Понятие, сущность и задачи рекламы

 Бурное развитие  рекламы началось во время  НЭПа.

 Много энергии и  таланта отдал рекламе В. В.  Маяковский, который своими меткими  стихами привлекал внимание покупателей  к тем или иным проблемам, либо к качеству товаров или рекламе торговых предприятий.

 В 1925 г. в Париже  на международной художественно-промышленной  выставке были представлены работы  мастеров рекламы. За цикл плакатов  В. В. Маяковский и художник  А. М. Радченко были награждены  серебреными медалями. Особый вклад Маяковского в развитие рекламы был сделан им в период работы в Моссельпроме, Резинотресте, ГУМе. Выразительность и гиперболичность рекламных образов, целенаправленность текстов, облечённых в поэтическую форму, способствовали решению конкретных рекламных задач.

 Но в дальнейшем  с улучшением экономического  положения страны рекламное дело  развивается по пути совершенствования  организационных форм и технической  рекламы.

 В 60-70 годы создаются  крупные специальные организации:  «Союзторгреклама» при министерстве торговли СССР, «Росторгреклама» при министерстве торговли РСФСР, «Главкоопторгреклама» при Центросоюзе СССР и другие, а также коммерческо-рекламные организации в промышленности (при министерствах и ведомствах). C целью координации рекламной деятельности организованы межведомственные советы по рекламе. Выпускалось свыше 60 рекламных изданий («Реклама», «Коммерческий вестник», «Московская реклама» и др.). Налаживалось производство специальных рекламных фильмов. Например, только в 1974 г. было выпущено свыше 400 рекламных фильмов, ежедневно передавались радио и телевизионные рекламные программы. В Москве ежегодно проводились ярмарки по продаже рекламного оборудования.

 В системе министерства  СССР центром службы торговой  рекламы являлось хозрасчетное Всесоюзное производственное объединение по выпуску рекламных средств и осуществлению рекламной деятельности – ВПО «Союзреклама», образованное в 1989 г. на базе бывшего Всесоюзного объединения «Союзторгреклама».

 В системе потребительской кооперации сложилась своя автономная от государственной торговли служба рекламы. Всего в потребительской кооперации СССР насчитывалось 30 рекламных комбинатов и агентств, более 200 художественно-оформительских цехов и мастерских, которые оказывали самые разнообразные услуги по рекламе товаров и рекламному оформлению магазинов. Районные потребсоюзы и потребительские общества имели в своих штатах должности товароведов-организаторов рекламы и художников-оформителей.

 Однако, несмотря на  наличие централизованной и разветвлённой службы рекламы в СССР, существовала определенная недооценка её роли в развитии торговли. Это в первую очередь было связано с дефицитом большинства товаров народного потребления и, следовательно, ненужность рекламы этих товаров, так как они при любых условиях реализовывались населению.

 Существовал также  весьма идеологизированный подход  к существу рекламы, который  основывался на том, что капиталистическая  реклама есть средство обмана  и одурачивания покупателя, навязывания  излишних потребностей, пропаганды капиталистическая реклама есть средство обмана и одурачивания покупателя, навязывания излишних потребностей, пропаганды капиталистического образа жизни и других негативных явлений капиталистической экономики. Считалось, что капиталистическая реклама весьма расточительна и чрезмерно дорога и расходы на неё способствуют обнищанию трудящихся. Исходя из предпосылок, расходы на советскую рекламу выделялись в крайне незначительных размерах: 0,04-0,05% от розничного товарооборота (в США они составили 7-8% объема розничного товарооборота). Поэтому общий профессиональный уровень рекламы в нашей стране был низок – рекламные обращения отличались примитивизмом и серостью – типа «Пейте томатный сок», «Пейте советское шампанское», «Летайте самолетами Аэрофлота» и тому подобное.

 Технический уровень  и технология использования рекламных  средств также оставляли желать  лучшего. Важнейшим принципом  социалистической рекламы объявляется  принцип её идейности, то есть  подчинение задачам и функциям  коммунистического воспитания народа.

 Переход к рыночной  экономике привел к большим  изменениям организации рекламной  деятельности в России. Централизованная  рекламная служба министерств  и ведомств развалилась – рекламные  организации, и предприятия были  преобразованы рекламно-информационные агентства и рекламные фирмы и конторы с преимущественно акционерными формами собственности. Сейчас в России кол-во рекламных агентств перевалило далеко за тысячу и на рекламном рынке вращаются миллиарды рублей.

 Рыночная экономика  внесла существенные коррективы в формы и содержание рекламной деятельности. Рекламная деятельность становится связующим звеном между производством и потреблением. С её помощью поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем. Целенаправленные рекламные усилия должны осуществляться как в сфере производства, так и в сфере торговли. Без умения пользоваться средствами рекламы резко снижается возможность активно воздействовать на рынок, обеспечение успеха в конкурентной борьбе за рынки сбыта.

 Реклама должна способствовать созданию потребителям условий для свободного выбора торговых и других предприятий, услуг, товаров. Это позволяет контролировать продвижение товаров на рынке, создать и закреплять у покупателей систему предпочтений рекламируемых объектов, что необходимо в условиях насыщения рынка товарами и услугами. Советская реклама, не имея опыта работы в рыночной экономике, в перестроечный период широко заимствует опыт рекламы капиталистических стран, но зачастую далеко не лучшие его образцы.

 В рекламные средства массовой коммуникации проникает недобросовестная реклама, вводящая потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара, а также такие её разновидности, как недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и скрытая реклама. Особенно часто встречается недостоверная реклама импортных товаров, в которой имеются не соответствующие действительности сведения о назначении, потребительских свойствах, составе, условиях применения и других характеристиках товаров и лекарственных средств.

 Мощное оружие рекламы иностранные фирмы широко и умело используют для завоевания российского рынка. На телевидении изобилует назойливая реклама зарубежных товаров – от памперсов и холодильников до жвачки. Рекламными объявлениями зарубежных товаров расписаны троллейбусы и трамваи, обклеены стены салонов метро вагонов. Редко мелькают в этом рекламном потоке упоминания отечественных изделий, которые зачастую рекламируются тускло и неумело. Немая роль в том, что экспансия зарубежных товаров захлестнула российский рынок, принадлежит иностранной рекламе импортных товаров через все основные средства массовой коммуникации. Несмотря на высокую стоимость рекламы на телевидении и в печати, зарубежные фирмы на неё не скупятся. Затраты на рекламу весьма значительные, закладываются на смету уже на стадии подготовки нового изделия к производству.

 В то же время  механический перенос западных  рекламно-маркетинговых приемов  на российскую почву может  не дать желаемых результатов  среди значительной части населения,  обладающего сложившимся менталитетом своего образа жизни, привычек, традиций и т.п.

 Своеобразие рекламного  рынка в России заключается  в его динамике. Границы этого  рынка непрерывно расширяются  за счет появления новых организаций,  предприятий и, соответственно, новых  клиентов. Реклама в интересах рынка настойчиво навязывает аудитории свои ценности, активно формирует массовое сознание, распространяя и закрепляя нравственный кодекс и жизненные организации её заказчиков.

 Настоящий период  развития рекламного дела в  России характеризуется резким наплывом яркой и разнообразной рекламной продукции, среди которой оказалось много недобросовестной рекламы. Таким образом, в России в период становления рыночных отношений начинает создаваться свой российский рекламный рынок. Растет количество рекламных агентств, фирм, бюро, более качественными становятся предоставляемые ими услуги. Возникают по типу развитых рыночных стран системы правового регулирования рекламного рынка.

Процесс воздействия  и восприятия рекламы

 Чтобы оказать на  поведение потребителя определенное воздействие, необходимо, прежде всего, привлечь его внимание. Привлечение внимания – первое звено в цепи механизма психологического воздействия рекламы. Именно внимание сопровождает такие психологические процессы, как восприятие получающим рекламной информации, переработки её в сознании. При этом внимание служит своеобразным фильтром, отсеивающим ненужные сообщения.

 Механизм психологического  воздействия рекламы на её  потребителя можно представить  в виде схемы 

Привлечение внимания - Поддерживание интереса - Проявление эмоций - Убеждение - Принятие решения - Действие (совершение покупки)

 Каждый этап психологического  воздействия рекламы на сознание  потребителя требует определённых  методов и способов рекламного  воздействия, способных обеспечить наибольший психологический эффект.

Система маркетинговых  коммуникаций

 Пятидесятые годы  двадцатого столетия характеризуются  широким и глубоким внедрением  в экономическую практику концепции  маркетинга – новой «философии»  предпринимательства. Её девизом стало: производить то, что продаётся, а не продавать то, что производится.

 До широкого применения маркетинга  достижение основной цели рыночной  деятельности – получения максимума  прибыли – обеспечивалось различными  путями. Основными из них являлись:

 экстенсивное развитие производства, простое увеличение объёма производимой продукции (концепция совершенствования производства);

 улучшение  качественных характеристик производимой  продукции (концепция совершенствования  товаров).

 «проталкивание», навязывание товара покупателю (концепция интенсификации коммерческих усилий).

 Маркетинг  же основной упор во всей  рыночной деятельности переносит  на эффективное удовлетворение  потребностей. Одним из основных  элементов комплекса маркетинга  является так называемая система маркетинговых коммуникаций.

 Систему  маркетинговых коммуникаций (от  англ. communication– связь, сообщение) в общем виде можно определить как единый комплекс, объединяющий участников, каналы и приемы коммуникаций. Она направлена на конкретных людей и на различные фирмы, которые своей деятельностью влияют на продвижение товара к потребителю.

Реклама в системе  маркетинговых коммуникаций

Основные утверждения, что реклама  – важнейший элемент маркетинга, основываются на том, что сфера маркетинга охватывает все стороны современной экономики развитых стран, и при этом любой этап маркетинговой деятельности фирм имеет прямую или косвенную связь с их рекламной деятельностью.

 Успех рекламы как  элемента маркетингового набора  в настоящее время обусловлен  двумя обстоятельствами: целенаправленностью и систематическим характером, а также ее тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием, сбытом.

 В рамках единой стратегии  маркетинга реклама активно  воздействует на производство, которое выпускает и реализует только то, что, безусловно, найдет сбыт. А при выходе на рынок ведет к достижению коммерческих результатов с учетом спроса.

 В сложившихся  рыночных условиях реклама кроме  информативной функции стала выполнять и коммуникативную, обеспечивая «обратную связь» производства с рынком и покупателем путём максимального управления процессом движения товаров, подлежащих рекламе.

 Рекламу  можно рассматривать как форму  коммуникации, которая пытается  перевести качество товаров и услуг, а также идеи, на язык нужд и запросов потребителей.

 Отличительным  признаком современной рекламы  как логического элемента системы  маркетинга является не просто  формирование спроса, а управление  им внутри избранной группы  потребителей.

 В настоящее  время, по мнению западных специалистов, конкуренция товаров переросла  в конкуренцию «брендов». Отечественный  рекламист И. Рожков дает определение  брендингу, как деятельности по  созданию долгосрочного предпочтения  к товару, основанной на совместном усиленном воздействии на потребителя упаковки, товарного знака, рекламных обращений, материалов сейлз-промоушн и других элементов рекламы, объединённых определенной идеей и однотипным оформлением, выделяющий товар среди конкурентов и создающих его образ.

 Брендинг  представляет собой совместную  творческую работу рекламодателя,  реализующей организации и рекламного  агентства по созданию и внедрению  в сознание потребителя персонализированного  бренд-имиджа – образа замаркированного  определенным товарным знаком товара или семейства товаров на основе серьёзных маркетинговых исследований.

Кодекс рекламной  практики

 В организации и  управлении рекламной деятельностью  определенную роль призван сыграть  Международный кодекс рекламной  практики. Он рассматривает рекламу как средство общения между продавцом и покупателем и признает за всеми участниками рекламного процесса как ответственность перед покупателями и обществом, так и необходимость обеспечения справедливого баланса между интересами бизнеса и покупателя.