Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2012 в 23:57, реферат
Влияние выставок на общественное сознание еще достаточно не изучено. Но совершенно очевидно, что они, как зеркало, отражают достигнутый общественным производством уровень культуры, гармонии в обществе, темпы его развития в результате наглядности информации о новейших достижениях в различных сферах человеческой деятельности; благоприятных условий на выставках для сравнения и отбора учеными и специалистами лучших идей, ускоряющих решение глобальных проблем. Организация деятельности выставок подлежит государственному регулированию. На заседании Правительства РФ от 29 марта 2001 г. был принят проект концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности.
Введение
1.Концепция развития ВЯД
2.Система организованного рынка выставочных услуг
3.Организация и проведение выставки. Бюджет выставки
Заключение
Список литературы
Содержание
Введение
1.Концепция развития ВЯД
2.Система организованного рынка выставочных услуг
3.Организация и проведение выставки. Бюджет выставки
Заключение
Список литературы
Введение
Выставочно-ярмарочная деятельность
— одно из средств коммуникационного
воздействия Во все времена человечество
привлекали гпирокие коммуникативные
возможности выставок и ярмарок. Они обеспечивали
контакты массам людей, помогали встретиться
предпринимателям и производителям, сводили
между собой деловых людей, художников,
ученых и политиков; «наводили мосты»
между организациями, регионами, правительствами
и континентами.
Несмотря на экономические и политические
неурядицы в стране, отсутствие помощи
и внимания государства, выставочная отрасль
в России в 1990-х годах прошла тот путь,
на который другим странам потребовались
многие десятилетия. О выделении выставочной
сферы в самостоятельную отрасль свидетельствуют
данные об оборотах.
В настоящее время специализированным
обслуживанием выставок в России занимается
более 500 структур с общим числом работников
около 20 тыс. человек. С учетом вторичной
занятости отрасль обеспечивает работой
150 тыс. человек. В масштабах России годовой
оборот отрасли — 200—300 млн долл. Он формирует
примерно 0,8—1% ВВП страны. По прогнозам
экспертов, совокупный оборот отрасли
к 2010 г. составит до 4,2 млрд долл., а вклад
в ВВП РФ достигнет 3%.
Большую роль в формировании положительного
восприятия организации, ее товаров или
услуг играет выставочно-ярмарочная деятельность
(ВЯД). Именно она позволяет использовать
все возможные способы для проникновения
в новые сегменты рынка, создает наиболее
благоприятные условия для развития бизнеса.
Выставки и ярмарки занимают особое место
в арсенале средств коммуникационного
воздействия, так как предоставляют очень
широкие возможности для PR в области демонстрации
рекламируемых услуг, установления прямых
деловых контактов с непосредственными
покупателями, а также с предприятиями
оптовой и розничной торговли.
Особенно эффективны PR выставочного бизнеса
в организации сопутствующих рекламных
мероприятий рекламных кампаний в прессе,
проведений презентаций, пресс-конференций,
«круглых столов». Высокая эффективность
PR-коммуникации подтверждается тем, что
ежегодно в мире проводят порядка 4000 крупных
выставочных мероприятий, требующих значительных
затрат. Выставки и ярмарки служат мощным
средством популяризации новых товаров
(услуг) и повышения престижа фирм.
Выставки оказывают прямое воздействие
на науку, технику и производство, развитие
производительных сил на планете, являясь
стимулятором и интенсификатором научной
и технической мысли. Выставки — одновременно
и своеобразная лаборатория по проверке
новинок на актуальность, приемлемость
новых инженерных идей и решений общественным
потребностям и спросу рынка.
Но между экспозициями и общественным
производством существует и обратная
связь. Достигнутый в мире научный и технический
уровень оказывают влияние на идеологию
и организацию самих выставок. Именно
поэтому выставки не раз становились заказчиками
уникальных инженерно-технических решений.
Так, к маю 1851 г. как воплощение идеи Дж.
Пакстона в рекордные сроки (за 6 месяцев)
был возведен выставочный павильон «Хрустальный
дворец», построенный специально для проведения
первой Всемирной выставки в Лондоне.
Это сооружение стало родоначальником
принципиально новой архитектуры «стали
и стекла». Позже всемирные выставки были
заказчиками таких знаменитых конструкций,
как «Эйфелева башня» и «Дворец машин»
в Париже (1889), «Движущиеся тротуары» и
«Чертово колесо» в Чикаго (США, 1893), «Автодорога
с металлическим покрытием» в Сент-Луисе
(США, 1904).
В послевоенное время на всемирных выставках
были возведены уникальные сооружения:
«Монорельсовая дорога» и «Атомиум» в
Брюсселе (Бельгия, 1958), подвесная рельсовая
дорога в Нью-Йорке (США, 1964); созданы первое
проекционное устройство со 112 экранами
«Диаполиэкран» (ЧССР) и знаменитый «Советский
павильон» в Монреале (Канада, 1967), ныне
красующийся в Москве на ВВЦ; плавающий
город-платформа «Акваполис» с автономным
обеспечением на 2400 жителей (Осака, Япония,
1970) и целый ряд других32. Кроме того,
хорошо известны косвенные результаты
выставок, которые по инициативе Лондонской
школы бизнеса теперь называют «мультипликационным
эффектом». К ним относят увеличение оборота
в городской торговле, сети общественного
питания, гостиничном и транспортном хозяйстве,
учреждениях культуры и досуга за счет
наплыва в город посетителей выставок
и деловых туристов в период их проведения.
Чем крупнее выставки и чем больше их проводится
в городе, тем больше платежи и налоговые
отчисления устроителей выставок в городской
бюджет. А чем больше поступления денег
в казну города, тем богаче и благоустроеннее
становится и сам город. Этим и объясняется,
почему крупнейшие выставочные центры
мира (Ганновер, Дюссельдорф, Лас-Вегас,
Лос-Анджелес, Милан, Москва и др.) являются
экономически самыми благополучными городами
в своих странах.
Влияние выставок на общественное сознание
еще достаточно не изучено. Но совершенно
очевидно, что они, как зеркало, отражают
достигнутый общественным производством
уровень культуры, гармонии в обществе,
темпы его развития в результате наглядности
информации о новейших достижениях в различных
сферах человеческой деятельности; благоприятных
условий на выставках для сравнения и
отбора учеными и специалистами лучших
идей, ускоряющих решение глобальных проблем.
Организация деятельности выставок подлежит
государственному регулированию. На заседании
Правительства РФ от 29 марта 2001 г. был принят
проект концепции развития выставочно-ярмарочной
деятельности.
1. Концепция развития ВЯД
Проект нацелен на поддержку выставочной деятельности в субъектах РФ, содействие развитию экономики регионов страны и выходу отечественных коммерческих структур на зарубежные рынки сбыта. В концепции развития ВЯД в Российской Федерации предлагается следующее определение: «Выставки и ярмарки — это рыночные мероприятия, на которых экспоненты представляют на основе выставочных образцов производимые товары и услуги. В рамках выставок и ярмарок организации (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) демонстрируют производимые товары и услуги с целью изучения конъюнктуры рынка и содействия их сбыту». В словаре В. Даля ярмарка трактуется как большой торговый съезд и привоз товаров в определенное в году время (годовой торг), а выставка определяется как публичная демонстрация достижений в области материальной и духовной деятельности человека. Основная цель ярмарочных торгов — оптовая продажа товаров, заключение прямых договоров или контрактов между продавцами и покупателями. Предметом деятельности ярмарки является оказание комплекса услуг участникам по заключению торговых сделок, налаживанию деловых контактов, упорядочению процесса оптовой торговли, анализу и подготовке конъюнктурной информации, организации рекламы. Принятое Международным бюро выставок (BEI, Париж) определение гласит: «Выставка — это показ, каково бы ни было его наименование, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества, для удовлетворения потребностей, а также в целях прогресса в одной или нескольких областях его деятельности или будущих перспектив». Цель выставки — демонстрация, показ и представление с последующей реализацией новых видов продукции, товаров, подготовка новейшей информации и создание условий для установления деловых контактов с потенциальными покупателями. Предметом деятельности выставки являются услуги по ознакомлению с новыми видами продукции и заключению (контрактов) торговых сделок по ним, а также предоставлению коммерческой и научно-технической информации с привлечением ведущих ученых и специалистов. Сегодня в нашей стране глобальную миссию выполняют выставочные мероприятия, не преследующие коммерческие цели, к которым в первую очередь относятся всемирные выставки ЭКСПО, выставки произведений искусств из коллекций музеев, не предназначенных для продажи, и выставки, организуемые при проведении конгрессов.
У выставки могут быть разные цели, но главная задача любого организатора выставочного мероприятия — привлечь как можно больше участников и посетителей на выставку и обеспечить максимум полезных человеческих контактов. Решение этой общей задачи преследует конкретные цели. Сегодня торговые выставки и ярмарки обеспечивают мобильность рынка, создают необходимое информационное поле, формируют значительные финансовые потоки.
Из этого положения вытекают конкретные задачи организаторов выставок:
привлечь максимальное число участников выставки;
осуществить как можно больше полезных деловых контактов;
обеспечить надежную инфраструктуру выставки;
предоставить высокий уровень сервисных услуг как для экспонентов, так и для посетителей выставки;
сформировать достойный имидж в целях формирования постоянного спроса на данный тип выставочного мероприятия с положительными тенденциями и закономерностями для получения стабильных доходов.
Помимо конкретных задач организаторы выставок решают важнейшие социальные задачи по информированию специалистов и общественности, просвещению подрастающего поколения, популяризации инноваций для внедрения, формированию национальных идей. Главное в маркетинге выставочного бизнеса — разработать концепцию выставки. Концепция выставки — это системный документ, содержащий миссию, общую идею выставки, ее цели, принципы и задачи организации на базе маркетинговых исследований состояния рынка, позволяющих принять решение о целесообразности проведения выставки с учетом тематики, правил группирования экспозиций и других условий, в которых будет осуществляться реализация проекта.
Данный системный документ должен предусмотреть специфику тематики выставки для поступательного развития национального рынка на базе:
комплексной оценки влияния факторов внешней среды, данных статистики, инноваций;
программы государственной поддержки;
инфраструктурного обеспечения;
возможных потенциальных партнеров;
структуры авторитетных экспонентов;
сценария деловой, культурной и мотивационной программы.
С позиции участников выставки стратегические цели сосредоточены на расширении рынков сбыта, получении достоверной информации, обосновании привлекательной торговой ниши, увеличении контактов с представителями деловых кругов и общественности с использованием средств PR. Задачи, поставленные перед участниками выставочного бизнеса, последовательно включают составляющие направления маркетинговой деятельности: товарную, ценовую политику, коммуникации, а также систему распределения (сбыта) и позиционирование в рамках 5Р — Product, price, place, promotion, PR. В отличие от ярмарок выставки, как правило, систематизируются по научным тематикам и направлениям. В мире проводится ежегодно множество тематических выставок. Из них наиболее популярные по проблемам экологии в Ганновере, Нижнем Новгороде, металлургии и изготовлению машиностроительной продукции в Москве, Дюссельдорфе, Париже, Риме и т.д.
Классификационные признаки выставочной торговли следующие:
товарный, или продуктовый, признак выделяет ярмарки (выставки) специализированные, на которых происходит показ и торговля, определенными видами продукции той или иной отдельной
отрасли, и универсальные, на которых реализуются различные виды товаров различных отраслей как промышленного, так и сельскохозяйственного комплекса;
отраслевой признак разделяет выставки на отраслевые и межотраслевые. Среди межотраслевых следует выделить ярмарки, которые охватывают многоотраслевую продукцию, такие, как медицинская, машиностроительная, биохимическая, космическая и т.д., а не товары строго одной какой-либо отрасли;
территориальный признак, в том числе по масштабу деятельности и объему товарооборота, выделяет выставки международные, российские, межрегиональные, зональные и местные, ориентированные на территорию, масштабы внутреннего, национального, местного или внешнего рынка.
Выставочная продажа является
апробацией целесообразности рынка
новых товаров, реализация которых
только начинается. Именно выставка
— начальная стадия жизненного цикла
новинки, иллюстрирующая возможности
перевода потенциального спроса в фактический
спрос и получение
2.Система организованного рынка выставочных услуг
По своему содержанию выставка
представляет собой модель организованного
товарного рынка, на котором спрос встречается
с предложением, а поставщики и продавцы
— с потребителями товаров и услуг (рис.
1).
Выставочную деятельность следует рассматривать
с точки зрения двух концептуальных позиций:
рынок выставочных услуг как поле деятельности
субъектов выставки; специальные мероприятия
выставки с использованием PR как основной
товар на этом поле.
Как видно из рисунка, основные субъекты
рынка выставочных услуг — компания-организатор,
предприятие-экспонент и посетитель выставочного
мероприятия. Если экспоненты и посетители
рассматривают выставку как дополнительное
средство маркетинга, то выставочный бизнес
имеет свой продукт производства, включая
выставочный бренд, все сопутствующие
им услуги, а также информационно-выставочный
продукт (ИВП). ИВП — относительно новый
товар на российском рынке. Потребителями
его являются прежде всего маркетологи
и маркетинговые отделы со стороны участников
выставки. Информационно-выставочный
продукт — это статистический материал,
являющийся результатом анализа данных
регистрации посетителей выставки и анкетирования
участников.
Для участников выставки в высшей степени
важно предусмотреть ресурсные возможности
компании, разработать цели, обосновать
бюджет, определить тактические этапы
реализации целей с активным использованием
PR-инструментов, профессионализма специалистов,
корпоративной ответственности за результаты
организации выставочного маркетинга.
Правильный выбор конкретной выставки
для участия в ней организации определяет
значительную долю успеха в достижении
поставленных целей. Эффективному решению
вопроса в выборе способствует анализ
с точки зрения интересов и возможностей
организации по следующим направлениям:
Процесс участия организации
в работе выставки можно условно
подразделить на следующие основные
этапы:
После принятия решения об участии
в выставке менеджмент компании решает
стратегические и организационные вопросы
по разработке концепции с обоснованием
бюджета участия в выставке; отбору, подготовке
персонала; формированию сценария участия
с выделением плана работы, рекламы, протокольных
совещаний с приглашением журналистов;
страхованию экспонатов и сотрудников.
В логической последовательности организация
информирует оргкомитет выставки (ярмарки)
о своем участии в рамках письма-заявки,
подтверждающего согласие на участие,
регистрацию, бронирование выставочной
площади, соблюдение норм и правил организации.
Компания решает стратегические и организационные
вопросы по разработке концепции с обоснованием
бюджета участия в выставке; отбору, подготовке
персонала; формированию сценария участия
с выделением плана работы, рекламы, протокольных
совещаний с приглашением журналистов;
страхованию экспонатов и сотрудников.
После получения заявки в ответ со стороны
организационного комитета посылается
подтверждение о регистрации фирмы в каталоге
участников и выделении требуемого количества
места при условии оплаты.
Также коммерческая структура должна
в оговоренный срок перечислить на расчетный
счет ведомства, под эгидой которого предполагается
проведение выставки, денежные средства
для покрытия расходов, связанных с организационными
работами. Оплата участия должна быть
произведена в течение 5—10 дней. Подтверждение
гарантирует получение базового набора
услуг. Большая организационная работа
выполняется во время подготовки тематического
плана корпоративной экспозиции с включением
стендов организации и с учетом выделенных
площадей и тематических разделов в соответствии
с логикой раскрытия основной темы экспозиции.
Далее разрабатывается окончательная
смета участия организации в выставке.
Во время работы выставки надо проявлять
максимум усилий по налаживанию коммуникаций
с искомой целевой аудиторией через активное
интегрирование компонентов паблик рилейшнз
и рекламной работы. После закрытия выставки,
демонтажа ее экспозиций организацией
должны быть обязательно подведены итоги
участия в выставке. Подведение итогов
может проходить по следующим направлениям: