Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2015 в 16:39, курсовая работа
На данный момент ситуация на российском рынке такова: кто-то из участников рынка стремится работать по последним западным стандартам, кто-то наоборот живет по принципу: если товар продается - ничего менять не надо. Кто-то ориентируется на конкурентов, боясь отстать, и в тоже время не спешит забегать вперед. Другими словами, все концепции маркетинга присутствуют в российском бизнесе одновременно. И происходит это не случайно, а из-за "догоняющего" характера развития российской экономики, когда под влиянием западных фирм используются самые последние методы ведения бизнеса, в то время как старые принципы еще себя не исчерпали.
В заключение можно отметить, что по мере вхождения России в цивилизованные рыночные отношения, осознания роли маркетинга как инструмента повышения эффективности решения разнообразных проблем жизни общества роль маркетинга будет усиливаться, и его инструменты все более будут адаптироваться к конкретным рыночным условиям и специфике деятельности отдельных организаций.
Сначала хочу выделить наиболее общие проблемы, связанные со становлением маркетинга в России.
Как известно, маркетинг является достаточно молодым направлением экономики в нашей стране, в связи, с чем хочется отметить, что существует такая проблема как неправильная интерпретация данной науки. Приведу пример: молодой специалист устроился на работу в некую фирму в отдел маркетинга. Руководство поставило перед ним следующую задачу: "вот тебе склад, твоя задача реализовать продукцию", т.е. проявить свои способности как маркетолога. Из этого примера отчетливо видно, какое представление о маркетинге имеет руководство фирмы. Причем, к сожалению, такое непонимание сути маркетинга встречается очень часто во многих организациях, не говоря уже о том, какое мнение бытует среди рядовых граждан. С недавних пор, практически в каждой фирме имеется отдел маркетинга. На мой взгляд, это не что иное, как дань моде, т.е. грубо говоря, поменялась только табличка на двери отдела сбыт, а суть проводимой работы осталась та же.
Еще одной наиболее общей проблемой связанной с развитием маркетинга в нашей стране является недооценка значимости маркетинга. Значимости в том смысле, что маркетинг выступает в качестве навигатора на рынке товаров и услуг, т.е. управленческий аппарат в фирмах не понимает, что маркетинг-это основной инструментарий, позволяющий эффективно конкурировать на рынке. В связи с этим, маркетингу часто отводят второстепенную роль, хотя отдел маркетинга по праву должен стоять на одном уровне с финансовым, коммерческим отделами. Например, один молодой специалист проходил практику в "Промсвязьбанк" в отделе маркетинга, ему было не трудно заметить роль, отводимую руководством банка данному отделу. Персонал насчитывал несколько человек. Эта проблема вытекает из другой проблемы, также не менее важной - отсутствие отдачи от этого дела, т.е. другими словами отсутствие квалифицированного персонала способного сделать реальное исследование рынка банковских услуг, с помощь которого можно было бы выявить проблему, а также получить конкретные результаты, которые могли бы определить направления для деятельности.
Далее следует выделить более узкие проблемы, связанные непосредственно с проведением маркетинговых исследований. Необходимо сказать, что в Екатеринбурге существует довольно маленькое число фирм способных провести реальное маркетинговое исследование, исследование к.-л. проблемы или же организовать рекламную компанию способную дать конкретные результаты.
Часто, можно столкнуться с тем, что фирмы недопонимают, что маркетинговое исследование проводимое действительно специалистами - это очень дорогое удовольствие, и в связи с этим они не готовы платить такие деньги за исследование, таким образом, тратя лишь часть денег, необходимых на комплексное исследование или проведение рекламной компании, они сталкиваются с той проблемой, что результаты, предположим, рекламной компании не дали о себе знать или практически не заметны, т.е., скажем, объем продаж практически не изменился. Данная ситуация связана с тем, что существует определенный минимум средств, вложенных в коммуникационное сообщение о "себе" на рынке, ниже которого эффективность данного сообщения отсутствует. В связи с отсутствием результатов после "якобы" проведенного исследования или компании, может сложиться мнение, об отсутствии необходимости маркетинга на предприятии.
Некоторые же фирмы предпочитают содержать в своем штате отдельную службу маркетинга. Естественно это является также дорогим удовольствием особенно для небольших фирм. Предположим руководство фирмы, осознает всю необходимость работы проводимой службой маркетинга, однако средства необходимые на содержание квалифицированного персонала достаточно велики, что ставит руководство в затруднение. Проблема здесь, в незнании дискретности маркетинговых исследований, т.е. они не могут проводиться постоянно, они проводятся с определенной периодичностью. Вывод: целесообразно обращаться к сторонним фирмам, способным проводить такую работу, скажем, раз в полгода.
В заключении, хочется сказать, что проблемы развития маркетинга связаны с тем, что в России, к сожалению, пока еще нет рыночной экономики в чистом виде, как это наблюдается в развитых странах, где маркетингу отводится ведущая роль
Заключение.
Однако сегодня на российском
рынке происходят изменения, и изменения
серьезные. Массовое использование компаниями
мероприятий по стимулированию сбыта
и проведение "тренингов продаж"
для своего персонала показывает, что
рынок насыщен, и что продать "что угодно",
(в том числе и залежалый импортный товар)
становиться совсем непросто. Другими
словами, производственная концепция
себя исчерпала, и компании, работающие
на российском рынке, переходят к концепции
маркетинга, ориентированной на сбыт.
Как долго это продлится? Мы не возьмем
на себя ответственность заявлять о каких
бы то ни было сроках. Скажем только, что
в условиях догоняющего рынка его "взросление",
то есть переход к последующей концепции,
происходит ускоренно. Действительно,
сегодня сознание российского потребителя
находится под мощным прессингом современной
высокотехнологичной рекламы (чего не
было в период господства сбытовой концепции
на Западе), что делает его менее восприимчивым
к любым мероприятиям по продвижению товара,
в том числе и стимулированию сбыта. Поэтому
переход к следующей концепции не за горами.
Это не значит, что стимулирование сбыта
исчезнет совсем. Оно безусловно останется,
но перестанет быть главным элементом
маркетинговой политики фирмы. А главным
элементом станут маркетинговые исследования.
И реальные предпосылки для этого, на наш
взгляд, существуют уже сейчас - их создают
крупные фирмы, продвигающие свою продукцию
в регионы.
Информация о работе Особенности коцепций маркетинга в России