Сущность маркетинга

Современные потребители скептически относятся ко многим инициативам специалистов по маркетингу, поэтому привлечь и удержать покупательский интерес к какому-либо виду товаров довольно сложно. В настоящее время, чтобы обеспечить успешную продажу товара или услуги, компании необходимо сделать больше, чем просто следить за его отличным качеством, установив на него самую низкую цену или просто разместить товар наилучшим образом на полках магазинов. Компания должна продавать свои товары, сопровождая их оригинальными, информативными и привлекательными обращениями, которые убеждали бы в соответствии этих товаров потребностям и желаниям потребителей.

Введение…………………………………………………………………..…………4
1. Сущность, цели и задачи комплекса маркетинговых коммуникаций………...6
2. Личная продажа в комплексе маркетинговых коммуникаций………………..11
3. Характеристика процесса личной продажи туристского продукта…………..19
4. Оценка организации и пути повышения эффективности личной продажи на туристском предприятии……………………………………….………………..28
Заключение………………………………………………………….………………30
Список использованных источников…………………………………..………….32