с.
Информация о работе Виды международного маркетинга и связанные с ними стратегии