Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2013 в 09:30, курсовая работа
Цель данной курсовой работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения.
В соответствии с целью исследования были определены следующие задачи:
• обзор научной литературы по изучаемой теме;
• рассмотреть «понятие» аттестации персонала;
• раскрыть задачи аттестации и оценки персонала;
• проанализировать виды и методы аттестации и оценки, дать им полную характеристику;
• исследовать организационные подходы к проведению аттестации и оценки персонала;
• проведение практического исследования;
• анализ полученных результатов и подведение итогов курсовой работы.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1 Оценка персонала
1.1 Понятие и цели оценки персонала………………………………………….. 5
1.2 Формализованные системы оценки персонала…………………………..... 8
1.3 План разработки и реализации процедуры оценки………………………. 10
1.4 Типичные ошибки при проведении оценки персонала………………....... 12
2 Аттестация персонала
2. 1 Понятие и цели аттестации персонала……………………………………. 15
2. 2 Методы аттестации………………………………………………………… 18
2.3 Процедура аттестации
2.3.1 Этапы аттестации………………………………………………………… 19
2.3.2 Подготовка документов…………………………………………………. . 20
2.3.3 Провидение аттестации………………………………………………….... 22
3 Анализ документирования аттестации кадров в ООО «КомТелСвязь»
3.1 Характеристика деятельности OOO «КомТелСвязь» ……………….……. 24
3.2 Порядок документирования аттестации персонала в OOO
«КомТелСвязь» …………………………………………………………………. 28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ………..……………………………….. . 34
______________________________
13. Примечания
______________________________
Председатель
аттестационной
комиссии ________________________ _________________________
подпись
Члены
аттестационной
комиссии ________________________ _________________________
подпись
«_____»____________
200 г.
С аттестационным листом ознакомился ________________подпись аттестуемого сотрудника и дата
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРОТОКОЛ
Аттестационной комиссии № ___
«___» __________ 20__ года
В соответствии с приказом № _________ от «___» _______ 20__ года аттестационная комиссия провела аттестацию работников ООО «________________».
Рассмотрев результаты аттестации работников комиссия постановила:
1. Аттестовать:
1. _____________ в должности ____________________.
2. ______________ в должности ____________________.
3. и т.д.
Председатель аттестационной комиссии _____________________ /____________ /
Члены Аттестационной
комиссии:
____________________ / ____________ /
____________________ / _____________ /
Секретарь аттестационной комиссии: ____________________ / _____________ /
«____» ___________ 20__ г.