Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования это сбор, регистрация и анализ информации о проблемах, связанных с маркетингом. Это поможет вам определить, кто ваш клиент, а также методы, которые будут наилучшим образом удовлетворить потребности вашего рынка. Но исследования включает в себя многие другие аспекты маркетинга, в том числе презентацию продукта, ценообразование, рекламу, поведение потребителей, и так далее. Поэтому важными в маркетинговых исследованиях, являются некоторые основные стратегии маркетинга, такие как сегментация рынка, в которой ты определяешь отдельную часть рынка и концентрируешь свои ресурсы на продажу этого одного сегмента, или продуктов, в котором ты выделяешь свой продукт от конкурента таким образом, чтобы они были лучше для потенциальных покупателям, было бы совершенно невозможно без него. Среди многочисленных маркетинговых исследований вещи скажу вам следующее:

1. Кто ваши клиенты и  кто ваши потенциальные клиенты?

2. Какие люди являются  вашими клиентами? (Это включает  в себя демографические категории,  такие как возраст, доход и  образование, и психографические такие категории, как интересы и предпочтения).

3. Где живут ваши клиенты?

4. Почему ваш клиенты покупают?

5. Есть ли у них возможности  платить?

6. Ты предлагаешь виды  товаров и услуг, которые ваши клиенты хотят?

7. Вы предлагаете ваши  продукты или услуги, в лучшем  месте, в лучшее время и в  нужном количестве?

8. Ваши цены в соответствии  с вашими клиентами стоимость места на продукт или услугу что вы продаете?

9. Как ваши рекламные  программы работают?

10. Что ваши клиенты думают о вашей компании и ее имидже?

11. Как ваш бизнес и  ваши бизнес-процессы сравнить  с теми из ваших конкурентов?

Правильное использование  маркетинговых исследований может  означать удивительные прибыли для вашего бизнеса и огромные преимущества перед конкурентами. Известным примером правильного использования маркетинговых исследований состоялась в начале 1960-х годов. Ford, вместе с двумя другими крупными американскими компаниями, разработали автомобиль, чтобы конкурировать с иномарками, таких как Volkswagen. Форд выпустил Falcon в 1959 году. Шли годы, число Форд Falcon, которые были проданы снизили процентный рост от общего объема продаж Ford. Это также справедливо и для конкурирующих автомобилей, предлагаемых двумя другими американскими компаниями. Форд пришли к выводу, что американские малолитражные автомобили были не больше ожиданий. Несмотря на это, Ford сделал маркетинговое исследование, чтобы узнать больше о падении продаж Falcon. Согласно этим исследованиям, Ford обнаружил интересный и важный факт: в то время как продажи Falcon падали, продажи спортивного такие параметры, как ковшеобразные сиденья и специальный интерьер росли. Это было связано для большего числа молодых людей, которые были покупке автомобиля. Тщательное изучение Форда результатов исследования рынка позволили компании потушить Ford Mustang, представила в 1965 году. Это спортивный автомобиль разрушил все предыдущие рекорды по продажам и разработали новый рынок, после чего ком конкуренты следуют, как могли, примерно через два-три года позади. Глава Mustang проек Форда т.д. был никто иной, как молодой инженер по имени Ли Якокка.

Но успешное использование  маркетинговых исследований не только в крупных компаниях, таких как  Ford. Тысячи мелких фирм и предпринимателей используют маркетинговые исследования успешно вырезать огромную долю на соответствующих рынках. Оптическая фирма полностью повернулась вокруг компании и удвоить продажи в течение года путем идентификации своих клиентов. Предприниматель по почте продаются S10 млн единый продукт через методы маркетинговых исследований. Небольшой компьютерной фирмы успешно взяла на IBM сегмент общего рынка компьютерных и выиграл за счет правильного применения маркетинговых исследований.