Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2013 в 11:26, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – раскрыть сущность процесса сегментирования рынка, определить его основные этапы.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
- дать определение понятию «сегментирование рынка», определить его сущность;
- определить основные черты и признаки сегментирования рынка;
Введение
Глава 1. Сегментация рынка
1.1 Понятие и сущность сегментирования рынка
1.2 Характерные черты и признаки сегментирования рынка
1.3Основные принципы сегментирования
Глава 2 Особенности туристического рынка как рынка услуг
Глава 3 Сегментация туристического рынка
Глава 4 Критерии сегментации туристического рынка
4.1По географическим признакам
4.2По демографическим признакам
4.3По социально – экономическим признакам
4.4По психографическим и поведенческим признакам
4.5По побудительным мотивам клиентов
4.6 По сезонным признакам
Заключение
Библиографический список
Так же в работе было рассмотрено понятие «сегментация рынка» в маркетинге. Дано определение в общем для все рынков, критерии, параметры сегментирования, а так же рассмотрены этапы планирования стратегии сегментации и ограничения сегментации.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1
В. Сапрунова Туризм – М,, 1997, с. 22