Импортный маркетинг на примере ООО «Грин лайн»

Доля импортной продукции на российском рынке цветов составляет 90% (смотри рис.2). Наибольшая доля импорта приходится на цветы из Голландии, около 15% импорта составляют цветы из Эквадора и Колумбии, лишь незначительную долю в поставках занимает Израиль. Российские компании закупают цветы в странах Юго-Восточной Азии, Южной Америки, Ближнего Востока и Южной Европы.

Рисунок 2.1 - Доля импортной продукции на российском рынке цветов

 

Таким образом, доля импортной продукции составляет 90%. Основным поставщиком цветов в Россию является Голландия, на которую приходится 60% импортных поставок срезанных цветов, 50% -- цветов в горшках, 90% - посадочного материала. Из года в год импорт из этой страны увеличивается (см. рис. 2.2) [9, 15 c.].

Рисунок 2.2 - Процентное соотношение поставок цветочной продукции из Голландии

 

Таким образом, доля посадочного материала составляет 90%, доля цветов в горшках 50%, а доля срезанных цветов 60%. По данным Федеральной Таможенной Статистики объем импорта продукции в 2012 году составил порядка 223 млн. долларов. В последнее время доля Голландии стала постепенно уменьшаться, поскольку Дания, Италия и другие европейские государства все чаще соглашаются работать с Россией напрямую (а не через голландские аукционы), т.к. это позволяет снизить затраты импортеров.

Рисунок 2.3 – Основные страны, импортирующие живые цветы. ( % )

 

Таким образом, среди основных стран, которые являются импортерами живых цветов, можно назвать Нидерланды и Литву.

Среди отечественных производителей цветов можно выделить Ульяновский совхоз декоративного садоводства. Основное направление деятельности Ульяновского совхоза является выращивание роз на срезку и лилий в качестве горшечной культуры. Совхоз располагает площадью теплиц в 8,3 га, торговой сетью и является официальным дистрибьютором французской компании «Meilland Star Rose», специализирующейся на селекции роз, а также фирмы «Viherpeukatol» (Финляндия), специализирующейся на разведении лилий.

Для большинства российских производителей цветов они являются дополнительным продуктом. Так, в российских тепличных хозяйствах, с общей площадь теплиц 24 млн. квадратных метров, лишь на 10% площадей выращивают цветы как дополнительный продукт, занимаясь в основном выращиванием овощных культур (см. рис. 2.4.).

Рисунок 2.4 – Площади, занимаемые цветами и овощными культурами в тепличных хозяйствах РФ

 

Таким образом, овощные культуры занимают в РФ 90%, а цветы лишь 10%.

В настоящий момент лишь на 1,5 % от всех имеющихся в стране тепличных площадей производят цветы. Однако сейчас большинство запускаемых тепличных проектов рассчитывают именно на производство цветов. Основными производителями срезаемых цветов в России являются хозяйства среднего размера. Небольшие хозяйства лишь в редких случаях занимаются цветоводством. Выращивание горшечных цветов в крупных хозяйствах также носит единичный характер.

По материалам обзора можно сделать следующие выводы:

• Ежегодно объем российского рынка цветов увеличивается на 25%.
• Доля импортной продукции на российском рынке цветов составляет 90%, доля отечественной продукции – 10%.
• Спрос на импортные цветы среди торговых операторов выше, чем на отечественные цветы из-за более высокого качества и низкой себестоимости, а также ненадежности поставок от российских производителей.
• На российском рынке цветов наблюдается цикличность продаж. Больше всего цветов покупают в праздничные дни, со 2 по 11 марта, в мае, в октябре и в сентябре.
• В период со 2 по 11 марта цветочные магазины делают 10-15% годового оборота.
• Среди стран-экспортеров цветов в Россию, наибольшую долю составляют поставки из Голландии. В сегменте срезанных цветов доля импорта из Голландии достигает 60%, в сегменте цветов в горшках - 50%, также на Голландию приходится 90% поставок посадочного материала.
• По прогнозам экспертов в ближайшие 10 лет Россия выйдет на второе место после Германии среди импортеров нидерландских цветов.

Участники рынка утверждают, что рентабельность цветочного бизнеса не превышает 10%, тем не менее, одной из главных тенденций последних лет является резкое увеличение непрофильных инвестиций в строительство теплиц, выращивание и продажу цветов, а также создание сетевых магазинов розницы. Рынок цветов крайне подвержен сезонности продаж - непропорционально большая часть заработка приходится на праздничные дни. Импортеры поставляют цветы торговым предприятиям с наценкой в 100%.

По уровню дохода покупателей цветочный рынок можно разделить на следующие сегменты [14, 34 c.] :

• Невысокий и низкий доход.
• Средний доход
• Высокий доход

Производители, которые используют прямой маркетинг в сбыте срезанных цветов, получают более высокую прибыль от этой дифференциации, чем те поставщики цветов, которые конкурируют по цене.

В современных условиях маркетинг цветов предполагает ориентацию на переход от задач обычной продажи цветов к решению самых разнообразных проблем, возникающих у потребителей: к изготовлению букетов на заказ, срочному выполнению заказа, доставку цветов на дом.

В свою очередь, это означает необходимость разработки специальных программ производства, ценообразования, продвижения и распределения срезанных цветов.

Цветы розничные торговцы, в том числе и салоны цветов, берут у одних и тех же оптовых компаний, таких как «7цветов», «Амадей», «Старлайт» и «Бизнес-букет» и «Green Line». Все эти компании не только импортируют цветы из Голландии, где находится крупнейшая в Европе оптовая цветочная биржа, но и выращивают продукцию в собственных теплицах.

Пополнение ассортимента розничной торговли происходит следующим образом. Сначала на свежий завоз слетаются постоянные клиенты, то есть известные салоны цветов, давно и прочно стоящие на ногах. Например, для того, чтобы стать клиентом компании «Green Line», нужно заключить с ней договор. Для этого необходимо представить комплект документов, подтверждающих статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, так как только юридические лица и индивидуальные предприниматели могут быть клиентами компании. Для оформления покупки товара необходимо иметь при себе печать предприятия или доверенность на право получения товароматериальных ценностей.  

Клиентам компании должно быть предоставлено право выбора приобретать продукцию компании на наиболее удобных для них условиях:

1. Покупка по предварительному заказу. Такой вариант покупки максимально гарантирует получение клиентами товара в необходимых количествах, ассортименте и в необходимые сроки.

2. Заказ на "продукцию в пути". Эта форма работы позволяет приобретать товар в день его поступления на склад, если клиент по какой-то причине не смог вовремя разместить заказ.

3. Приобретение продукции со свободного стока. Товары всех групп (направлений) можно приобрести и без предварительного заказа, поскольку они всегда есть в свободной продаже в достаточном ассортименте. Но если вдруг клиент не смог найти нужный ему товар в торговых залах, менеджеры быстро оформят заказ, который будет выполнен с максимальной оперативностью.

Региональными клиентами высоко оценивается работа отдела региональной доставки товаров. Учет температурного режима в месте нахождения клиента, временных интервалов доставки, минимальные варианты тарификации транспортных услуг перевозчиками, профессиональная упаковка товара с учетом способа доставки - основные правила работы этого отдела.

Таким образом, исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что компании «Green Line» необходимо разработать эффективный комплекс маркетинга. На наш взгляд следует предпринять следующие действия.

1. Расширить ассортимент продукции и услуг с учетом потребительских предпочтений. При этом следует помнить, что в случае с покупкой цветов потребитель приобретает не столько сам товар, сколько те блага, в достижении которых он (товар) может посодействовать

2. Цены на товар можно варьировать в зависимости от сорта, размера и сезона. В этой связи расширить связи с российскими производителями цветочной продукции, они работают в рублевом сегменте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В заключении хотелось бы отметить, что все цели и задачи, поставленные в данной курсовой работе, были успешно выполнены, а именно было рассмотрено понятие и сущность импортного маркетинга, изучен импортный маркетинг как метод государственного регулирования внешнеторговой деятельности, рассмотрен импортный маркетинг в компании ООО «Грин лайн».

Импортный маркетинг, то признается одними экономистами, а другими отрицается, так как данный вид маркетинга не связан именно с технологией продвижения продукции на рынок, а также организацией успешных продаж или же эффективного сбыта.

Можно говорить о том, что такой вид маркетинга, как импортный вполне имеет право на существование. Он предполагает особенную форму исследований рынка для обеспечения особенно эффективных закупок. Это тоже является работой на рынке, хотя и достаточно специфичной.

Импортный маркетинг (международный маркетинг закупок) можно рассматривать как часть международного маркетинга. По своей структуре он выступает как продолжение логики и содержания маркетинга закупок.

Маркетинг продаж → экспортный маркетинг.

Маркетинг закупок → импортный маркетинг.

Импортный маркетинг рассматривает специфику маркетингового управления закупочной деятельностью при выходе на внешние рынки. Речь не идёт об анализе чисто технических операций. Прежде всего, это рыночная концепция управления импортной деятельностью. Во-вторых, речь идёт о выполнении определённого согласованного набора маркетинговых функций (как внутренних, так и внешних).

Вообще импортный маркетинг должен в первую очередь начинаться именно с принятия концепции, характеризующей разнообразные формы организации работы именно для формирования наиболее благоприятных условий, которые способствуют обеспечению именно своевременных поставок товаров из зарубежных стран.

Импортный маркетинг является ориентированным на удовлетворение потребностей именно отечественных компаний, а также населения, социально-экономическое развитие регионов, то есть это концепция организации импортных поставок, а одновременно и инструмент государственного территориального регулирования всей внешнеторговой деятельности.

Ключевой целью импортного маркетинга можно назвать создание наиболее благоприятных условий, которые способствуют обеспечению именно своевременных поставок продукции из зарубежных стран для ускорения социально-экономического развития региона, отрасли в целом, а также достижение максимальной удовлетворенности потребителей определенной продукцией, обеспечение максимального разнообразия продукции для предоставления покупателю широкого выбора, рост качества жизни именно за счет достаточно широкого ассортимента и высокого качества, а также доступности товаров, сохранения окружающей среды.

Компания «Green Line» (Грин Лайн) создана в 1993 году и является крупнейшим российским импортером всех видов растительной и цветочной продукции, а также сопутствующих аксессуаров для флористов, дизайнеров и садоводов.

Один из самых крупных операторов российского цветочного рынка. Импортер цветочной, растительной, садовой и сопутствующей продукции с 1993 года. Репутация высоконадежного поставщика товаров указанного профиля.

В настоящий момент лишь на 1,5 % от всех имеющихся в стране тепличных площадей производят цветы. Однако сейчас большинство запускаемых тепличных проектов рассчитывают именно на производство цветов.

Основными производителями срезаемых цветов в России являются хозяйства среднего размера. Небольшие хозяйства лишь в редких случаях занимаются цветоводством. Выращивание горшечных цветов в крупных хозяйствах также носит единичный характер.

Пополнение ассортимента розничной торговли происходит следующим образом. Сначала на свежий завоз слетаются постоянные клиенты, то есть известные салоны цветов, давно и прочно стоящие на ногах. Например, для того, чтобы стать клиентом компании «Green Line», нужно заключить с ней договор.

Для этого необходимо представить комплект документов, подтверждающих статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, так как только юридические лица и индивидуальные предприниматели могут быть клиентами компании. Для оформления покупки товара необходимо иметь при себе печать предприятия или доверенность на право получения товароматериальных ценностей.  

Региональными клиентами высоко оценивается работа отдела региональной доставки товаров. Учет температурного режима в месте нахождения клиента, временных интервалов доставки, минимальные варианты тарификации транспортных услуг перевозчиками, профессиональная упаковка товара с учетом способа доставки.