Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 20:26, курсовая работа
Актуальність теми полягає в тому, що існує маса речей, які є запорукою успішного бізнесу. Якість пропонованої продукції ще не говорить про те, що бізнес буде приносити дохід. Для формування потрібного тривалого враження про компанію у споживачів необхідна належна маркетингова політика і те, що визначає унікальність компанії. Ця унікальність досягається створенням фірмового стилю.
Розробка фірмового стилю має на увазі сукупність і сполучення елементів (певних графічних об'єктів і шрифтових рішень), які забезпечують єдність зовнішнього вигляду всіх об'єктів, що мають відношення до фірми (продукції, упаковки товарів, приміщень, обладнання, документації, реклами, одягу й т.п.). Сам фірмовий стиль є одним з головних рекламних і маркетингових інструментів будь-якої сучасної компанії.
ВСТУП
І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ ФІРМОВОГО СТИЛЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ
1.1 Основні поняття фірмового стилю та його елементи
1.2 Теоретичні основи розробки фірмового стилю
1.3 Фірмовий стиль як складова іміджу підприємства
ІІ. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА ТА ФІРМОВОГО СТИЛЮ АТЗТ «КАТЮША»
2.1 Загальний аналіз підприємства АТЗТ «Катюша»
2.2 Стан та тенденції чинників маркетингового середовища АТЗТ «Катюша»
2.3 Дослідження фірмового стилю підприємств конкурентів
ІІІ. РОЗРОБКА ПРОПОЗИЦІЙ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ ФІРМОВОГО СТИЛЮ АТЗТ «КАТЮША»
3.1 Розробка пропозицій щодо удосконалення маркетингової діяльності АТЗТ «Катюша»
3.2 Створення фірмового стилю та рекомендації щодо впровадження його у діяльності АТЗТ «Катюша»
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
Фірмовий стиль одягу співробітників, зайнятих на виробництві або в магазинах підприємства. Форма повинна відповідати кольорам нашої торгової марки — зеленому, голубому, білому та червоному.
2. Розробити фірмові листівки та каталоги на яких буду відображатись останні новинки та новини. Ці листівки та каталоги будуть надходити як поштовою адресою (постійним клієнтам та тим, хто підписався на розсилку), так і електронною поштою.
3. Фірмові пакети та упаковки із логотипом підприємства.
4. Розробка сайту з елементами фірмово стилю.
Сайт повинен бути виконаний у білому, зеленому, голубому та червоному тонах. Обов’язкова присутність логотипу. Зручність у використанні та пошуку сайта.
На сайті повинні відображатися останні новинки; номенклатура товарів та її прайс-лист; контактні дані з підприємством (телефони, е—meil, адреса із можливими філіями або торговими точками).
5. Виготовлення сувенірної продукції з елементами фірмового стилю компанії.
Таким чином ми сформували фірмовий стиль для АТЗТ «Катюша».
У таблиці 7 наведено відмінності до та після впровадження ФС.
Порівняльна характеристика до та після впровадження фірмового стилю на АТЗТ «Катюша»
Таблиця 7
Елементи фірмового стилю |
ДО впровадження фірмового стилю |
ПІСЛЯ впровадження фірмового стилю |
Словесний товарний знак |
АТЗТ «Катюша» |
АТЗТ «Катюша» |
Графічний товарний знак |
|
|
Колірна гама |
блакитний, білий та червоний кольори. |
зелений, блакитний, білий та червоний кольори. |
Фірмовий шрифт |
— |
«Segoe Print» |
Салоган |
— |
«Наодинці з насолодою». |
Логотип |
— |
|
Фірмова форма працівників |
— |
форма відповідає кольорам торгової марки — зеленому, голубому, білому та червоному. |
Фірмові листівки та каталоги |
— |
листівки та каталоги будуть надходити як поштовою адресою (постійним клієнтам та тим, хто підписався на розсилку), так і електронною поштою. |
Фірмові пакети та упаковки |
упаковка товарів. |
фірмові пакети та упаковки із логотипом підприємства. |
Сайт |
не зручний у використанні. Немає відповідної інформації щодо номенклатури та замовлення. |
Зручний у використанні; останні
новинки; номенклатура товарів та її
прайс-лист; контактні дані з підприємством
(телефони, е—meil, адреса із можливими
філіями або торговими точками) |
Сувеніри |
— |
Виготовлення сувенірної продукції з елементами фірмового стилю компанії |
Аналіз маркетингової діяльності показав, що, незважаючи на висококваліфікований персонал, якісну сировину та доступні ціни, АТЗТ «Катюша» має досить сильних конкурентів, таких як «Солодкий світ» та «Бісквіт-Шоколад». Для того, щоб АТЗТ «Катюша» вийшло на конкурентноспроможній рівень, ми вдосконалили фірмовий стиль.
Назва підприємства залишилася незмінною, так як АТЗТ «Катюша» на ринку вже більше 10 років і постійна клієнтська база вже сформована.
Було розроблено графічний товарний знак у вигляді антропоморфічного тістечка; до кольорової гами добавлений зелений колір. Тепер АТЗТ «Катюша» має салоган: «Наодинці з насолодою», та логотип.
Впроваджено фірмовий одяг для працівників, удосконалений сайт, та нові фірмові пакети із логотипом.
Все це неодмінно приверне увагу споживачів!
ВИСНОВКИ:
У курсовій роботі розглянули фірмовий стиль, з яких елементів він складається, які цілі і завдання він виконує для підприємств. Крім того, на яскравому та цікавому прикладі було продемонстровано, як створюють і використовують фірмовий стиль в конкретній організації. В кінці роботи, як і прийнято, необхідно підвести підсумок всьому, що викладено вище.
Правильний і грамотно підтримуваний фірмовий стиль сприяє формуванню позитивного іміджу, посилює ефективність рекламних кроків, сприяє популярності компанії на ринку, викликає довіру клієнтів і партнерів.
Аналіз вже існуючого стилю, його коригування або повна зміна, може допомогти підприємству перейти на інший рівень і поліпшити діяльність фірми на ринку.
Як приклад було розглянуто АТЗТ «Катюша», яке працює на ринку кондитерських виробів.
Аналіз кондитерської галузі дозволив зробити висновки про її перспективне майбутнє.
Підприємство успішно справляється з поставленими завданнями, воно існує з 1991 року, але вже завоювало довіру споживачів і партнерів. Якісна сировина, доступні ціни, оптова та роздрібна торгівля щодня залучає нових клієнтів, але цього недостатньо, щоб витримати конкуренцію з боку вже сталих підприємств на кондитерському ринку таких як «Солодкий світ» і «Бісквіт-шоколад».
Тому мною було розроблено декілька пропозицій щодо удосконалення фірмового стилю для АТЗТ «Катюша»
Головне в процесі дослідження та створення фірмового стилю - це не помилитися з визначенням потреб, інтересів і переваг споживачів, тому що саме на цих визначеннях надалі будується бренд - образ компанії.
Успішно виконана робота з дослідження і створення фірмового стилю «Катюша», робить підприємство впізнаваним і підтримує його позитивну репутацію. Клієнти та партнери АТЗТ «Катюша» зацікавлені в її процвітанні.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Ромат Е.В. «Реклама. – СПб.: Питер, 2006.» – с. 122; c. 145
2. http://slogans.ru/index.php?
3. Добробабенко Н.С. «Фирменный стиль: принципы разработки.- М: Инфра-М., 2004» -c. 67
4. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товара. -- СПб.: ПИТЕР, 2010
5. Котлер Філіп, Армстронг Гарі. Маркетинг. Загальний курс. -- М.; СПб.; К.: Вильяме, 2001.
6. Уэллс Уильям, Бернетт Джон, Мориарти Сандра. Реклама. Принципы и практика. --СПб.: ПИТЕР, 2010.
7. Канферер Н. «Торговая марка: испытание практикой» М. 2012
8. Харт Ф. «Создание успешного бренда. Как управлять мотивацией потребителя» М. 2005
9. http://106188.ua.all.biz/
10. http://katysha.ucoz.ua/
11. http://5ballov.qip.ru/
12. Гольман И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. – М.: Гелла-принт, 2002.
13. Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2002..
14. http://www.pronline.ru 5. http://reklama.rezultat.com 6.
15. Павловская Е. «Дизайн рекламы: поколение NEXT» - Санкт-Петербург, «Питер», 2009 г.
16. Дурович А., Анастасова Л. «Маркетинговые исследования» - Москва, «Новое знание», 2009 г.
17. Богданова А.Л. Информационный маркетинг. - СПб.: Альфа, 2010
18. Шонесси О. Принципы организации управления фирмой. - М.: Бизнс- информ, 2012.
19. http://www.sekretariat.ru
20. http://www.aup.ru
Информация о работе Розробка пропозицій щодо удосконалення маркетингової діяльності АТЗТ «Катюша»