Товарної політики компанії «Nimiroff»

Багато хто думає, що назва торгової марки Nemiroff походить від прізвища власника. Насправді  історія Nemiroff розпочалася в невеликому українському місті Немирові на Вінничині, у самому серці українського Поділля, серед кришталево чистих озер, високих  пагорбів і золотих полів. Щедра земля й чудовий клімат залучили сюди скіфів-хліборобів, а в середні віки Немирів був центром суспільного й культурного життя регіону. Зокрема, тут була резиденція шести українських гетьманів.

Письмова згадка про немирівську  «горілку-шипучку» датується ще 1752 роком. І недивно, адже тут кожний поміщик виготовляв для домашнього вжитку власні горілки й наливки. Їхні назви відповідали всім літерам алфавіту — від анісової, березової, вишневої, грушевої й до яєчної.

 

2.2. Переваги, які отримує підприємство при використанні марочної назви

 

У конкретизації поняття  товару особливе місце займає марка, тобто ім'я або символ, присвоєні  конкретному товару для його відмінності  від інших і вказівки на його виробника (підприємство, фірму).

Існування товарної марки  йде на користь як споживачеві (допомагає  йому орієнтуватися серед товарів, ідентифікувати продукцію відомого виробника), так і самому виробникові (як один із засобів в конкурентній боротьбі).

Товарна марка є словесною  назвою, яка може бути доповнена графічним зображенням, логотипом, тобто особливим традиційним шрифтом написання цієї назви, фірмовим кольором або поєднанням кольорів, рідше - іншими формами, наприклад, музичними позивними, об'ємним зображенням  і тому подібне. [11]

Товарна марка компанії Nemiroff створювалась професійними дизайнерами і існує вже багато років. Товарна марка являє собою напис «Nemiroff» виконаний фірмовим, спеціально розробленим шрифтом, червоним фірмовим кольором та зображення гіркого перцю який нагадує про найпершу і найвідомішу горілку Nemiroff – «Nemiroff з перцем». (Додаток А)

Зрозуміло, товар може і не мати товарної марки. В цьому  випадку зазвичай ціна його нижча.

Товарна марка може привласнюватися  усій продукції фірми, групі товарів  певного типу (по функціональному призначенню або по сегменту цільового ринку) або індивідуально кожному товару. У двох останніх випадках можливий варіант, коли індивідуальна назва товару або групи товарів включає як складова частина назву фірми. При єдиній марці, якщо вона заслужила на хорошу репутацію у споживача, полегшується ринкова доля  нових  товарів фірми. З іншого боку, невдача товару на ринку може кинути тінь на усю товарну марку,  і з цієї точки зору індивідуальні назви менш рискованны.

Свою товарну марку можуть мати, не лише власне виробники,  але і торговці. Іноді велика торговельна фірма привласнює свою марку усієї продукції, що продається, як би беручи на себе відповідальність за її якість.

Творчий аспект пов'язаний з вибором такої марочної назви, яка виконувала б свою роль якнайкраще. Це - мистецтво, яке насилу піддається алгоритмізації. Але існують деякі правела.

Назва має бути:

• оригінальною, несхожою на інших;
• лаконічною;
• що добре запам'ятовується;
• благозвучною;
• що не викликає неприємних асоціацій;
• що зберігає свою благозвучність в інших мовах;
• що по можливості "говорить", тобто що відбиває суть фірми і вироблюваного нею товару, пов'язаним з реальними властивостями продукції.

Всі ці вимоги дотриманні в назві торгової марки Nemiroff.

Зрозуміло, це не повний перелік рекомендацій по вибору товарної марки.

Підтримувати популярніст існуючих товарних марок - одна з найбільш пріоритетних завдань для фірм. Важливість товарних марок визначається наступними причинами:

• Полегшується ідентифікація продукції;
• Гарантується, що товар або послуга мають визначену якість;
• Підвищується відповідальність фірми за продукцію;
• Замість порівняння за цінами покупець порівнює марки;
• Престиж продукції росте з ростом суспільного визнання марки;
• Створюється відмітний образ продукції при сегментації ринку;

Товарна марка може бути використана для виходу на новий  продукт. [12]

При використанні своєї  марочної назви та товарної марки  компанія Nemiroff отримує величезні переваги – перш за все це пізнавання бренду. Дуже вдало виконана товарна марка підкреслює переваги продукту, вигідно вирізняє його серед товарів конкурентів та превертає увагу потенційних покупців.

 

3. УПАКОВКА ТОВАРУ

3.1. Функції, якості, значення

 

Упакрвка це засіб або комплекс засобів, що забезпечують захист товару при його русі від виробника до споживача.

Під упаковкою  мається на увазі як зовнішня оболонка товару, так і спосіб приміщення товару в цю оболонку.

Синонімом упаковки-оболонки є тара.

Всі відомості  про упаковку зазвичай вказуються в  договорі (контракті) продавцем і покупцем.

Якщо контракт не містить спеціальних вказівок щодо упаковки, продавець повинен забезпечити упаковку, стандартну для такого товару, з урахуванням умов транспортування.

Якщо інше не передбачено договором або не випливає із суті зобов'язання, продавець зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі (упаковці), крім товарів, які за своєю природою не вимагають застосування тари (упаковки).

Якщо договір  не передбачає вимог до тари й упаковки, товар слід затарювати (упаковувати) звичайним для такого товару способом, а при його відсутності - способом, який забезпечує схоронність товарів такого роду за звичайних умов зберігання і транспортування.

Якщо у встановленому  законом порядку передбачені  обов'язкові вимоги до тари (упаковки), то продавець, який здійснює підприємницьку діяльність, зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі (упаковці), що відповідає цим обов'язковим вимогам.

У разі, якщо товар, що підлягає затарюванню (упаковці), віддаються покупцеві без тари (упаковки) або  в неналежній тарі (упаковці), покупець має право вимагати від продавця належного затарювання (упаковки) або заміни неналежної тари (упаковки), якщо інше не випливає із суті договору.

Якщо в контракт включаються вказівки про якість упаковки, то застосовуються два підходи: загальний, у якому зазначаються критерії, яким повинна відповідати упаковка, як зовнішня, так і внутрішня, і спеціальний, описує упаковку детально. [13]

Загальні вимоги до упаковки:

1. Відповідність  вимогам стандарту (ГОСТ);

2. Протидія товару  від впливу зовнішнього середовища, а зовнішнього середовища від впливу товару;

3. Захист товару  від впливу інших товарів;

4. Забезпечення  умов схоронності кількості та якості товару;

5.Забезпечення умов транспортування, навантаження та розвантаження товару;

6. Виконання ролі носія комерційної інформації та торгової реклами.

7. Мінімізація  співвідношення вага упаковки / вага  товару; [14]

Розробка упаковки - один з визначальних моментів у житті упаковки. Це робота технологів, дизайнерів, майстрівдрукарської справи та операторів на виробництві. Розробка упаковки повинна бути чітко узгоджена між цими людьми. Природно, що побажання замовника упаковки повинні братися за основу в першу чергу. Потрібно намагатися розробити упаковку так, щоб вона максимально задовольняла вимоги замовника. У разі будь-яких обставин, не дозволяє розробити саме таку упаковку, яку замовив клієнт, необхідно відразу ж зв'язатися з ним і пояснити суть справи, і спробувати запропонувати найбільш альтернативний варіант розробки упаковки. [15]

Упаковка продукції компанії Nemiroff відповідає всім вимогам і стандартам.

 

3.2. Вплив  упаковки  на вибір споживачів

 

Між упаковкою і психологічним  процесом під час купівлі-продажу  існує певний зв’язок. Більшість покупців ураховують особливості упаковки, зокрема, розмір, форму, колір тощо. Товари щоденного попиту з традиційною упаковкою покупець може купувати обдумано, а з урахуванням особливостей складу — під впливом психологічних процесів особистого характеру. Підбирання товару покупцем, як правило залежить від багатьох чинників: рівня інформативності, достовірності інформації, ступеня і характеру необхідності в тому чи іншому товарі, життєвого рівня покупця тощо.[16]

При відбиранні товару покупець акцентує свою увагу на назві продукту, торговій марці, а також на індивідуальності дизайну. Тому цей блок інформації необхідно розміщувати на передньому плані упаковки. Частина інформації розміщується на задній частині пакетів чи пляшок, а також у нетрадиційних місцях: дно, кришки пляшок і банок, місця склеювання упаковки.

Важливим чинником успіху більшості груп товарів на ринку  є виробник, як гарант якості продукції. Він представлений торговою маркою як своєрідним інформаційним джерелом пізнання. Для цього підбирають відповідний товарний знак визначеної кольорової гами, з оригінальним малюнком і шрифтом. Часто використовують червоний колір, який вважається найбільш привабливим і успішно використовується в дизайні. Елегантність і розкіш виробу передає чорний колір з позолотою. [17]

Упаковка продукції  компанії Nemiroff є важливим інформатором про упакований продукт і певним помічником у його виборі. Основним завданням упаковки є донесення до покупця інформації про упакований продукт і ця інформація повинна повністю задовольняти інтереси покупця. Всі пляшки Nemiroff виконані в особливому фірмовому стилі, що надає привабливості продукції і робить її легко пізнаваємою для споживача.

 

 

 

4. РІШЕННЯ ЩОДО ТОВАРНОГО АСОРТИМЕНТУ

 

Одним із важливих напрямів деталізації обсягу випуску продукції  є вивчення його в асортиментно-структурному розрізі. При цьому слід ураховувати, що підприємство має чітку предметну, а отже, й галузеву спеціалізацію. Її визначають ще за організації підприємства, але асортимент продукції з часом може змінюватися. Одні товари перестають виробляти, інші, навіть колись непрофільні для підприємства, включають до виробничої програми. Процес постійного оновлення асортименту є важливою складовою маркетингової політики сучасного підприємства. [18]

Змінюваність складу продукції є наслідком цілеспрямованого чіткого керування цим процесом, що передбачає відносну стабільність асортименту за певні короткі проміжки часу, ретельне планування випуску продукції і суворий контроль за виконанням усіх асортиментних завдань і термінів випуску окремих видів продукції. Тому відхилення від планових завдань розцінюють як суттєвий недолік у роботі виробничих підрозділів, їхніх керівників та виконавців. [19]

Під асортиментом розуміють перелік усіх видів продукції, що виробляється, із зазначенням обсягів випуску. Вужчим поняттям є номенклатура випуску, яка характеризує тільки кількість і різноманітність продукції. І нарешті, структура — це співвідношення (здебільшого у відсотках) окремих виробів у загальному обсязі виробництва. Зміна асортименту проти планового веде до асортиментних, а структури випуску — структурних зрушень. Ці явища завжди пов’язані одне з одним, а тому ми кажемо про асортиментно-структурні зрушення у випуску продукції. [20]

Ассортимент компанії Nemiroff досить широкий, шоб як найкраще задовольнити вимоги споживачів. Він досить стабільний і зазнає лиш деяких змін під впливом жорсткої конкуренції. В конманії існує спеціальний відділ який контролює процес вибору ассортиментної політики.

 

4.1. Аналіз товарного асортименту підприємства

Після того як фірма визначила, який тип продукції вона буде виробляти, їй необхідно визначити номенклатуру і асортимент даної продукції. Асортиментна позиція - це модель, марка, яка пропонується ринку з метою продажу. Зазвичай фірма виробляє і реалізує набір взаємозв'язаних товарів однієї асортиментної групи. [21]

Товарний асортимент - це сукупність асортиментних груп, які тісно пов'язані між собою. Для кожного товарного асортименту для отримання максимальної ефективності необхідно розробляти окремі стратегії.

Товарна одиниця - це цілісність, що характеризується ціною, зовнішнім виглядом і низкою інших показників.

Товарна номенклатура - це сукупність всіх асортиментних груп, а також товарних одиниць, яку продавець пропонує ринку.

Номенклатура ширше  асортименту.

Принципи формування асортименту:

• функціональний (близькість виконуваних функцій) - побутова техніка, меблі і т.д.; Для компанії Nemiroff це алкогольні вироби.
• споживчий (в залежності від груп споживачів) - товари для новонароджених, для підлітків, для чоловіків, і т. п.; Для компанії Nemiroff це переважно чоловіки, які досягли повноліття і старші.
• побутовий (за стилем продажів) - через магазини, кіоски, особисті продажі; У компанії Nemiroff основна частина продукції реалізовується через крупні магазини та супермаркети.
• ціновий (за рівнем цін) - дорогі товари, дешеві, знижені в ціні, товари однієї ціни. [22]